پکیج طلایی کتاب تماسهای میلیاردی
4.9 از 5– نویسنده: بهزاد استقامت
– مخاطب: مدیران فروش، مشاورین فروش، بازاریابان
– فرمت کتاب وزیری در 280 صفحه
– انتشارات: کلید آموزش
– سال انتشار: 1403
– نوبت چاپ: هفتم
– شابک ۹-۲۷۵-۲۷۴-۶۰۰-۹۷۸
– شماره کتاب شناسی ملی: ۵۹۲۵۸۲۷
– نحوه‌ی دریافت: دانلود فایل‌ها بلافاصله پس از پرداخت در سایت + ارسال کتاب با پست پیشتاز (رایگان)
پکیج طلایی کتاب تماسهای میلیاردی پیشنهاد ویژه نویسنده، به همراه محتوای آموزشی برای تمام افرادی که تلفن، ابزار ارتباطی آن هاست.
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: مدیران فروش، مشاورین فروش، بازاریابان
- 280 صفحه
برای دسترسی به فیلم جلسات، به «حساب کاربری، سفارش‌ها» بروید. روی سفارش مربوطه «نمایش» را بزنید. راهنمای نصب اسپات پلیر را مطالعه کنید. (این آموزش روی دو دستگاه ویندوز یا مک، اندروید یا مرورگر وب قابل استفاده است)
پکیج طلایی کتاب تماسهای میلیاردی به همراه هدایای ویژه
پکیج طلایی کامل کتاب تماسهای میلیاردی
کتاب منتخب هیئت داوران سازمان استاندارد آموزشی کشور و کتاب کمک درسی رشته بازرگانی
یک جلد کتاب چاپی 600.000 تومان
به همراه هدایای آموزشی ارزنده با تخفیف ویژه به مدت محدود که تحولی در فروش شما ایجاد می‌کند.
لیست هدایای پکیج را زیر این قسمت ملاحظه کنید👇
#نکته مهم: شما با تهیه این پکیج محصولات آموزشی زیر را دریافت خواهید کرد:
یک جلد کتاب چاپی تماسهای میلیاردی (قیمت پشت جلد: 600.000 تومان) با پست پیشتاز به صورت رایگان برای شما ارسال خواهد شد.
لیست هدایای همراه کتاب:
توجه: تمام هدایا در ناحیه کاربری شما قرار می گیرد و به صورت دانلودی قابل استفاده است.
#1 فایل صوتی تماس‌هاس میلیاردی
#2 فیلم ناگفته‌های بازاریابی و فروش تلفنی
#3 5 نمونه مکالمه تلفنی واقعی + تحلیل حرفه‌ای مکالمه
#4 5 فرم ضروری که هر بازاریاب تلفنی باید داشته باشد شامل:
فرم گزارش روزانه
فرم ثبت اطلاعات بخش ثبت‌های فروش
فرم پیگیری فعالیت‌های روزانه
برگه تقلب تشخیص تیپ‌های شخصیتی مشتریان
تست تشخیص تیپ شخصیتی برپایه متد دیسک
#5 فایل صوتی مصاحبه با رادیو مشتری در مورد نکات مهم در فروش تلفنی
#6 فیلم وبینار 8 نکته طلایی در فروش تلفنی به همراه نسخه pdf
#7 فیلم مستند دوبله شده فروشندگی حرفه‌ای
قیمت پکیج 👇
1,997,000 تومان
برای خرید روی دکمه زیر بزنید و فرم سفارش را تکمیل کنید
سرفصل‌های کتاب تماسهای میلیاردی
فصل اول: پشت پردۀ فروش‌های میلیاردی
در این فصل، می‌آموزیم که چرا برخی بازاریابان و فروشندگان تلفنی، با داشتن تخصص و تجربۀ مناسب فروش خوبی ندارند.
فصل دوم: متافیزیک و کاربرد آن در بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، به شما نشان می‌دهیم که متافیزیک چگونه می‌تواند در موفقیت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی نقش داشته باشد.
فصل سوم: اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، با اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی و نقش آن در موفقیت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی آشنا می‌شویم.
فصل چهارم: بازاریابی و فروش تلفنی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
در این فصل، بازاریابی و فروش تلفنی را تعریف و مزایای استفاده از آن را بررسی و با تکنیکها و تاکتیک‌های زیادی آشنا می‌شویم.
فصل پنجم: شناسایی تیپ‌های شخصیتی و نحوۀ برخورد با آنها
در این فصل، انواع تیپ‌های شخصیتی افراد را معرفی و بررسی می‌کنیم و فروش رفتاری بر پایۀ متد دیسک را به شما معرفی می‌کنیم.
فصل ششم: تکنیکها و تاکتیک‌های بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، با تاکتیک‌ها و نکات مهمی آشنا شده که رعایت هریک می‌تواند شما را از سایر فروشندگان تلفنی متمایز کند.
فصل هفتم: پرسش‌های هوشمندانه برای کسب اطلاعات مؤثر در فروش
در این فصل،پی بردن با نیازهای مشتری و هماهنگی معرفی خودمان به آنها با استفاده از پرسش های هوشمندانه را یاد می‌گیریم.
فصل هشتم: برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، می‌آموزیم برنامه‌ریزی کنیم و بر اساس آن کارهای خود را تنظیم و اولویت‌بندی کنیم.
فصل نهم: رسیدگی به شکایات و اعتراضات مشتریان
در این فصل، تعریفی از اعتراض ارائه خواهیم کرد.اهمیت و بررسی اعتراضات و راه های مقابله با آنهارا یاد می‌گیریم.
دو هدیه به ارزش 250.000 تومان برای خرید کتاب
کتاب تماسهای میلیاردی که تنها کتاب جامع بازاریابی و فروش تلفنی در ایران است، به همراه 2 هدیه ویژه به ارزش 250,00 تومانی عرضه می‌شود که می‌توانید بعد از دریافت کتاب با روشی که در پشت جلد کتاب درج شده است، از آن هدایای ارزشمند نیز استفاده کنید.
معرفی کتاب تماسهای میلیاردی
کتاب تماسهای میلیاردی نوشته‌ی بهزاد استقامت، به مدیرانِ سازمان‌ها و بازاریابان و فروشندگان تلفنی و همچنین اپراتورها کمک می‌کند که درهای بسته را به روی مشتری باز کنند و با برآورده کردن نیاز مشتریان، آنها را خشنود کرده و فروش میلیاردی را تجربه کنند.
بیشتر سازمان‌ها و شرکت‌ها هزینه‌های زیادی برای تبلیغات صرف میکنند، با این هدف که مشتریان به تلفن‌های شرکت زنگ بزنند و کالا یا خدماتی خریداری کنند؛ اما معمولاً این اتفاق رخ نمی‌دهد. برخی مدیران به جای اینکه به دنبال دلیل کاهش فروش در داخل سازمان خود یا علت از دست دادن مشتریان قدیمی باشند، عوامل بیرونی مثل شرایط بد اقتصادی را مقصر این اتفاقات می‌دانند. این دسته مدیران افرادی را که در سازمان وظیفۀ پاسخ‌گویی به تلفن‌ها را دارند، نادیده گرفتند. در واقع آنها چون تجربه و مهارت کافی ندارند و آداب مذاکره‌ی تلفنی را نمی‌دانند امکان دارد درهای ورودی را به روی مشتریان ببندند و یک قفل هم به آن بزنند. مشتری هم تلفن را قطع می‌کند و شماره تلفن شرکت یا سازمان دیگری را پیدا می‌کند، به این امید که نیازش برآورده شود و با او با احترام صحبت کنند.
تا به حال به این فکر کرده‌اید که هواپیما چگونه به مقصد می‌رسد؟
ابتدا خلبان باید بداند که قرار است به کجا سفر کند. او به خوبی مقصد خود را می‌داند، در غیر این صورت هرگز نمی‌تواند اولین قدم را بردارد. سپس باید موتور هواپیما را روشن کند و شروع به حرکت کند. در مرحله سوم باید مسیر خود را برای رسیدن به مقصد مشخص کند. برای این کار از ابزارهای مسیریابی دقیقی استفاده می‌کند که در هر لحظه به او می‌گوید کجاست و آیا به مقصد نزدیک می‌شود یا دور. با این ابزار هر وقت از مسیر منحرف شود، ابزار مسیریابی به او هشدار میدهد.
شما هم به عنوان یک بازاریاب یا فروشنده حرفه‌ای، باید همواره نتایج کارهای خود را تجزیه تحلیل کنید تا هر لحظه از که مسیر خود منحرف شدید، متوجه شوید.
درباره‌ی کتاب تماسهای میلیاردی:
کتاب تماسهای میلیاردی برای افرادی که به نوعی از تلفن برای یافتن بازار هدف و پیدا کردن مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده میکنند و در نهایت، کالا یا خدمات خود را از همین طریق می‌فروشند، نوشته شده است. آیا شما کسب و کاری را می‌شناسید که از این ابزار کاربردی استفاده نکند؟ فقط لحظه‌ای را تصور کنید که تمام خطوط ارتباط تلفنی قطع شود؛ واقعاً این یک فاجعه است. پس اهمیت یادگیری مهارت‌های بازاریابی و فروش تلفنی و نحوۀ صحیح مکالمات تلفنی و استفادۀ صحیح از این ابزار ارتباطی برای شما هم واضح است.
جملات برگزیده‌ی کتاب تماسهای میلیاردی:
– باید همه‌ی عذر و بهانه‌ها‌یتان را کنار بگذارید. 99 درصد همه‌ی شکست‌ها از کسانی ناشی می‌شود که عادت دارند عذر بهانه بیاورند. (جورج واشنگتن کارور)
– شما نمی‌توانید شرایط، فصول یا جهت وزش باد را تغییر دهید، اما می‌توانید خودتان را تغییر دهید. (جیم ران)
– بسیاری از باورهای مرکزی شما بدون اینکه از وجودشان مطلع باشید، عمل میکنند که ممکن است بتوانید احساسات مشخصی چون بی‌ارزشی، آسیب‌پذیری یا بی‌کفایتی را در خود تشخیص دهید ولی تاثیر آنها در انتخاب‌های روزانه‌تان همچنان به طور عمده نامشخص باقی می‌مانند. (ماتیو مک‌کی)
– انسان ماشین اثبات باورهایش است. (آنتونی رابینز)
– اگر فکر می‌کنید می‌توانید، پس می‌توانید و اگر فکر می‌کنید نمی‌توانید، پس نمی‌توانید. (هنری فورد)
در بخشی از کتاب تماسهای میلیاردی می‌خوانیم:
اگر شما باور دارید که از شغل بازاریابی و فروش تلفنی نمی‌توانید درآمد زیادی داشته باشید و فروش‌های میلیاردی را تجربه کنید، حتماً نمی‌توانید درآمد بیشتری کسب کنید؛ چون این واقعیت زندگی شماست. از طرفی، بازاریابان و فروشندگانی هستند که از همین حرفه درآمدهای زیادی دارند. خب، پس چرا شما نمی‌توانید؟ احتمالاً شما دلیل آن را به موقعیت، وضعیت اقتصادی، ویژگی‌های خانوادگی، پدر و مادر و همسر و… ربط می‌دهید. این‌ها همان دلایلی است که من قصد دارم در این کتاب برای شما توضیح دهم.
برای همین است که شما از واقعیتی که در زندگی دارید حمایت می‌کنید و می‌توانید صدها دلیل برای اثبات واقعیت زندگی خودتان برای دیگران بیاورید. مثلاً می‌گویید این واقعیت وجود دارد که فقر هست، بدبختی و بی‌پولی هست، ورشکستگی هست و… ، اگر من با شما مخالفت کنم صد دلیل می‌آورید تا واقعیت‌های زندگی خودتان را به من ثابت کنید. جالب اینجاست که من هم می‌توانم به شما ثابت کنم واقعیت زندگی‌ام جور دیگری است: اینجا همه خیلی خوشبخت و ثروتمند هستند و همه کسبوکار عالی و پُررونقی دارند. نه حرف شما غلط است، نه حرف من. هرچه افکار جدیدِ بیشتر و بهتری ایجاد شود ارتقای مدار به‌آرامی صورت خواهد گرفت.
اگر شما با افرادی مواجه می‌شوید که بازاریابی و فروش تلفنی انجام می‌دهند و درآمد آنها در حدود درآمد شماست، این اتفاقی نیست؛ شما در فرکانس آن اشخاص هستید. اگر با افرادی برخورد می‌کنید که از نحوۀ برخورد مدیران سازمان‌شان ناراحت هستند به‌سبب افکار شماست. در بخش‌های قبلی گفتم که دلیل اتفاقات و اوضاع اطراف خود را به گردن شرایط بیرونی نیندازید. دنیا آن چیزهایی را به شما نشان میدهد که به آن توجه بیشتری می‌کنید.
بهترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی چیست؟
یکی از عواملی که به موفقیت افراد فعال در حوزه بازاریابی و فروش تلفنی کمک می‌کند؛ این است که دست از مطالعه برندارند و کتابهای خوب در این حوزه را شناسایی و مطالعه کنند. کتابهای زیادی در این حوزه به چاپ رسیده است که اکثر این کتاب‌ها حاصل تجربه‌های فروشنده‌های موفق در خارج از کشور است که توسط مترجمان موفق ترجمه شده است. در این مطلب قرار است در خصوص یکی از کتابهای موفق و تاثیرگذار در این حوزه صحبت کنیم و ویژگی‌های بهترین کتاب بازاریابی را برشماریم. آشنایی با ویژگی‌های بهترین کتاب فروش تلفنی باعث می‌شود تا سریع‌تر و بهتر از همیشه راه را برای موفقیت برگزینید؛ چرا که یک کتاب خوب می‌تواند شما را ده‌ها قدم جلو ببرد.
ویژگی‌های بهترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی
تعداد زیادی از افرادی که وارد حوزه بازاریابی و فروش تلفنی می‌شوند در ابتدا تصور میکنند با گذشت زمان و کسب تجربه می‌توانند؛ در حوزه فروش موفق شوند. درست است که تجربه می‌تواند یک عامل مهم برای موفقیت باشد اما همه چیز نیست و کسب دانش می‌تواند عامل مهم‌تری برای موفقیت باشد. برای کسب دانش در حوزه فروش باید کتابهای مفیدی که در این حوزه به چاپ رسیده است را مطالعه کنید. این کتاب‌ها علاوه بر افزایش دانش خواننده، تجارب مفید فروشنده‌های موفق را نیز در اختیار مخاطب می‌گذارد و اشتباهات رایج در فروش را به فروشندگان یادآور می‌شود. در واقع کتاب بازاریابی و فروش تلفنی باعث می‌شود قبل از شکست خوردن و اشتباه کردن به اشتباهات پی ببرید و چند ده قدم در حوزه فروش و بازاریابی به سمت جلو پیش بروید. این کتاب‌ها در انواع نسخه‌های کاغذی، الکترونیکی و صوتی به چاپ رسیده‌اند؛ همین امر خرید و استفاده از کتاب را راحت‌تر کرده است و به افراد کمک می‌کند تا از هر فرصتی برای یادگیری استفاده کنند. برخی از مهم‌ترین اطلاعاتی که در بهترین کتابهای بازاریابی و فروش تلفنی وجود دارد؛ عبارتند از:
تیپ شناسی و شخصیت شناسی:
یکی از مشکلاتی که فروشندگان دارند نحوه برقراری ارتباط با مشتری‌های بالقوه و احتمالی است. برای رفع این مشکل بهترین کتاب صوتی بازاریابی و فروشنده تلفنی، مبحث‌های مربوط به تیپ شناسی و شخصیت شناسی را مطرح می‌کند. این مبحث به فروشنده کمک می‌کند که بتواند به خودآگاهی برسد و از طریق شناختن ویژگی‌های تیپ‌های مختلف شخصیتی با افراد ارتباط برقرار کنند.
برای اینکه به اهمیت این مبحث پی ببرید با ذکر یک مثال این مطلب را برای شما روشن می‌کنیم. یکی از تیپ‌های شخصیتی، تیپ شخصیتی حسی است اگر با ویژگی‌های این تیپ شخصیتی آشنا شوید خواهید دانست که این افراد زمانی می‌توانند به یک مشتری وفادار تبدیل شوند که به فروشنده به طور کامل اعتماد کنند و به کاربردی بودن محصول خیلی اهمیت می‌دهند. پس در ارتباط با مشتری حسی فروشنده باید بتواند قابلیت‌های محصول را به طور محسوس به نمایش بگذارد و اعتماد سازی برای او در اولویت باشد.
مباحث متافیزیکی:
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های بهترین کتاب الکترونیکی بازاریابی و فروش تلفنی این است که علاوه بر مبحث‌های مالی به مباحث معنوی و متافیزیکی نیز می‌پردازد. یکی از عوامل مهم موفقیت که توسط اغلب افراد نادیده گرفته می‌شود؛ ساختن ذهن و برطرف کردن اعتقادات اشتباه است. تا زمانی که ذهن افراد برای پذیرش موفقیت و ثروت تربیت نشده باشد؛ دنیای واقعی نمی‌تواند بستر را برای ثروتمند شدن فرد فراهم کند. واقعیت این است که کائنات زمانی ثروت را به سمت شما سوق می‌دهند که شما در فرکانس ثروت قرار گرفته باشید.
خیلی از افراد گمان میکنند این مباحث بسیار پیچیده است و برای قرار گرفتن در فرکانس ثروت نیاز است تا تمرینات سختی انجام شود؛ برخی افراد نیز به طور کل به این مباحث اعتقادی ندارند و این مباحث را جزو خرافات می‌پندارند. واقعیت این است که شما حتی اگر اعتقادی به مباحث متافیزیکی نداشته باشید؛ کائنات قوانین خود را دارد و مطابق با قوانینش عمل می‌کند؛ پس بهتر است قبل از آنکه دیرتر شود ذهن خود را ثروتمند کنید.
در پرفروش‌ترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی تمریناتی برای ساختن ذهن ثروتمند به مخاطبان ارائه می‌شود. انجام دادن این تمرینات می‌تواند ذهن شما را به یک ذهن خلاق تبدیل کند؛ راه‌های پولسازی را برای شما هموار کند، تفکرات اشتباه و جهل را به تفکرات صحیح و بدیل تبدیل کند و ذهن شما را به یک آهنربای جذب ثروت تبدیل کند.
به طور کلی تمرینات این کتاب‌ها باعث می‌شوند تا جهان بینی شما وسیع شود و به یک آرامش عمیق برسید و در نهایت آرامش، کارهای خود را پیش ببرید. متافیزیک دید جدید و تازه‌ای از خود، خدا و جهان به شما میدهد و شما را مدار شادی قرار میدهد. یکی از تمرینات موثر برای جذب پول این است که از مانتراهایی مانند خدا روزی رسان بی‌حساب است، پول هست، بی نهایت ثروت در جهان وجود دارد، خدای من مرا ثروتمند آفریده است؛ روزانه استفاده کنید.
آشنایی با تکنیک‌های فروش: یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های پرفروش‌ترین کتاب کاغذی بازاریابی و فروش تلفنی پرداختن به مباحث تکنیک‌های بازاریابی به صورت گسترده و مفصل است. تکنیک‌های فروش بسیار متنوع هستند که آشنایی با پربازده‌ترین آنها یکی از مهم‌ترین کارهایی است که یک فروشنده در بازاریابی و فروش تلفنی باید انجام دهد. نحوه مکالمه با مشتری، تعیین چهارچوب زمانی برای گفت و گو، نحوه شروع مکالمه، نحوه بسط دادن موضوع و ترغیب کردن مشتری از جمله مباحثی است که در بحث تکنیک‌های فروش به آن پرداخته می‌شود. این تکنیکها کمک میکنند که فروشنده جسورانه عمل کند و با افزایش اعتماد به نفس خود خجالتی بودن را کنار بگذارد. انجام این تکنیکها در کنار تمرینات متافیزیکی می‌تواند برای فروشنده معجزه کند.
آشنایی با نحوه مکالمه تلفنی:
در موثرترین کتاب بازایابی و فروش تلفنی به نحوه مکالمه نیز پرداخته شده است. نحوه مکالمه موثرترین نقش را در مجاب کردن مشتری بالقوه دارد. طرز صحبت کردن، لحن گفتاری و ایجاد اعتماد در مشتری از طریق بیان مهم‌ترین مباحثی است که در این کتاب به آن پرداخته شده است. در این کتاب به اهمیت نوشتن اسکریپت در بازاریابی و فروش تلفنی و نحوه نوشتن آن نیز اشاره شده است. اسکریپت به تمرکز فروشنده کمک می‌کند و به مکالمه جهت و هدف میدهد. نحوه نوشتن اسکریپت با توجه به نوع معامله، هدف فروش و نوع مشتری متفاوت است که در این کتاب‌ها مفصل به آن پرداخته شده است.
هدف‌گذاری در بازاریابی تلفنی:
بسیاری از فروشندگان تلفنی هیچ هدف مشخصی برای خود ندارند. هدف داشتن باعث رشد و بالندگی انسان می‌شود؛ بدون هدف انسان بی‌نظم می‌شود و بدون هیچ برنامه‌ریزی به پیش می‌رود. یک فروشنده تلفنی باید دقیقا بداند که از شغل خود چه انتظاراتی دارد و می‌خواهد به چه سطح درآمدی برسد. نقطه ضعف‌های خود را شناسایی کند و برای رفع آنها برنامه‌ریزی کند. به عنوان مثال فروشنده تلفنی باید موانع موفقیت و موانع رسیدن به درآمد مطلوب را شناسایی کند و برای خود هدف تعیین کند که تا مثلا 20 روز آینده موانع ذهنی خود را برطرف می‌کند و تا یکماه آینده روی لحن صحبت خود کار می‌کند و با تقویت این موارد به سطح بیشتری از درآمد می‌رسد. در هدف‌گذاری اهداف کوتاه مدت و بلند مدت باید دقیقاً مشخص باشند. تهیه لیست هدف مشتریان هدف دیگری است که فروشندگان باید در بازاریابی و فروش تلفنی آن را دنبال کنند. بعد از تهیه لیست باید مشخص کنند که روزانه باید با چند نفر تماس بگیرند. تعداد تماسهای خود را یادداشت کنند و به صورت روزانه عملکرد خود را تحلیل کنند.
رسیدن به خودآگاهی:
خودآگاهی کلید رسیدن به تمامی موفقیت‌های شغلی، تحصیلی، مالی و معنوی است. انسان از طریق خودآگاهی به استعدادهای خود پی می‌برد و نحوه پرورش آنها را فرا می‌گیرد. انسانی که به خودآگاهی رسیده است می‌داند که خود او سرچشمه همه چیز است و عوامل محیطی و بیرونی نقش کمرنگ‌تری در موفقیت یا شکست او ایفا میکنند. انسانی که به خودآگاهی رسیده است بهتر می‌تواند با موانع و مشکلات موفقیت برخورد کند و از هر شکستی یک پل به سوی موفقیت می‌سازد. مطالعه کردن باعث می‌شود که بیشتر به ارزش وجودی خود پی ببرید و خود را بهتر بشناسید. موثرترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی از طریق مطرح کردن مباحث متافیزیکی، شناخت تیپ‌های شخصیتی و مباحث روانشناختی به فروشنده کمک می‌کند که به خودآگاهی برسد و مسیر موفقیت خود را بهتر رهبری کند.
کتاب تماس های میلیاردی
کتاب تماس های میلیاردی نوشته بهزاد استقامت یکی از برترین کتاب های حوزه بازاریابی و فروش تلفنی است که در آن به تمامی مباحث مهم در حوزه بازاریابی پرداخته شده است. مطالعه این کتاب به تمامی فروشندگان تلفنی، بازاریابان دنیای تجارت الکترونیک، مدیران بازاریابی، مدیران فروشگاه‌های مختلف مانند فروشگاه‌های زنجیره‌ای، فعالان تجارت و صنعت، مدیران مالی شرکت‌ها و تمامی کسانی که می‌خواهند از طریق تجارت و فروش به درآمد و موفقیت‌های مالی بزرگ برسند؛ توصیه می‌شود. در این کتاب مباحثی مطرح شده است که فرد با خواندن آنها می‌تواند به خودشناسی برسد و دید بدیعی نسبت به جهان خود پیدا کند. این کتاب روی ذهن، ضمیر ناخودآگاه و زندگی شما تاثیر مثبتی می‌گذارد و راه ثروتمندتر شدن از طریق بازاریابی و فروش تلفنی را هموار می‌کند.
مروری بر مباحث کتاب تماسهای میلیاردی
فصل اول: پشت پردۀ فروش‌های میلیاردی
مسئولیت‌پذیری؛ چرا باید مسئولیت صددرصدی زندگی خود را بپذیرید؟
چه‌کسی مقصر است؟
اصل موضوع چیست؟
چه باید کرد؟
چهار احتمال موفقیت در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل دوم: متافیزیک و کاربرد آن در بازاریابی و فروش تلفنی
فیزیک و متافیزیک
تعریف متافیزیک
نقش متافیزیک در بازاریابی و فروش تلفنی
قانون مدارها
چه چیزی ما را به مدار بالاتر هدایت می‌کند؟
واقعیت زندگی شما چیست؟
باور، ذهنیت یا نگرش چیست؟
قدرت باور در حیوانات
باورها چگونه شکل می‌گیرند؟
بازاریابان و فروشندگان تلفنی حرفه‌ای و باورهای آنها
چگونه باورهای مخرب و محدود کنندۀ خودمان را پیدا کنیم؟
چگونه باورهای محدود‌کننده را تغییر دهیم؟
روش شرطی‌سازی
عبارت‌های تأکیدی مثبت و تلقین
استفاده از الگو
کنترل ورودی‌های ذهنی
تجسم خلاق
باورهای مثبت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی موفق
چطور بفهمیم به مدار بالاتری رفته‌ایم؟
نقش احساسات در تصمیم‌گیری خرید
نقش احساسات در بازاریابی و فروش تلفنی
نقش احساسات در فرایند فروش
بهره‌گیری از احساس مشتری در بازاریابی و فروش تلفنی
معنی فروش در فرهنگ لغات
اعتماد به نفس و عزت‌نفس
ترس‌هایتان را شناسایی کنید
فصل سوم: اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
تصمیم بگیرید که چه می‌خواهید
هدف‌گذاری
اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
تنظیم اهداف در بازاریابی تلفنی
چرا حتماً باید اهداف خود را بنویسیم؟
ایجاد عادت به نوشتن و تصویرسازی
آموزش بازاریابی تلفنی به پرسنل
نظارت بر تماس‌ها و بررسی بازخوردها
تنظیم و دستیابی به اهداف در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل چهارم: بازاریابی و فروش تلفنی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
بازاریابی و فروش تلفنی و دنیای رازآلود
نگاهی مختصر به تاریخچۀ تلفن
تحقیقات و آمارها چه می‌گویند؟
چرا ما باید تعاریف را بدانیم؟
بازاریابی تلفنی در یک نگاه
صنعت بازاریابی تلفنی
محل کار یک بازاریاب تلفنی کجاست؟
روبوکال چیست و چگونه کار می‌کند؟
تفاوت فروش تلفنی با بازاریابی تلفنی
مزایای بازاریابی و فروش تلفنی
خلاصه‌ای از مزایای بازاریابی و فروش تلفنی
آیندۀ بازاریابی و فروش تلفنی
ذهنیت و نگرش ما در بازاریابی و فروش تلفنی
یک پیشنهاد عالی
مرکز تماس
ابزارهای لازم برای بازاریابی و فروش تلفنی
تأثیر کلمات مثبت و منفی بر زندگی و موفقیت
به گفت و گوهای درونی خود توجه کنید
استفاده از کلمات خوب و مثبت در مکالمات تلفنی
رابطۀ طنین و لحن صدا با شخصیت افراد
لحن صدایتان آن‌گونه است که می‌خواهید؟
چه اشخاصی برای بازاریابی و فروش تلفنی مناسب هستند؟
مهارت شما در فروش چقدر است؟
فصل پنجم: شناسایی تیپ‌های شخصیتی و نحوۀ برخورد با آنها تیپ‌های شخصیتی
تقسیم‌بندی تیپ‌های شخصیتی
آیا تیپ شخصیتی قابل تغییر است؟
چگونه با هر مشتری صحبت کنیم؟
چرا یک فروشنده باید درون‌گرا باشد؟
چگونه شنوندۀ خوبی شویم؟
فروش رفتاری
شناسایی تیپ‌های شخصیتی افراد از پشت تلفن
تقسیم‌بندی تیپ‌های شخصیتی
فصل ششم: تکنیکها و تاکتیک‌های بازاریابی و فروش تلفنی
تکنیکها و تاکتیک‌ها در فرایند بازاریابی و فروش تلفنی
برنامه‌ریزی برای تماس‌گرفتن
فرایند بازاریابی و فروش تلفنی
هنر گوش دادن مؤثر و گوش دادن فعال
تکنیک تکرار در گوش دادن فعال
مهارت‌های گوش دادن مؤثر خود را لذت بخش کنید
تکنیک یادداشت برداری
تکنیک ترغیب مشتری به صحبت‌کردن
تکنیک سؤال کردن از مشتری
آیا تفاوت شنیدن و گوش‌دادن را می‌دانید؟
نقش تمرکز در بازاریابی و فروش تلفنی
گوش‌دادن مؤثر برای تشخیص نوع شخصیت
فصل هفتم: پرسش‌های هوشمندانه برای کسب اطلاعات مؤثر در فروش
پرسش‌های مؤثر برای کسب اطلاعات مفید
چطور اطلاعات موردنیازم را از مشتری بگیرم؟
بررسی چهار نکتۀ کلیدی در تصمیم‌گیری به خرید
قدرت سؤالات کوتاه در بازاریابی و فروش تلفنی
پنج گام مهم برای طراحی پرسش در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل هشتم: برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
جوینده یابنده است
قانون 7 ثانیه در بازاریابی و فروش تلفنی
افکار مشتری را روی طول موج WIFM تنظیم کنید
غلبه بر تنفر از بازاریابی و فروش تلفنی
فصل نهم: رسیدگی به شکایات و اعتراضات مشتریان
اعتراضات و شکایات مشتریان
تشخیص موانع فروش
نحوۀ برخورد با مشتری عصبانی بر اساس مدل ASAP
شش توصیۀ روان‌شناسی برای اینکه بازاریاب حرفه‌ای شوید
با پیشرفت فناوری و رایج شدن رسانه‌های اجتماعی، هنوز هم تماس تلفنی، اثرگذاری بسیار بالایی دارد چون انسان‌ها دوست دارند باهم صحبت کنند.
اغلب افراد ساعت‌های زیادی را صرف مکالمه تلفنی میکنند. اما کمتر کسی به کیفیت مکالمات خود توجه می‌کند. برای همین بسیاری از تماسهای تلفنی، نتیجه مطلوب را ایجاد نمی‌کند.
مطالب این کتاب از دیدگاه جدیدی به موضوع بازاریابی و فروش تلفنی می‌پردازد و ارتباط موفقیت تماسهای تلفنی شما را با تصمیم گیری خرید که بیشتر ناخودآگاه انجام می‌شود، از زاویه علم متافیزیک و علوم ذهنی آموزش میدهد.
دوست خوبم بهزاد استقامت، در این کتاب کاربردی، سال‌ها تجربه کار عملی در این حوزه را با شما درمیان گذاشته است.
امیدوارم از خواندن این کتاب لذت ببرید.
ژان بقوسیان، نویسنده کتاب شکستن مرزهای فروش
بهزاداستقامت، نویسنده کتاب تماسهای میلیاردی و موسس مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی
موسس و مدیر وب سایت راه مدیران و مدرسه آموزش بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران در ایران
مشاور در زمینه بازاریابی و فروش تلفنی در شرکت ها و سازمان ها
همکاری مستقیم با انجمن بازاریابی ایران و تدریس درآموزشگاه بازارسازان
همکاری و تدریس در مرکز آموزش تحقیقات صنعتی ایران
طراح دوره های آموزش بازاریابی و فروش تلفنی بر پایه علم متافیزیک و علوم ذهنی برای اولین بار در ایران و جهان
مدیر فروش سابق شرکت اینترنتی پارس آن لاین
مدیرعامل شرکت اینترنتی پادنا آنلاین
مدیر فروش شرکت کاشی و سرامیک زاگرس
مدیر فروش محصولات دکتر کُلکسیا فرانسه در ایران
مدیر بازرگانی شرکت بازرگانی صادق بهداشت تیروژ
مُدَرس فروش تلفنی تیم ایرانسل
مُدَرس تیم فروش شرکت الو باطری
ارائه مدرک پایان دوره از کمپانی MPT ACADEMY اتریش
ارائه مدرک پایان دوره آموزش مورد تائید سازمان فنی حرفه‌ای‌ها کشور
تعدادی از مشتریان ما
نظر تعدادی از خریداران کتاب تماسهای میلیاردی (لطفاً کامل گوش کنید)
بخش‌هایی از کتاب تماسهای میلیاردی...
برخی بازاریاب‌ها و فروشنده های تلفنی به‌دلیل نداشتن تجربه و مهارت و ندانستن آداب مذاکرۀ تلفنی، درهای ورودی را به روی مشتریان احتمالی می‌بندند و یک قفل هم به آن می‌زنند. مشتری هم ناامید، تلفن را قطع می‌کند و … — صفحه 9
اپراتورهای تلفن هم سلام و احوالپرسی و خداحافظی درست‌وحسابی نمی‌کنند، یا بی‌خوابی شب قبل خود را بر سر مشتری خالی میکنند، یا به‌دلیل نداشتن علاقه به شغلشان خیلی بی‌تفاوت و با جواب‌های سربالا، حال مشتری را می‌گیرند، یا مشکلات شخصی‌شان را با خود به محل کار می‌برند. خلاصه، مشتری از هر راهی که می‌خواهد… — صفحه 9
اکثر انسان‌ها عادت کرده‌اند که علت وقایع ناخوشایند زندگی خود را به چیزی خارج از خودشان نسبت دهند. ما نیز عادت کردیم والدین، بستگان، همسر، آب‌وهوا، اقتصاد، سرمایۀ اولیه و کلاً هرکسی یا هرچیزی را که می‌توانیم مقصر بدانیم… — صفحه 23
چه کسی مقصر است. اگر فروش شرکت شما کم است یا قابل‌قبول نیست، می‌توانید همه‌چیز را به گردن شرایط بیرون از سازمان یا شرکت خود بیندازید؛ ولی من با صراحت به شما می‌گویم که خودتان مقصرید. بله؛ درست شنیدید؛ خود شما… — صفحه 23
اگر به شغل بازاریابی و فروش تلفنی مشغول هستید و درآمد کمی دارید، خود شما مقصر هستید. مسئولیت آن را صددرصد به عهده بگیرید. تا وقتی که تقصیر فروشِ کم خود را به گردن این‌وآن بیندازید، در حال توجیه‌کردن خود هستید. در این صورت همیشه منتظرید کسی شرایط را برای شما تغییر دهد، چون خودتان را مقصر نمی‌دانید… — صفحه 24
شکل‌گیری عادت‌ها به‌دلیل این است که مغز ما برای کارهای تکراری انرژی کمتری لازم دارد؛ برای همین تغییر‌کردن سخت است. تغییر عادت‌های مکالمه هم همین حکم را دارد. باید روشهای صحیح، استاندارد و حرفه‌ای را بیاموزید و برای تغییر‌دادن روشهای قدیمی تلاش و تمرین کنید؛ خیلی سریع به نتیجۀ مطلوب می‌رسید.
احساسات انسان نقش مؤثری در تصمیم‌گیری‌های او دارند. حتی انسان‌های منطقی نیز حین تصمیم‌گیری درگیر احساسات خود می‌شوند. متأسفانه در بازاریابی تلفنی به این عوامل توجه چندانی نمی‌شود… — صفحه 52
نارضایتی مشتری در اولین تجربۀ تماس تلفنی، حس نفرت همیشگی در ذهن او ایجاد خواهد کرد و همین عامل، باعث قطع ارتباط خواهد شد. بنابراین، توجه به احساسات مشتری یک روش سرمایه‌گذاری بلند‌مدت برای جذب مشتری و از اصول اساسی بازاریابی تلفنی است… — صفحه 52
تمام کارهایی که ما در طول زندگی انجام می‌دهیم برای رسیدن به احساس خوب است. خدماتی که ارائه می‌دهیم یا کالایی که می‌فروشیم، همه و همه برای رسیدن به احساس خوب است. هرچقدر شدت احساس شادی و لذت مشتری بعد از خرید بیشتر باشد، احتمال خریدهای بعدی و معرفی ما به افراد دیگر زیادتر می‌شود… — صفحه 55
ایجاد حس همدلی در مقابل غم و اندوه مشتری باعث ایجاد حس اعتماد و وابستگی می‌شود و تصمیم‌گیری احساسی مشتری را تحت تأثیر قرار میدهد. اما نکتۀ مهمی که در انتخاب استراتژی بازاریابی باید به آن توجه شود شناخت نوع مشتری و آگاهی از احساسات او است… — صفحه 55
بازاریاب و فروشندۀ تلفنی پیوسته با ترس‌هایی روبه‌رو می‌شود که مثل سدی راه پیشرفت او را می‌بندد. اگر انگیزه و اشتیاق نیروی مولد موفقیت است، شجاعت کلیدی است که قفل اشتیاق را باز می‌کند؛ زیرا ترس بزرگ‌ترین مانع موفقیت است… — صفحه 58
یک نکته را هرگز فراموش نکنید: جواب «نه» هرگز موضوعی شخصی نیست و تنها یک پاسخ غیرشخصی به نپذیرفتن یک کالا یا خدمات در بازار رقابتی است… — صفحه 59
بایستی اهداف سه‌ماهه برای بازاریابان تلفنی وجود داشته باشد و انگیزۀ بیشتری برای بهبود کار ایشان فراهم شود. محاسبۀ دستمزد بازاریاب تلفنی باید متناسب با تعداد تماسهای لازم برای بستن فروش باشد. ایجاد یک برنامۀ حقوق و دستمزد حرفه‌ای در بازاریابی تلفنی می‌تواند در رشد کسبوکار بسیار مؤثر باشد… — صفحه 65
بازاریابی تلفنی بایستی به‌صورت پیوسته و آگاهانه مورد تحلیل و بررسی قرار گیرد. یکی از نقاط ضعف بسیار مهمِ تیم‌های بازاریابی و فروش تلفنی، پیگیری‌نکردن تماس‌هاست. بسیاری از بازاریابان تلفنی بدون برنامۀ روزانه و بی هیچ نگرشی بسیاری از تماس‌ها را فراموش میکنند… — صفحه 69
اگر کمی به دنیای اطراف خود نگاهی بیندازید، می‌بینید که بازاریابی تلفنی یکی از انواع بسیار مهم بازاریابی برای کسب‌وکار‌های کوچک تا متوسط است. این نوع بازاریابی، هزینه‌ای در حدود یک‌درصد هزینۀ بازاریابی حضوری دارد و از این جهت برای کسب‌وکار‌های نوپا جذابیت بالایی دارد… — صفحه 73
امروزه بازاریابی و فروش تلفنی و مذاکره و مکالمۀ تلفنی صحیح یک مهارت محسوب می‌شود و برخی سازمان‌ها و شرکت‌ها از این ابزار برای توسعۀ بازاریابی و فروش محصولات یا خدمات خود استفاده میکنند. هرچه استفاده از تلفن جهت بازاریابی و فروش بیشتر رشد می‌کند، ضرورت آموزش و کسب مهارت‌های آن بیشتر ظاهر می‌شود… — صفحه 75
معرفی کوتاه کتاب تماسهای میلیاردی
نظر یکی از خریداران کتاب تماسهای میلیاردی
با خرید این پکیج دقیقاً چه چیزی دریافت می کنید؟!
- نسخه چاپی کتاب تماس های میلیاردی (به ارزش 600.000 تومان + پست رایگان)
- صوت و فیلم ناگفته‌های بازاریابی و فروش تلفنی
- 5 نمونه مکالمه تلفنی واقعی + تحلیل حرفه‌ای مکالمات
- 3 فرم ضروری که هر بازاریاب تلفنی باید داشته باشد
- برگه تقلب (سر نخ‌هایی برای تشخیص تیپ شخصیتی مشتریان
- فایل صوتی کامل کتاب به صورت دانلودی
- فایل PDF کتاب به صورت دانلودی
- فایل صوتی مصاحبه با رادیو مشتری در مورد نکات مهم در فروش تلفنی
- فیلم و فایل صوتی وبینار 8 نکته طلایی در فروش تلفنی
- فیلم دوبله شده مستند فروشندگی حرفه ای
یک نسخه از کتاب چاپی و همه هدایا
1,997,000 تومان
ارسال کتاب به سراسر ایران رایگان خواهد بود!
برای همین بسیاری از تماسهای تلفنی نتیجه مطلوب را ایجاد نمی‌کند مطالب این کتاب از دیدگاه جدیدی به موضوع بازاریابی و فروش تلفنی می‌پردازد و ارتباط موفقیت تماسهای تلفنی شما را با تصمیم گیری خرید که بیشتر ناخودآگاه انجام می‌شود، از زاویه علم متافیزیک و علوم ذهنی آموزش می دهد. دوست خوبم بهزاد استقامت در این کتاب کاربردی سال ها تجربه کار عملی در این حوزه را با شما درمیان گذاشته است امیدوارم از خواندن این کتاب لذت ببرید.
با تشکر از شما برای وقتی که برای خواندن این صفحه گذاشتید. امیدوارم از خواندن این کتاب لذت ببرید.
متشکرم
بهزاد استقامت
اگر شما جز آن افرادی هستید که مستقیماً به انتهای صفحه آمدید (مثل من) که ببینید چه خبر است؛ من خیلی کوتاه توضیح می‌دهم:
یک جلد کتاب چاپی تماس های میلیاردی به همراه هدایای ویژه را می توانید تهیه کنید.
مشخصات
| نویسنده | بهزاد استقامت |
|---|---|
| مخاطب | مدیران فروش، مشاورین فروش، بازاریابان |
| فرمت کتاب | وزیری در 280 صفحه |
| انتشارات | کلید آموزش |
| سال انتشار | 1403 |
| نوبت چاپ | هفتم |
| شابک | ۹-۲۷۵-۲۷۴-۶۰۰-۹۷۸ |
| شماره کتاب شناسی ملی | ۵۹۲۵۸۲۷ |
بله، دانلود فایل‌ها بلافاصله پس از پرداخت در دسترس شما خواهند بود.
ارسال کتاب با پست پیشتاز (رایگان) در ساعت و روز کاری برای شما انجام خواهد شد.
برای تمام افرادی که تلفن، ابزار ارتباطی آنها برای فروش است.
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: مدیران فروش، مشاورین فروش، بازاریابان
- 280 صفحه
برای دسترسی به فیلم جلسات، به «حساب کاربری، سفارش‌ها» بروید. روی سفارش مربوطه «نمایش» را بزنید. راهنمای نصب اسپات پلیر را مطالعه کنید. (این آموزش روی دو دستگاه ویندوز یا مک، اندروید یا مرورگر وب قابل استفاده است)
58 دیدگاه برای پکیج طلایی کتاب تماسهای میلیاردی
فرش دستبافت تبریز –
خیلی خیلی عالیست…
مسیح عباس نسب –
عالی وحساب شده بود احسنت
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام و سپاس فراوان
رضا –
با سلام خدمت استاد عزیز آفرین بر شما که واقعا شاگرد خیلی خوبی برای استاد بقوسیان هستید و و تبریک به شما می گویم برای کارهایی که انجام می دهید. موفق باشید.
علی اصغرشاهینی شاهرود –
بسیار عالی
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام
ممنون
فردین ماوندادنژاد (مالک تایید شده) –
به نظرم به زبان خیلی ساده و کاربردی گفته شده.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام
خیلی ممنون
لطف دارید
سیدمحمدحسین حسینی (مالک تایید شده) –
روان، بدون تکلف و کارگشا
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقای حسینی عزیز
با تشکر از نظر شما
با آرزوی بهترین ها
محمد حاجیان (مالک تایید شده) –
با تشکر
بنظرم خیلی خوب و کاربردی هست
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام
خیلی ممنون از شما بابت اعتمادتان به محصولات ما…
مهدى دادفر (مالک تایید شده) –
سلام.وقت بخير.
تشكر ويژه دارم از زحمات شما استاد عزيز.
من مدير فروش يك شركت بزرگ مواد غذايى هستم.
اصول فروش رو ميدونم و شما مطابق همان اصول با من رفتار نموديد.
بسيار خوشحال هستم كه با شما آشنا شدم.
همچنين،بابت امضا و تشكر شما در اول كتاب نيز از شما سپاسگزارم.
دوستدار شما
مهدى دادفر
از شهر راز،،،
شيراز
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام خدمت آقای دادفر عزیز
ممنون بایت اعتماد شما به محصولات آموزشی مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران
آرزوی بهترین ها را برای شما و تیم تان دارم.
پژمان آذین (مالک تایید شده) –
سلام استاد،
ممنون از زحمات شما در گردآوری این اثر ارزشمند.
بخصوص در مورد این کتاب درخشان, قابل توجه است که ماحصل تجربه و آزمودن تئوری های موجوداز قبل همراه با خلق راهکارهای لازم در اتمسفر خاص ایران (با مخاطبین بسیار هوشمند) بصورت کاملا عملی است.
البته گرد آوری این تجربیات و راه کارهای خلاق شما، بسته جواب آماده و قابل استفاده برای سایرین در این کتاب شده است.
فعالیت من در حال حاضر در مورد پروژه ای در زمینه تبلیغات آنلاین است که امروزه در ترکیب باروشهای سنتی تر مثل بازاریابی تلفنی،نسل چهارم بازاریابی را تشکیل میدهد.
از دریافت کتاب با امضای شما و نیز کیفیت و شمایل خلاق کتاب بسیار هیجان زده شدم و لذت بردم.
سید پژمان آذین (مالک تایید شده) –
استاد گرامی، از دریافت این کتاب بسیار لذت بردم و هیجان زده شدم، چراکه:
-از روش ارائه کتاب و فروش آن توسط تیم شما و استفاده از بستر های موجود روز مثل سمینار و ایمیل و وبسایت بسیار آموختم.
– از اینکه کتاب را با امضای شما دریافت کردم، خیلی لذت بردم.
-از کیفیت بالای چاپ و طرح خلاق جلد هم کیف کردم.
-از همه مهمتر گنجینه خلاقیت ها و تجربیات شما را در قالب یک کتاب بعنوان یک مجموعه راهکار عملی برای بازاریابی در ا تمسفر ایران در دست دارم.
-هرچند تب بازاریابی پیشرفته و آنلاین امروزه همه جا را فراگرفته است،اما موفق ترین ها کسانی هستند که از روشهای سنتی و مدرن، بصورت ترکیبی و هوشمندانه استفاده میکنند، و بازاریابی تلفنی هم در ترکیب با تکنولوژی های مدرن در این زمینه بسیار موجز است.
بازهم ممنونم.
پژمان آذین
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام خدمت جناب آقای آذین عزیز- بابت نظر شما بی نهایت سپاسگزارم
سما (مالک تایید شده) –
با سلام، کتاب اینقدر نکات خوب و کاربردی داره که به نظرم باید چندین بار خوندش… واقعا روان و قابل فهم نوشته شده. کتاب خوبیه مخصوصا جایی که در مورد تیپ های شخصیتی مختلف و نحوه برخورد با اونها صحبت میکنه عالیه.. ممنون
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام خدمت سرکار خانم نورمحمدی، تشکر بابت نظر شما – امیدوارم به زودی شاهد تغییرات چشمگیری در فروش شما باشیم.
لیلا تقی پورفرد (مالک تایید شده) –
سلام ،خداقوت خدمت استاد استقامت عزیز کتاب ارزشمند شما ارزش هزاربار خوندن رو داره از ب بسم الله کتاب آموزش هست حتی میتونیم تو زندگی هم از این مطالب استفاده کنیم از تهیه این کتاب بسیار خرسندم باعث حرکت من شده موفق باشید.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام و تشکر بابت درج نظر ارزشمند شما
موفق و پیروز باشید
محمد حق وردی –
سلام و درود، مدتی بود دنبال همچنین آموزشی برای تقویت ارتباط و جذب مشتری بیشتر بودم. و این کتاب واقعا همون چیزی بود که من دنبالش بودم.و به شما جناب استقامت تبریک می گم بابت نوشتن این کتاب ارزشمند و مفید حداقل برای من.ممنون.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام
با تشکر از این که نظرتونو در سایت درج کردید.
موفق و پیروز باشید
Joseph –
عالیه
عباس (مالک تایید شده) –
وقتی خلاصه کتاب رو دیدم خیلی خوشم اومد این کتاب نکته های مهمی داره که اگه خودم میخواستم از طریق تجربه اونها رو یاد بگیرم باید چندین سال زمان صرف میکردم
reza (مالک تایید شده) –
با سلام
من به طور اتفاقي از طريق يکي از دوستان با جناب آقاي استقامت و سايت راه مدير آشنا شدم؛اول فکر کردم که مدل آموزشي جناب آقاي استقامت با معيار هاي من متناسب نباشد.اما وقتي به ويديو هاي ايشان نگاه کردم و پختگي مطالب و رزومه موثق و تجربه 20 ساله ايشان را در افت و خيز هاي بازار فروش مطالعه کردم،ديدم که چه خوب شده است که با ايشان آشنا شدم.
در مورد کتاب و ضمائم کتاب هم براتون نگم که در قبال هزينه ناچيزي که پرداخت مي کنيم،چندين برابر ارزش و مطالب دريافت مي کنيم و با به کار گيري آنها در عمل هم فروش هاي عالي را تجربه خواهيم کرد.
باتشکر
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام- با تشکر از شما دوست خوب- خدارو شکر می کنم که افراد حاضر در سایت و صفحه اینستاگرام و همچنین افرادی که از آموزش های من کسب استفاده می کنند، تغییراتی در فرآیند فروششان رخ دهد. با آرزوی موفقیت روزافزون شما
رامین سلطانی (مالک تایید شده) –
کتاب جامع و کاربردی برای افرادی که انگیزه بالایی برای موفقیت در بازاریابی و فروش تلفنی دارند.
علیرضا فتحیان (مالک تایید شده) –
سلام و عرض ادب
من مدرس بازاریابی و تعالی فردی هستم
تو مجموعه ای قرار شد بازاریابی تلفنی تدریس کنم
به همین دلیل در وبینار استاد شرکت کردم و برایم خیلی جالب بود
کتاب استاد را هم تهیه کردم،
کاملا مطالعه نموم بسیار علمی و تجربی بود
با اجازخ استاد بعنوان رفرنس تدریس ازش استفاده کردم
امیدوارم همواره سالم و سربلند باشید
خوشحالم که با شما اشنا شدم
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام
امیدوارم به زودی فرهنگ صحیح مکالمه تلفنی در ابران رشد کنه.
موفق و پیروز باشید
محمد –
کتابتون خیلی عالیه
معصومه عسکری (مالک تایید شده) –
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم که چه عالی باچه بیانی رسا وساده مفاهیم بسیار کاربردی در رونق کسب وکار بازاریابی رو مطرح کردند.این کتاب برای هر بازاریاب وفروشنده تلفنی از اهمّ واجبات است.باسپاس
معصومه عسکری (مالک تایید شده) –
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم بابت کتاب بسیارخوبشون که قابلیت داره به عنوان کتاب درسی تدریس بشه.بی نهایت سپاسگزارم.
رضا –
کتاب فوق العاده ای بود- با تشکر
رضا –
عالی بود
عرفان عمیدی مهر (مالک تایید شده) –
کتاب تماس های میلیاردی انقدر برای من مفید و کارامد بود که تونستم با عملی کردن روش های کتاب حقوقم رو در ۳ ماه ۳ برابر کنم و بعد از گذشت ۴ ماه در سازمانم ارتقا درجه کسب کنم و از کارشناس فروش به سمت کارشناس ارشد فروش برسم
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام عرفان عزیز- بابت درج نظرتون ممنون
براتون آرزوی بهترین ها را دارم.
پیمان برنده –
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم
پیمان برنده –
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم.درود برشما و خداقوت استاد عزیزم
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقای برنده عزیز
ممنون از درج نظر شما
موفق باشید
kianoosh –
سلام
باتشکر از جناب اسنقامت عزیز این کتاب واقعا کتاب فوق العاده ای است ک هرکس با اون میتونی ۵۰درصد راه رو بره برای من ک کتاب مفیدی بود
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام اقای محمدی عزیز
با تشکر از شما
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقای محمدی عزیز
منتظر خبرهای خوب از افزایش چند برابری فروشتون هستیم…
راضیه جدیدی (مالک تایید شده) –
با سلام و وقت بخیر
با سپاس از استاد گرامی آقای استقامت 🙏
راهکارهای ارائه شده در کتاب بسیار کاربردی و عملیاتی بودند.مخصوصا فایلهای صوتی کتاب امکان دسترسی و مطالعه رو در هر زمان و مکانی فراهم کرد.
با آرزوی موفقیت روز افزون برای مجموعه راه مدیران
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام خانم جدیدی
ممنون بابت نظر شما
محبت دارید.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام خانم جدیدی عزیز
با قدرت ادامه بدین و از تکنیکها استفاده کنید.
با آرزوی بهترین ها
مجتبی (مالک تایید شده) –
با سلام
واقعا عالی و نکته های کاربردی خوبی داره
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقا مجتبی عزیز
انشالله فروشتون چند برابر بشه و به ما خبرشو بدین…
مجتبی (مالک تایید شده) –
عالی
رامین سلطانی (مالک تایید شده) –
کتابی فوق العاده و کم نظیر برای افرادی که خواهان رشد و موفقیت روز افزون هستند.
اگر درسهای کتاب را به کار ببرید ، حتما زودتر از آنچه که انتظار دارید می توانید به اهدافتان برسید.
حتما این کتاب را تهیه کنید و در اسرع وقت شروع به مطالعه کنید.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقای سلطانی عزیز
بابت نظرتون سپاسگزارم
نظرات شما انرژی مارو چند برابر می کنه …
امیرعلی جوانمرد (مالک تایید شده) –
کتاب بسیار ارزشمند و خوبی بود، تاثیر خوبی روی فروش تلفنی من داشت اون ترسی که قبلا نسبت به فروش داشتم از بین رفت، ممنون بابت کتاب خوبتون
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام امیرعلی عزیز
خیلی ممنون، برات آرزوی بهترین ها رو دارم…
میردشتی (مالک تایید شده) –
سلام
تنها کتابی هست که من تونستم از اون استفاده کنم و فروش خودم و تیم فروشم رو بالا ببرم. واقعا عالی و نکات کاربردی داره مخصوصا در قسمت استفاده از قدرت‌های متافیزیکی و باورهایمان. ممنونم از جناب استقامت و تیم عالی راه مدیران.
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام آقای میردشتی عزیز
خیلی ممنون بابت نظر شما که به ما انرژی میده…
فاطمه موشکاف (مالک تایید شده) –
سلام، وقت بخیر.
ممنون از استاد استقامت عزیز، بابت کتاب بسیار کاربردی و حرفه ای.
با آرزوی موفقیت برای تیم راه مدیران
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
سلام – خیلی ممنون
محبت کردید
صابر (مالک تایید شده) –
عالی بود بسیار ممنون
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
آقای شاهوی
با تشکر از شما
پری پرداده (مالک تایید شده) –
به نظر من کتاب خیلی خوبی است، خیلی روان و ساده مباحث بصورت کامل و حرفه ایی بیان کرده، کسی که می خواهد فروش تلفنی حرفه ایی انجام دهد، این کتاب خیلی بهش پیشنهاد می کنم.
ابراهیم مهدوی (مالک تایید شده) –
سلام من شخصا لذت بردم و استفاده خوبی مجموعه ما از این کتاب برد.
احمد محی الدینی (مالک تایید شده) –
بسیار خوشحالم از آشنایی با مجموعه راه مدیران و کتابهای بسیار خوبی که ارائه میکنند. همچنین از جناب استاد گرامی جناب آقای استقامت
مرتضی –
سلام هنوز فرصت نشده کامل مطالعه کنم اما همین فهرست و چند صفحه ای رو که هم خواندم بسیار کاربردی هستش و مهمتر از همه که بیشتر میشه با روش هایش ،تکنیک های جدید رو بکار بگیریم،در پایان از استاد عزیز بسیار سپاسگزارم بابت انتقال سرمایه ی درونی اش
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با تشکز از نظر شما
Ramin –
بسیار عالی و مفید و تمام تکنیک ها و اطلاعاتی که تو کتاب هست توی هیچ جایی از کتاب ها و دوره ها آموزش داده نشده.واقعا عالی
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام
با آرزوی موفقیت برای شما
عاطفه –
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون
بهزاد استقامت (مالک تایید شده) –
با سلام
ممنون لطف کردید
عاطفه –
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم خیلی کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون
المیرا برگی –
تشکر فراوان بابت کتاب ارزشمند شما
المیرا برگی –
تشکر فراوان بابت کتاب تماس های میلیاردی
وحید جوادی –
واقعا کتاب خوب و مفیدی میباشد و بنده خیلی خوشحال هستم که از طریق اینستاگرام با جناب استقامت و دوره های عالی ایشان که در ایران نمونه ندارد ، آشنا شدم
shadiforooghi33-4252 –
شیوا فروغی ممنون بابت کتاب بسیار عالی کتاب تماس های میلیاردی تشکر فراوان
علی نصیرزاده –
کتاب فوق العاده عالی هس پیشنهاد میدم بخرین
Behzad (مالک تایید شده) –
ممنون
بهزاد استقامت –
با تشکر
9127844954 (مالک تایید شده) –
کتاب تماس های میلیاردی دقیقا کتابیه که با تمرین و تکرار میتونید به فروش خیلی خوبی برسید. این کتاب دنیای منو عوض کرد
خوشحالم که باشما آشنا شدم
amani.business1401 –
با اجرای هر نکته از مطالب کتاب تازه پی به اهمیت موضوع بردم و تونستم با تغییر نگرش در فروش خود تحول ایجاد کنم .
فاطمه –
ممنون که تجربیات مفیدتون رو در اختیار ما قراردادید.
بهروز –
باسلام و عرض ادب
بنده کتاب و دوره فوق ستاره را مطالعه کردم .بسیار کامل و همچنین دقیق مطالب دسته بندی شده است.پیشنهاد میکنم به افرادی که دنبال افزایش فروش هستند حتما استفاده کنند از آموزش های استاد استقامت قطعا معجزه رو مشاهده میکنند.
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از شما
عاطفه –
بسیار عالی بود مخصوصا قسمت رفتارشناسی پکیج فوق ستاره
ممنون از اطلاعات خوبی که در اختیار ما گذاشتید.
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از شما
سمانه –
بسیار عالی و جامع
بهزاد استقامت –
سلام
ممنون
محبوبه –
بسیار عالی بود
من خیلی راضی هستم
انشالله دست به خاک میزنین طلا بشه
بهزاد استقامت –
سلام
برای شما بهترین ها را آرزو می کنم
elahe.sabeghi68 –
بسیار عاااالی و کاربردی بود
بهزاد استقامت –
سلام
خیلی ممنون
majidgsm –
کتاب بسیار عالی و پر مغزی بود ، هر آنچه را که در مورد فروش تلفنی نیاز داشتم استاد استقامت زحمت کشیده بودن و توی کتاب گنجوندند
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از اینکه نظر ارزشمند خودتان با سایر علاقه مندان به اشتراک گذاشتید
بهزاد استقامت –
با تشکر از استاد استقامت بابت این کتاب فوق العاده