همه خلاصه کتاب‌ها

خلاصه کتاب جواب مثبت بگیریم

خلاصه کتاب جواب مثبت بگیریم | مذاکره برای دستیابی به توافق بدون تسلیم شدن + نسخه صوتی و PDF

وقتی صحبت از گرفتن بله از مشتریان باشد، کتاب جواب مثبت بگیریم خودنمایی می‌کند. این کتاب هرآن چیزی که باید بدانید تا بتوانید مذاکرات موفقیت‌آمیزی با مشتریان خود داشته باشید را به شما یاد می‌دهد. راه‌حل های برنده-برنده معرفی شده در این کتاب به شما کمک می‌کند تا هر بحثی را بدون اینکه کسی از دو طرف ناراحت یا ناراضی باشد، به نتیجه برسانید. کتاب

چگونه میانگین مدت زمان رسیدگی به هر تماس را اندازه بگیریم؟

میانگین مدت زمان پاسخگویی به هر تماس چیست و چگونه می توان آن را کاهش داد؟

یکی از معیارهای مهم در خدمات مشتریان که می‌تواند میزان بهره‌وری کارشناسان فروش و کیفیت خدمات مشتریان را در مراکز تماس ارزیابی کند، میانگین مدت زمان پاسخگویی است. زمان یک فاکتور تعیین‌کننده در میزان رضایت مشتریان به حساب می‌آید و می‌تواند عملکرد مرکز تماس شما را مشخص کند. برای اینکه با مفهوم میانگین مدت زمان پاسخگویی بیشتر آشنا شوید، با راه مدیران همراه باشید. منظور

خلاصه کتاب هرگز تنها نخورید

خلاصه کتاب هرگز تنها نخورید + نسخه صوتی و PDF

کتاب هرگز تنها نخورید نوشته کیت فراتزی که عنوان انگلیسی‌اش Never Eat Alone است، از کتب پرفروش در زمینه توسعه شخصی و حرفه‌ای به حساب می‌آید. این کتاب به بررسی اهمیت ارتباطات اجتماعی، شبکه‌سازی، و برقراری روابط موثر با دیگران پرداخته و راهکارهایی را برای ساختن یک شبکه قوی ارتباطی و بهره‌مندی از آن در دوران حیات حرفه‌ای ارائه می‌دهد. مهمترین مفاهیم مطرح شده در

خلاصه کتاب نفوذ ذهن 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان

خلاصه کتاب نفوذ ذهن؛ 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان + نسخه صوتی و PDF

کتاب نفوذ ذهن نوشته راجر دالی، با توضیح انگیزه‌ها و ناخودآگاه افراد در فرایند تصمیم‌گیری خرید به شما یاد می‌دهد که چطور می‌توانید مشتریان را متقاعد کنید. عنوان این کتاب که در فارسی کنش مغز هم ترجمه شده، به انگلیسی Brainfluence بوده و انتشارات ره‌آورد مدیریت آن را منتشر کرده است. جرالد زالتمن، نویسنده و استاد بازاریابی دانشگاه‌هاروارد می‌گوید که 95 درصد از افکار و

کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است

خلاصه کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است + نسخه صوتی و PDF

کتاب To sell is human که به فارسی فروشندگی با زندگی انسان عجین است ترجمه شده، به شما نشان می‌دهد که چگونه فروش بخشی از زندگی ما را تشکیل می‌دهد. فرقی نمی‌کند مشغول به چه کاری باشید؛ یک فروشنده موفق در قرن 21 هستید یا فردی تازه‌کار، کتاب فروشندگی دنیل اچ. پینک ایده‌هایی کاربردی برای ترغیب دیگران به خرید به روشی صادقانه، طبیعی و پایدار

چگونه برندها ما را شستشوی مغزی می دهند؟

خلاصه کتاب چگونه برندها ما را شستشوی مغزی می دهند؟ + نسخه صوتی و PDF

کتاب چگونه برندها ما را شستشوی مغزی می دهند اثر دیگری از نویسنده نام‌آشنا، مارتین لیندستروم است که پیش‌تر خلاصه کتاب دیگری از او با نام خریدشناسی را در راه مدیران منتشر کردیم. این مشاور شناخته شده در حوزه برندینگ و بازاریابی در سال 2009 به عنوان یکی از 100 فرد تاثیرگذار دنیا انتخاب شد و نوشته‌هایش به طور مرتب در رسانه‌های معتبری مانند نیویورک

ورود | ثبت نام
شماره موبایل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال شده است.
کد تایید از طریق بازوی "رمز یکبار مصرف (OTP)" در پیام رسان بله برای شما ارسال شد"
برای دریافت کد تایید، شماره زیر را با موبایل خود به صورت رایگان شماره گیری کنید"
تا لحظاتی دیگر برای اعلام کد تایید با شما تماس خواهیم گرفت
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال شده است.
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد

02191010363

تماس های میلیاردی

ایبوک متقاعد سازی در 7 ثانیه

  • لطفا شماره تماس خود را با فونت انگلیسی وارد کنید