خلاصه کتاب مذاکره با شیطان – نوشته‌ی رابرت منوکین کتاب “مذاکره با شیطان” (Bargaining with the Devil) نوشته‌ی رابرت منوکین، استاد حقوق دانشگاه هاروارد، به بررسی شرایطی می‌پردازد که افراد در موقعیت‌های دشوار باید تصمیم بگیرند که آیا باید با طرفی که او را “شیطان” می‌دانند مذاکره کنند یا خیر.   موضوع اصلی کتاب این کتاب به این سؤال اساسی می‌پردازد: آیا در هر شرایطی

روانشناسی بازاریابی تسلط بر بازی درونی بازاریابی “هرچه بیشتر خود را دوست داشته باشید، دیگران را بیشتر دوست خواهید داشت. هرچه دیگران را بیشتر دوست داشته باشید، آن‌ها نیز شما را بیشتر دوست خواهند داشت.” اعتماد به نفس بسیار مهم است. مفهوم خود، مجموعه‌ای از باورهایی که درباره خود دارید، مستقیماً بر عملکرد بازاریابی شما تأثیر می‌گذارد. اعتماد به نفس بالا منجر به اطمینان می‌شود

کتاب چالش سختِ مسائل سخت 1. پذیرش چالش‌ها: چالش‌های مدیرعامل اجتناب‌ناپذیر هستند چالش‌ها منبع بزرگی هستند. سفر مدیرعامل سخت است. هر کارآفرینی با لحظاتی از تردید، ترس و چالش‌های به ظاهر غیرقابل‌حل مواجه می‌شود. این چالش‌ها نه تنها طبیعی هستند، بلکه برای رشد و موفقیت ضروری‌اند. پایداری کلید است. موفق‌ترین مدیران عامل کسانی هستند که می‌توانند طوفان‌ها را پشت سر بگذارند، از اشتباهات خود بیاموزند

فروش استراتژیک جدید سیستم فروش منحصر به فردی که توسط بهترین شرکت‌های جهان موفقیت‌آمیز ثابت شده است فروش استراتژیک نیاز به سازگاری مداوم با تغییر دارد هر آنچه که شما را به جایی که امروز هستید رسانده، دیگر برای حفظ موقعیت شما کافی نیست. تغییر همواره در حال اتفاق است. در دنیای کسب‌وکار امروز که به سرعت در حال تغییر است، فروشندگان باید فروش استراتژیک

خدمت رسانی انسانی است. 1. همه ما اکنون در خدمت‌رسانی هستیم: جابجایی دیگران یک امر جهانی است “خواب، ورزش و بهداشت را کنار بگذارید، و مشخص می‌شود که بخش قابل توجهی از روزهایم را صرف تلاش برای متقاعد کردن دیگران به جدا شدن از منابع می‌کنم.” تعریف مجدد خدمت‌رسانی. مفهوم سنتی خدمت‌رسانی به عنوان یک حرفه مجزا قدیمی شده است. در اقتصاد امروز، همه درگیر

SPIN SELLING 1. فروش SPIN: رویکردی انقلابی به فروش‌های بزرگ استراتژی‌های سنتی فروش در محیط پیچیده و پرسرعت فروش‌های بزرگ امروزی کارایی ندارند. تغییر پارادایم. فروش SPIN نمایانگر تغییری بنیادی در نحوه‌ی برخورد با فروش‌های بزرگ و پیچیده است. تکنیک‌های فروش سنتی که برای فروش‌های کوچک و تک‌تماسی توسعه یافته‌اند، اغلب در حساب‌های بزرگ ناکام می‌مانند. مدل SPIN، بر اساس تحقیقات گسترده‌ای از بیش از 35,000