بایگانی دسته بندی: مقالات مدیریتی
در این دسته بندی فقط مقالات مربوط به مدیران فروش و مدیریتی لینک می شود.
چگونه یک کمپین تماس موفقیت آمیز در فروش اجرا کنیم؟
دو کلمه می‌تواند هر فروشنده تلفنی‌ای را بترساند: تماس سرد! اما واقعیت این است که [...]
آبان
چگونه میانگین مدت زمان رسیدگی به هر تماس را اندازه بگیریم؟
اگر می‌خواهید مرکز تماسی موثرتر و کارآمدتر داشته باشید یک پارامتر بسیار مهم که باید [...]
آبان
15 ایده برای نوشتن عنوان جذاب ایمیل
تنها ابزاری که باعث می‌شود ایمیل‌های شما به بخش هرزنامه‌ها منتقل نشود، عنوان ایمیل است. [...]
مهر
آیا عمر تماس سرد به پایان رسیده است؟ 17 استراتژی جدید مشتری‌یابی برای فروشندگان
آیا عمر تماس سرد به پایان رسیده است؟ بگذارید صادقانه پاسخ شما را بدهیم؛ خیر! [...]
مهر
5 راه برای غلبه بر چالش های رایج مراکز تماس | نکاتی برای بهبود بهره‌وری
چالش های رایج مراکز تماسبا وجود گسترده‌تر شدن کانال‌های دیجیتال خدمات مشتریان، مراکز تماس همچنان [...]
شهریور
خلاصه کتاب تاثیر؛ روانشناسی متقاعدسازی + نسخه صوتی و PDF
این محتوا برای اعضای ویژه قابل دسترس است…
شهریور
درباره اهمیت نقش فروش در سازمان‌ها
در هر سازمانی دپارتمان فروش نقش کلیدی در موفقیت کسب و کار بازی می‌کند. نقش [...]
شهریور
خلاصه کتاب ماشین فروش فوق العاده چت هولمز + نسخه صوتی و PDF
این محتوا برای اعضای ویژه قابل دسترس است…
شهریور
قدرت هوش مصنوعی در فروش و 5 روش برای استفاده از آن
اگر به دنبال ارتقاء عملکرد تیم فروش خود هستید از هوش مصنوعی غافل نشوید. گرچه [...]
2 دیدگاه
خرداد
مدیریت موثر مرکز تماس: هر آن چیزی که باید بدانید
مدیریت موثر مرکز تماس میزان تعامل کارمندان و نرخ بازگشت مشتری را افزایش می‌دهد و [...]
خرداد
8 نکته مهم مدیریت مرکز تماس در سال 2023
معمولاً انتظارات مشتریان زیاد است و اینکه شما چگونه به نیازهای آنها رسیدگی کنید مستقیماً [...]
اردیبهشت
7 عادت موثر مدیران بازاریابی تلفنی
کتاب 7 عادت مردمان موثر نوشته استفان کاوی به عنوان یکی از مطرح‌ترین کتاب‌ها در [...]
اردیبهشت
8 ترفند کاربردی برای بهینه‌سازی زمان بندی مرکز تماس
با اینکه به طور کلی برنامه ریزی یا زمان بندی مرکز تماس چالش‌های خاص خود [...]
7 دیدگاه
فروردین
برنامه ریزی برای یک کمپین بازاریابی تلفنی B2B
هرکسی که یک کمپین بازاریابی تلفنی B2B راه انداخته باشد به شما خواهد گفت که [...]
اسفند
21 روش منحصربه‌فرد برای انگیزه دادن به تیم فروش
انگیزه دادن به تیم فروش یکی از مسائل مهمی است که متاسفانه کمتر به آن [...]
اسفند
انگیزه دادن به تیم فروش: معرفی چند روش کاربردی
مدیران همیشه به دنبال راهی برای انگیزه دادن به تیم فروش خود هستند. حتی جلساتی [...]
بهمن
روش های ترغیب مشتری به خرید (5 روش صادقانه و اخلاقی)
وقتی صحبت از روش های ترغیب مشتری به خرید ، باید اشاره‌ای به نام جورج [...]
آذر
8 ایده مشتری یابی خلاقانه که تا به حال امتحان نکرده‌اید
به دنبال چند ایده مشتری یابی خلاقانه هستید؟ جای درستی آمده‌اید! در این مطلب از [...]
مهر
17 مورد از بهترین استراتژی های فروش به همراه نکاتی برای موفقیت
بهترین استراتژی های فروش کدام هستند؟ یک پلن استراتژی موفق، بنیادی را برای یک سازمان [...]
شهریور
10 مورد از مزایای بازاریابی تلفنی که باید بدانید
بازاریابی تلفنی ابزار موثری است که می‌تواند با هزینه کمی، به فروش محصولات یا خدمات [...]
خرداد
فروش نامتعارف راهکار کوتاه مدت، شکست بلند مدت
کلمه فروش نامتعارف ممکن است برای بعضی‌ها کمی عجیب به نظر برسد. اما برای آنهایی [...]
فروردین
نمونه متن بازاریابی تلفنی بیمه عمر
بهترین نمونه متن بازاریابی تلفنی بیمه عمر، همان متنی است که می‌تواند با مشتری ارتباط [...]
دی
استراتژی در بازاریابی مرکز تماس
بسیاری از شرکت‌ها پتانسیل بازاریابی مرکز تماس خود را دست کم می‌گیرند. در بسیاری از [...]
دی
آیا بازاریابی تلفنی موثر است؟ مقایسه 10 روش بازاریابی مختلف
بارها این سوال از ما پرسیده شده که آیا بازاریابی تلفنی موثر است یا خیر؟ [...]
دی
سوالات مهم هنگام مصاحبه استخدام نیروی مرکز تماس
استخدام نیروی مرکز تماس همیشه یکی از چالش‌های مدیران سازمان‌ها و سرپرستان مراکز تماس بوده [...]
2 دیدگاه
دی
آموزش بازاریابی تلفنی برای چه کسانی ضروری است؟ مهارت‌های اصلی آن چیست؟
شاید با پرسش این سوال که آموزش بازاریابی تلفنی برای چه کسانی ضروری است، در [...]
دی
نرم افزار مدیریت مرکز تماس و 7 قابلیت آن که به کارتان می‌آید
نرم افزار مدیریت مرکز تماس یا Call Center Software یک نرم افزار بر پایه VoIP [...]
آذر
استراتژی فروش محصول تلفنی | 4 مرحله تدوین یک برنامه فروش
بازاریابی تلفنی یکی از راه‌های ایجاد ارتباط با مشتریان و به دست آوردن اطلاعات مورد [...]
آذر
بازاریابی و فروش چیست؟ چرا باید تیم بازاریابی و فروش خود را تفکیک کنیم؟
بکار بردن دو کلمه بازاریابی و فروش در کنار هم احتمالاً به این معنی است [...]
آذر
