1. افزودن محصول به سبد خرید
محصول مورد نظر را انتخاب کنید و وارد صفحه محصول شوید. در صفحه محصول، دکمه قرمز رنگی با نام «افزودن به سبد خرید» مشاهده خواهید کرد. آن را کلیک کنید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود؛ سپس به صفحه «سبد خرید» هدایت میشوید.
2. بررسی سبد خرید
در صفحه «سبد خرید» فهرست محصولاتی که اضافه کردید را مشاهده خواهید کرد. اگر تعداد و محصولات انتخابی، مورد تایید شما بود دکمه «اقدام به پرداخت» را کلیک کنید تا وارد صفحه «تسویهحساب» شوید.
اگر میخواهید محصولات دیگری را به سبد خرید اضافه کنید، میتوانید روی دکمه «ادامه خرید» کلیک کنید. نگران نباشید، محصولات داخل سبد خرید با خروج از صفحه سبد، حفظ خواهد شد.
3. ورود به حساب کاربری
اگر در حال حاضر لاگین هستید، نیازی به مطالعه این مرحله ندارید.
اگر لاگین نبودید، بعد از فشردن دکمه «اقدام به پرداخت» در مرحله بعد، وارد صفحه عضویت و ورود میشوید. همانند تصویر زیر:
در این مرحله شماره موبایل خود را وارد کنید، سپس دکمه ورود یا ثبتنام را کلیک کنید. کد تاییدی برایتان پیامک میشود، کد تایید را وارد کنید. اگر قبلا عضو بودید، مستقیم بهصورت خودکار وارد صفحه تسویه حساب میشوید، اگر کاربر جدید بودید، ابتدا نام شما پرسیده میشود و سپس وارد صفحه تسویه حساب میشوید.

4. ثبت اطلاعات برای دریافت محصول
در صفحه «تسویهحساب»، اطلاعات خود را بنویسید؛ سپس دکمه «پرداخت» را کلیک کنید تا به صفحه بانک، جهت پرداخت آنلاین هدایت شوید.
اگر محصول انتخابی شما دانلودی باشد، بخش ورود آدرس در صفحه «تسویهحساب» حذف خواهد شد و فقط لازم است نام، نام خانوادگی، تلفن و ایمیل وارد شود.
اگر محصول انتخابی شما پستی باشد (مثلا کتاب)، بخش ورود آدرس فعال میشود و میتوانید نشانی خود را وارد کنید.
اگر سبد شما شامل محصولات فیزیکی و دانلودی است، لازم است آدرس کامل را وارد کنید تا محصولات فیزیکی ارسال شود. به محض پرداخت موفق میتوانید محصولات دانلودی را دانلود کنید. محصولات فیزیکی از طریق روش ارسال انتخاب شده برایتان ارسال میگردد.
5. روشهای پرداخت در سایت راه مدیران
برای خرید دورهها، کتابها و سایر محصولات راه مدیران، ابتدا محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس وارد سبد خرید شوید، اطلاعات سفارش را بررسی کرده و گزینه «ادامه جهت تسویهحساب» را انتخاب کنید.
در صفحه تسویهحساب، نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل خود را با دقت وارد کنید. اطلاعات ورود به دورهها، وضعیت سفارش و پیامهای مربوط به خرید ممکن است از طریق شماره همراه یا ایمیل ثبتشده برای شما ارسال شود؛ بنابراین حتماً از اطلاعات صحیح و در دسترس استفاده کنید.
در مرحله بعد، میتوانید با توجه به شرایط خود یکی از روشهای پرداخت زیر را انتخاب کنید.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
اگر قصد دارید مبلغ سفارش را بهصورت آنلاین و یکجا پرداخت کنید، گزینه پرداخت از طریق درگاه بانکی را انتخاب کنید.
پس از ثبت سفارش، به صفحه امن پرداخت بانکی منتقل میشوید. در این صفحه لازم است اطلاعات کارت بانکی شامل شماره کارت، تاریخ انقضا، کد CVV2 و رمز پویا را وارد کنید.
پس از پرداخت موفق، مجدداً به سایت راه مدیران بازگردانده میشوید و سفارش شما بهصورت خودکار ثبت و تأیید خواهد شد.
نکات مهم:
برای پرداخت اینترنتی، کارت بانکی شما باید دارای رمز پویا باشد.
تا زمان بازگشت کامل به سایت راه مدیران، صفحه پرداخت را نبندید.
در صورت کسر مبلغ و ناموفق بودن سفارش، مبلغ معمولاً مطابق ضوابط بانکی به حساب شما بازگردانده میشود.
اگر پس از پرداخت، سفارش شما تأیید نشد، شماره پیگیری تراکنش را برای پشتیبانی ارسال کنید.
پرداخت کارتبهکارت
اگر امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی را ندارید، میتوانید گزینه «کارتبهکارت» را در صفحه تسویهحساب انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، مبلغ نهایی سفارش را به شماره کارتی که در همان بخش نمایش داده شده است واریز کنید. سپس تصویر رسید پرداخت را همراه با مشخصات کامل خود و اطلاعات سفارش، از طریق واتساپ برای پشتیبانی راه مدیران ارسال کنید.
شماره واتساپ پشتیبانی:
۰۹۰۳۳۱۴۱۸۷۶
پس از بررسی و تأیید واریز، وضعیت سفارش شما نهایی میشود و دسترسی یا اطلاعات مربوط به محصول خریداریشده در اختیارتان قرار میگیرد.
نکات مهم:
مبلغ را دقیقاً مطابق جمع نهایی سفارش واریز کنید.
پیش از انتقال وجه، شماره کارت و نام صاحب حساب نمایشدادهشده در سایت را بررسی کنید.
تصویر رسید باید خوانا و شامل مبلغ، تاریخ، ساعت و شماره پیگیری باشد.
در پیام خود، نام و نام خانوادگی، شماره همراه و شماره سفارش را بنویسید.
سفارشهای کارتبهکارت پس از بررسی رسید توسط پشتیبانی تأیید میشوند و ممکن است تأیید آنها کمی زمان ببرد.
تا پیش از تأیید نهایی، رسید پرداخت را نزد خود نگه دارید.
پرداخت اقساطی با تربپی
برای خرید اقساطی، در صفحه تسویهحساب گزینه «پرداخت اقساطی با تربپی» را انتخاب کنید.
پس از ثبت سفارش، وارد فرایند پرداخت تربپی میشوید. در این مرحله باید شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و مراحل احراز هویت و بررسی اعتبار را انجام دهید. شرایط اقساط، مبلغ هر قسط و زمانبندی پرداختها پیش از تأیید نهایی به شما نمایش داده میشود.
پس از مطالعه شرایط و تأیید قرارداد، پرداخت اولیه را در صورت نیاز انجام دهید. با تکمیل موفق فرایند، به سایت راه مدیران بازمیگردید و سفارش شما ثبت خواهد شد.
نکات مهم:
شماره همراه واردشده باید به نام شخص متقاضی خرید اقساطی باشد.
امکان استفاده از تربپی و میزان اعتبار در دسترس، بر اساس نتیجه اعتبارسنجی این سرویس تعیین میشود.
تعداد اقساط، مبلغ پیشپرداخت و شرایط بازپرداخت ممکن است برای هر کاربر یا سفارش متفاوت باشد.
پیش از تأیید نهایی، مبلغ هر قسط، تاریخ سررسید و شرایط بازپرداخت را با دقت مطالعه کنید.
تأیید یا رد درخواست اعتبار توسط تربپی انجام میشود و در اختیار راه مدیران نیست.
صفحه را تا زمان بازگشت به سایت و مشاهده نتیجه نهایی نبندید.
پرداخت با دیجیپی
در صورت تمایل به استفاده از خدمات دیجیپی، گزینه «درگاه هوشمند دیجیپی» را در صفحه تسویهحساب انتخاب کنید.
پس از ثبت سفارش، به صفحه دیجیپی منتقل میشوید. شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و مراحل نمایشدادهشده را ادامه دهید. با توجه به خدمات فعال برای حساب شما، روشهای پرداخت قابلاستفاده نمایش داده خواهند شد.
پس از انتخاب روش مناسب، شرایط پرداخت را بررسی و تراکنش را تأیید کنید. در پایان، به سایت راه مدیران بازگردانده میشوید و در صورت موفق بودن پرداخت، سفارش شما ثبت و تأیید خواهد شد.
نکات مهم:
شماره همراه واردشده باید با اطلاعات حساب دیجیپی شما مطابقت داشته باشد.
روشهای پرداخت و اعتبار قابلاستفاده بر اساس وضعیت حساب و نتیجه بررسی دیجیپی مشخص میشوند.
پیش از تأیید نهایی، مبلغ قابل پرداخت و تمامی شرایط نمایشدادهشده را بررسی کنید.
تأیید اعتبار و ارائه خدمات پرداخت توسط دیجیپی انجام میشود.
تا زمان بازگشت به سایت راه مدیران، صفحه پرداخت را نبندید.
در صورت کسر مبلغ و تأیید نشدن سفارش، شماره پیگیری تراکنش را برای پشتیبانی ارسال کنید.
پس از تکمیل پرداخت چه اتفاقی میافتد؟
پس از پرداخت موفق، سفارش شما در سایت ثبت میشود. اگر محصول خریداریشده یک دوره آنلاین یا فایل آموزشی باشد، اطلاعات دسترسی مطابق شرایط همان محصول در اختیار شما قرار میگیرد.
سفارشهایی که از طریق درگاه بانکی، تربپی یا دیجیپی پرداخت میشوند، معمولاً بهصورت خودکار ثبت خواهند شد. سفارشهای کارتبهکارت پس از ارسال رسید و بررسی توسط پشتیبانی تأیید میشوند.
برای پیگیری سفارش، بهتر است شماره سفارش و رسید پرداخت را نزد خود نگه دارید.
در صورت بروز مشکل چه کار کنیم؟
اگر پرداخت را انجام دادهاید اما سفارش شما تأیید نشده است، ابتدا از ثبت تراکنش و کسر مبلغ مطمئن شوید. سپس اطلاعات زیر را برای پشتیبانی راه مدیران ارسال کنید:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه ثبتشده هنگام خرید
شماره سفارش
روش پرداخت
مبلغ پرداختشده
تاریخ و ساعت تراکنش
شماره پیگیری یا تصویر رسید پرداخت
پشتیبانی راه مدیران پس از بررسی، نتیجه را به شما اطلاع خواهد داد.
شماره تماس: ۰۲۱۹۱۰۱۰۳۶۳
شماره تماس و واتساپ: ۰۹۰۳۳۱۴۱۸۷۶6. پایان سفارش و دریافت اطلاعات پرداخت
بعد از انتقال از سایت بانک به سایت راه مدیران، اطلاعات مربوط به سفارش را مشاهده خواهید کرد. دریافت اطلاعات سفارش یعنی پایان عملیات خرید موفق.
در صورت داشتن هر گونه سوال لطفا در ساعات کاری با شماره 02191010363 تماس بگیرید.
