تکنیکهای فروش تلفنی بیمه
– مدرس: بهزاد استقامت
– مخاطب: نمايندگان محترم بيمه، فروشندگان و بازاريابان بيمه
– مدت زمان: 510 دقيقه
– شامل 27 فايل ویدئویی (مجموعا حدود 8:30 ساعت)
– نحوهی دریافت: نرم افزار اسپات پلیر، بلافاصله پس از پرداخت در سایت
- مدرس: بهزاد استقامت
- مخاطب: همه افراد
قیمت دوره
1,497,000 تومان
- مدرس: بهزاد استقامت
- تاریخ انتشار: 21 بهمن 1399
- نظرات دانشجویان: بدون دیدگاه
نحوه دسترسی به آموزش خریداری شده
برای دسترسی به فیلم جلسات، به «حساب کاربری، سفارشها» بروید. روی سفارش مربوطه «نمایش» را بزنید. راهنمای نصب اسپات پلیر را مطالعه کنید. (این آموزش روی دو دستگاه ویندوز یا مک، اندروید یا مرورگر وب قابل استفاده است)
فروش تلفنی بیمه برای اکثر فروشندگان تلفنی، یک کار سخت به حساب میآید. اینکه قرار است از پشت تلفن محصولی را به مشتری خود بفروشید که قابل لمس نیست و نیاز به متقاعد سازی دارد، ممکن است کمی شما را بترساند. نگران نباشید. ما در دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه تلاش کردهایم تا با اشتراک گذاری رازهای فروش بیمه که حاصل تجربه چند ساله فعالیت در حوزه فروش تلفنی بیمه است، راه شما را برای کسب درآمد چند برابری هموار کنیم.
در این دوره کل فرآیند فروش تلفنی و نکات مهمی که باید رعایت کنید را توضیح دادیم و نکته خیلی ویژهای که به آن پرداخته شده، لیست بهانه های مشتریان و تکنیکهای رفع آن ها و همچنین تکنیکهای نهایی کردن فروش را با مثالهای ساده و شفاف به صورت فیلم باکیفیت تهیه شده و شما میتوانید بلافاصله از نکاتی که آموزش داده شده استفاده کنید و نتایج آن به شکل افزایش فروش نمایان خواهد شد.
تفاوت دوره تکنیکهای فروش تلفنی بیمه با سایر دورهها
ورود به دنیای فروش تلفنی بیمه نکات پیچیدهای دارد که تنها با تمرین و استمرار برای شما آسان خواهد شد. در این مسیر یک مربی و استاد کاربلد که قبل از شما با تمام پستی و بلندیهای حوزه فروش بیمه آن هم بصورت تلفنی آشنایی دارد، میتواند راهنمای خوبی در عبور از این مرحله باشد. خوشبختانه تمام مواردی که در دروس این دوره آوردهایم، موارد آزمایش شده و عیارسنجی شده با ظرفیت بازار است و مهمتر آن از تجربیات شخصی مدرس، بهزاد استقامت است که در این دوره شخصاً برای شما دستهبندی و بازگو میکند.
خیلیها در فروش تلفنی بیمه اشتباه میکنند، چون…
فروش تلفنی بیمه نیاز به داشتن دانش و تجربه در زمینه فروش تلفنی بیمه است. اینکه یک شخصی به شما بگوید که فلان راه را امتحان کنید یا بر اساس غریزه شخصی بخواهید تلفن را بردارید و کارتان را شروع کنید، کافی نیست. حتی ممکن است دلسرد شوید و کار فروش تلفنی بیمه را بطور کل کنار بگذارید.
اگر میخواهید بیمه بفروشید باید بدانید که چگونه مشتری را بشناسید و چه بیمهای را به نسبت نیازش به او پیشنهاد دهید. اینها بخشی از رموز فروش تلفنی است که در این دوره مطرح خواهد شد. بدون گذراندن دوره آموزشی فروش بیمه، ممکن است شما از سر استیصال و نگرفتن نتیجه، راهنمایی هر کسی را برای بهتر کردن درآمد خود بپذیرید که میتواند شما را به بیراهه ببرد.
چرا این دوره متفاوت است؟!…
یکی ازاصلیترین دلایلی کع اغلب کارشناسان فروش بیمه در فروش با مشکل مواجه میشوند این است که دلایل اصلی نخریدن مشتریان را تحلیل نمیکنند. مشکل از همین جا شروع میشود و چون دلیل اصلی را نمیدانند یا اشتباه تشخیص می دهند، هر دلیلی که مشتری ارائه میدهد را قبول میکنند و مذاکره به انتهای خوبی نمیرسد.
خبر بد این که سالیانه به تعداد خروج از این صنعت اضافه میشود و یا مجوزهای آنها به دلیل عدم فعالیت مناسب باطل میشود. اگر این صنعت را به عنوان یک شغل برای خود انتخاب کردید، بهتر است حرفهای انجامش دهید تا درآمد قابل توجه نسیبتان شود.
چرا فروش تلفنی بیمه؟!
از سن 14-15 سالگی به واسطه شغل خانوادگی، با صنعت بیمه آشنا شدم و اتفاقا در همان سنین کم، فروش تلفنی بیمه را شروع کردم و تجربیات خوبی بدست آوردم.
امروز اغلب نمایندههای بیمه به دلیل بیماریهای ویروسی و سرعت انتشار و خطرات ناشی از آن، آلودگی هوا، ترافیک و منع تردد، هزینه بالای حمل و نقل و … با مشکلاتی مواجه شدند.
مشتریها هم زیاد راغب نیستند با فروشندگان حضوری ارتباط نزدیک داشته باشند و همین عوامل باعث کاهش ویزیتهای حضوری و در نتیجه افت فروش نمایندههای بیمه شده است.
نیازی که احساس نمیشد...
از طرفی مدرسین در صنعت بیمه تا امروز هیچ نیازی برای ترغیب نمایندگان به فروش تلفنی احساس نمیکردند (شاید تجربهای هم در این زمینه نداشتند) و نمایندگان را تشویق میکردند تا فقط از طریق ویزیت حضوری بیمه بفروشند. این موارد باعث شده که باورهای محدودکنندهای در ذهن نمایندگان شکل بگیرد که اصلا فروش تلفنی بیمه امکانپذیر نیست!
اما نکته مهم این است که ما باید کسب و کار خودمان را با شرایط موجود سازگار کنیم و اگر دست روی دست بگذاریم، پس چطور باید فروش بیمه را انجام دهیم. این باورهای محدودکننده را باید شکست و اقدامی کرد.
حداقل تجهیزات لازم برای شروع فروش تلفنی بیمه چه چیزهایی هستند؟
تلفن! قبل از هر چیزی شما به یک تلفن نیاز دارید. برای اینکه بخواهید ویزیت تلفنی بیمه انجام دهید، تلفن کافی است، اما اگر قرار باشد بیشتر از مزایای فروش تلفنی بهره مند شوید شاید لازم باشد نرم افزارهای مناسبی را به خدمت بگیرید. در دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه این موارد در نظر گرفته شده است و بصورت کامل آموزش داده خواهد شد.
کسب درآمد با تلفن را حرفهای را بیاموزید!
یکی از بهترین و جالب ترین ویژگی های کسب درآمد، این است که شغل شما قابلیت انجام بصورت دورکاری را دارا باشد. در واقع شما وابسته میز کارتان نباشید و بتوانید از هر جایی که هستید، پاسخ مشتریان خود را بدهید یا به امور بازاریابی بپردازید. بطور قطع هیچ ابزاری مثل تلفن این قابلیت را به شما نخواهد داد که در هر جایی بتوانید به کار خود ادامه بدهید. البته همه چیز به همین سادگی هم نیست. این موضوع فقط در حالتی ممکن خواهد شد که شما با شناخت قوانین بازاریابی تلفنی و راه و روش کار با تلفن، این موضوع را بصورت حرفهای فرا بگیرید. در دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه، این موضوع بطور مفصل تدریس شده است.
آموزش فروش تلفنی فقط مخصوص بیمهایها
در این شرایط این رسالت را پذیرفتم تا با توجه به تجربه فروش تلفنی بیمه و سالها تجربه کار عملی و آموزش فروش تلفنی، محصولی ویژه نمایندههای بیمه آماده کنم تا قدم به دنیای شیرین فروش تلفنی بگذارند و از این ابزار قدرتمند ارتباطی به بهترین شکل ممکن استفاده کنند.
با مشاهده این محصول، باورهای محدودکنندهای که جلوی اقدام عملی شما را گرفته است را شناسایی و خنثی می کنید و با 10 تکنیک کاربردی برای فروش تلفنی بیمه آشنا خواهید شد. با این آموزش و البته تمرین و تکرار، اولین گام را برای شروع فروش تلفنی بیمه بر میدارید و فروش های لذتبخشی را تجربه خواهید کرد.
برخی از مطالب دوره تکنیکهای فروش تلفنی بیمه
فروش تلفنی چیست؟
ممکن است شما محصولات خود را بصورت فروش تلفنی بفروشید و یا اینکه تازه قصد شروع کار با تلفن را برای فروش یا بازاریابی خود انتخاب کرده باشید. به هر حال باید کمی در مورد پایههای اصلی فروش تلفنی و آمارهای جهانی آن با هم صحبت کنیم. بهتر است کمی بیشتر در مورد فروش تلفنی بدانیم و فروش تلفنی بیمه را نیز در همین راستا بررسی نماییم.
بررسی عوامل درونی در موفقیت در فروش تلفنی
در هنگام سنجش موفقیت در فروش همه چیز در دست ما نیست. گاهی عوامل موفقیت در بیرون از حیطه ما رقم میخورند که ممکن است ما نتوانیم بر آن مدیریت یا نظارت داشته باشیم. اما برخی عوامل موفقیت از درون شکل میگیرند که با شناخت و تقویت آنها میتوانیم تا حد زیادی در بهبود شرایط فروش تلفنی بیمه موثر واقع شویم. تسلط بر عوامل درونی برای موفقیت شما را موفق خواهد کرد.
راه های غلبه بر ترس از تماس تلفنی
همه ما کمی ترس از برقراری تماس های تلفنی داریم. خصوصاً زمانی که قرار است برای فروش و کسب درآمد با افرادی تماس بگیریم که برای اولین بار است با آنها صحبت میکنیم. در این شرایط ممکن است احساس کنید مزاحم شدهاید که منجر به این شود که نتوانید آنچنان که باید فرایند فروش خود را با دقت انجام دهید. حتی ممکن است این ترس مانع آن شود که مشتریان خود را برای فروش قانع نمایید.
تجسم و کاربرد آن در فروش تلفنی بیمه
یکی از عوامل درونی که میتواند در روند فروش ما تاثیر زیادی داشته باشد، نگرش و نوع نگاه ما به موضوع است که میتواند تجسم ما را از شکلگیری موضوع فروش به دنبال داشته باشد. در این دوره میآموزیم که تجسم تا چه حد مهم است و چگونه میتوانیم قبل از شروع فروش تلفنی بیمه این تجسم را در خود بپرورانیم. این از رموز فروش تلفنی است که در این دوره مطرح شده است.
راهکارهای حفظ تمرکز در فروش تلفنی بیمه
برای یادگیری این دوره تمرکز کنید. اگر تمرکز کافی را هنگام یادگیری و انجام تمارین آن را نداشته باشید، ممکن است نتیجه لازم را نگیرید. درست مثل زمانی که قرار است با مشتری تماس بگیرید ولی فراموش میکنید که عوامل حواسپرتی را از اطراف خود دور کنید. در دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه به این موضوع مفصل میپردازیم و به شما نشان میدهیم که چگونه تمرکز را ایجاد کنید و بفروشید.
اهمیت زبان بدن در لحن و تن صدا هنگام فروش تلفنی
درست است که شما از پشت تلفنی دیده نمیشوید، اما ما معتقدیم که مشتری ما را در ذهن خود تصور میکند. اینکه چه تصویری در ذهن مخاطب از خودمان بسازیم اهمیت زیادی به تصویری دارد که از زبان بدنمان به مشتری منتقل میکنیم. باید این دوره را با دقت ببینید تا به اهمیت زبان بدن در مکالمات تلفنی آن هم در فروش تلفنی بیمه پی ببرید.
شناسایی بهانههای مشتریان و راه های رفع آن ها و در نتیجه افزایش فروش
در این دوره آموزشی، استاد استقامت، بهانههای رایج مشتریان را به ویژه برای فروش بیمه عمر به تفکیک مشخص کرده و راه های غلبه بر آنها را با جملات آماده و کاربردی به شما آموزش داده است. این بهانهها مانند: باید فکر کنم، باید مشورت کنم، باید با شرکتهای دیگر هم مقایسه کنم، فعلا به بیمه نیازی ندارم، بیمه عمر واجب نیست، بیمه تامین اجتماعی دارم، بیمه برای سرمایهگذاری مناسب نیست، بیمه خوبه ولی من پول ندارم، مبلغ اقساط را ندارم پرداخت کنم و …
یک لحظه تصور کنید، جواب همه این موارد را بدانید، چقدر احتمال فروش بیمه بیشتر خواهد شد؟
تکنیکهای نهاییکردن یا بستن فروش
اغلب فروشندهها تمام مراحل فروش را پیش میروند ولی تکنیکهای نهاییکردن را در هر مرحله یا به خوبی اجرا نمیکنند یا اصلا اجرا نمیکنند. عدم اجرای درست این تکنیکها، فرآیند فروش را مختل کرده و فروش نهایی نمیشود و یا فرآیند متقاعدسازی را کُند میکند. در این دوره آموزشی استاد استقامت، 23 تکنیک نهاییکردن فروش در صنعت بیمه را به شما آموزش داده است که نرخ تبدیل شما را افزایش میدهد.
بهزاد استقامت هستم، نویسنده کتاب تماسهای میلیاردی
- متخصص آموزش بازاریابی و فروش تلفنی
- عضو هیئت علمی آموزشگاه بازارسازان زیر نظر انجمن علمی بازاریابی ایران
- برگزارکننده دوره های تخصصی آموزشی آنلاین و حضوری درون سازمانی مثل:
- شرکت خدمات مشتریان ایرانسل
- شرکت خدمات مشتریان گلدیران (ال جی سابق)
- شرکت خدمات گردشگری معین ملت (بانک ملت)
- سازمان تامین اجتماعی
و خیلی شرکت های دیگر که اسامی آنها در رزومه من روی سایت راه مدیران و های لایتهای اینستاگرام موجود است.
برای آشنایی بیشتر با بهزاد استقامت این ویدیو را ببینید...
پاسخ سوالات متداول درباره دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه
دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه برای چه کسانی مناسب است؟
این دوره برای کسانی ساخته شده است که قصد دارند فروش تلفنی بیمه خود را افزایش دهند یا چند برابر کنند. اگر شما از آن دسته از افراد هستید که به تازگی میخواهید وارد عرصه فروش تلفنی بیمه شوید نیز این دوره نکات بسیار ارزشمندی دارد که باعث میشود شما با اعتماد بنفس و دانش کافی پا به این عرصه بگذارید.
آیا قیمت این دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه گران نیست؟
اگر کل دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه را ببینید و به مطالب آن مسلط شوید و از آن در کارتان استفاده کنید، به این نتیجه برسید که این دوره خیلی ارزان است و میتواند باعث تغییری چشمگیر در کیفیت ارتباط شما و مشتریانتان شود.
آیا امکان مطرح کردن سوال در دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه وجود دارد؟
بله. شما میتوانید زیر هر درس، سوال خود را بهصورت کامنت مطرح کنید تا پاسخ داده شود. توجه کنید فقط به سوالاتی پاسخ داده میشود که دقیقاً زیر همان درس مطرح شده باشد و مرتبط با درس باشد.
آیا دوره تکنیک های فروش تلفنی بیمه ضبط شده است؟
بله. این دوره به صورت حرفهای ضبط شده است و با خرید دوره، امکان مشاهده و دانلود درسها به شما داده میشود.
اطلاعات تکمیلی محصول
این محصول به صورت فایل ویدیویی به مدت 8:30 ساعت آماده شده و همین الان میتوانید به سادگی با وارد کردن مشخصات خود، این محصول آموزشی را تهیه کنید و از همان لحظه آموزش را شروع کنید.
امکان پرداخت آنلاین مطمئن با استفاده از رمز دوم کارت بانکی همچنین پرداخت کارت به کارت مهیا است و به محض واریز، فیلمهای آموزشی در نرم افزار اسپات پلیر قابل فعالسازی خواهد بود.
این محصول گارانتی بازگشت 100% دارد و با خیال راحت آن را تهیه کنید و لذت ببرید.
منتظر نظرات و پیشنهادات شما در خصوص این محصول در همین صفحه هستیم.
دوره غیرحضوری تکنیکهای فروش تلفنی بیمه در یک نگاه
مدرس: بهزاد استقامت
مخاطب: تمام بازاریابان و فروشندگان بیمه و بیمه عمر که قصد دارند فروش خود را چند برابر کنند.
مدت زمان: به مدت 8:30 ساعت
نوع دوره: ضبط شده – قابل دانلود با فرمت MP4
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.