کتاب مسری اثر جونا برگر برای تمامی افرادی که به دنبال یادگیری شیوه‌ی انتشار ایده‌ها، افزایش آگاهی از برند و یا گسترش پایه‌ی مشتریان خود هستند، ایده‌آل است. پروفسور Jonah Berger، استاد بازاریابی در دانشگاه وارتون، در این کتاب به توضیح عواملی می‌پردازد که باعث محبوبیت برخی ایده‌ها، محصولات و داستان‌ها می‌شوند. او شش مکانیزم مؤثر در انتشار ویروسی (مخاطب‌پذیری بالا و گسترش سریع) را شرح می‌دهد: وجهه‌ی اجتماعی، محرک‌ها، احساسات، ارزش کاربردی، علنی بودن، و داستان‌ها. اگر فرصت مطالعه این کتاب را ندارید، حتماً خلاصه راه مدیران را دنبال کنید.

نقل قول از نویسنده

محتوای ارزشمند محتوایی است که مردم آن را مفید، آموزنده یا سرگرم‌کننده می‌دانند.

در حالی که کیفیت، قیمت و تبلیغات در موفقیت محصولات و ایده‌ها نقش دارند، اما ۲۰ تا ۵۰ درصد از تصمیمات خرید، تحت تأثیر تبلیغات دهان به دهان صورت می‌گیرد. تبلیغات دهان به دهان به دو دلیل از تبلیغات سنتی مؤثرتر است:

• متقاعدکننده‌تر است. توصیه‌های دهان به دهان، عینی‌تر و صریح‌تر بوده و به همین دلیل، اعتماد و توجه ما را جلب می‌کنند.
• هدفمندتر است. ما اطلاعات و داستان‌ها را با افرادی به اشتراک می‌گذاریم که آن‌ها را مرتبط و جالب می‌دانیم.

کتاب مسری (Contagious) توضیح می‌دهد که چه عواملی باعث می‌شود محصولات، ایده‌ها، داستان‌ها و اخبار از طریق تبلیغات دهان به دهان و تأثیرگذاری اجتماعی، از فردی به فرد دیگر گسترش یابد. در این کتاب، شش اصل زیر ذکر شده است:

وجه‌ی اجتماعی: چه چیزی باعث می‌شود افراد در مورد یک محصول یا ایده صحبت کنند؟

محرک‌ها: چگونه به افراد یادآوری می‌کنیم در مورد محصولات و ایده‌های خود صحبت کنند؟

احساسات: چگونه می‌توانیم پیام‌ها و ایده‌هایی را طراحی کنیم که باعث ایجاد احساس در افراد شوند؟

علنی بودن: آیا مردم می‌توانند زمانی که دیگران از محصول ما استفاده می‌کنند یا در رفتار مورد نظر ما شرکت می‌کنند را ببینند؟

ارزش کاربردی: چگونه می‌توانیم محتوایی را خلق کنیم که به نظر مفید بیاید؟

داستان‌ها: چه روایت کلی‌‌تری می‌توانیم برای ایده‌‌ی خود در نظر بگیریم؟

می خواهید درباره این اصول بیشتر بدانید؟ با راه مدیران همراه شوید تا خلاصه کتاب مسری را مرور کنیم.

خلاصه کتاب مسری؛ 6 اصل مهم تاثیرگذاری تبلیغات