بایگانی نویسنده: سپیده خسروآبادی

عبارات رایجی که نباید به مشتری بگوییم

آنچه به مشتریان خود می‌گویید آنقدرها هم که فکر می‌کنید مهم نیست، مهم این است [...]

چطور مشتری هدف را پیدا کنیم؟ مراحل یافتن مخاطب هدف چیست؟

چطور مشتری هدف را پیدا کنیم؟ کجا دنبال مشتری بگردیم و چه مشتری‌ای برای محصول [...]

وقتی مشتری از ما کاتالوگ خواست چه کنیم؟

وقتی مشتری از ما کاتالوگ خواست چه کنیم؟ حتماً تا به حال بارها برای شما [...]

بدگویی از رقبا + فیلم آموزشی بازاریابی و فروش تلفنی

آیا تا به حال در مورد مضرات بدگویی از رقبا فکر کرده‌اید؟ آیا می‌دانید که [...]

بیزاری از فروش تلفنی را در این 3 دلیل بیابید

بیزاری از فروش تلفنی مشکلی است که بیشتر شرکت‌ها با آن دست به گریبان هستند. [...]

فروش نامتعارف راهکار کوتاه مدت، شکست بلند مدت

کلمه فروش نامتعارف ممکن است برای بعضی‌ها کمی عجیب به نظر برسد. اما برای آنهایی [...]

4 روش مدل فروش جنس گرون یا جنس گران را چطور بفروشیم؟

خیلی از فروشنده‌های تلفنی از من سوال می‌پرسند و می‌گویند وقتی که ما با فروشگاه‌ها [...]

وقتی مشتری جواب نمیده چندبار پیگیری کنیم

چند بار پیگیری کنیم؟؟؟ 🤔🤔وقتی مشتری جواب ما را نمی‌دهد چند بار پیگیری کنیم؟ در [...]

8 دیدگاه

5 راهکار برای گذشتن از سد منشی

شاید شما هم با این موضوع برخورد کرده باشید، همیشه برقراری تماس با مشتری به [...]

2 دیدگاه

چطور همیشه فروش خوبی داشته باشیم

خیلی از فروشنده‌های تلفنی سوال دارند که چطور همیشه فروش خوبی داشته باشیم؟! نگرانی این [...]

2 دیدگاه

چطور به مشتری که نمیشناسیم چکی بفروشیم

فروش اعتباری یا فروش چکی یکی از روش‌های مرسوم برای فروش بین توزیع‌کنندگان عمده و [...]

2 دیدگاه

نمونه متن بازاریابی تلفنی بیمه عمر

بهترین نمونه متن بازاریابی تلفنی بیمه عمر، همان متنی است که می‌تواند با مشتری ارتباط [...]

روش های جذب مشتری جدید؛ 8 تکنیک فروش برای تبدیل مشتریان جدید به مشتریان دائمی

با یادگیری روش های جذب مشتری جدید می‌توانید کشف کنید که چگونه می‌توانید درآمد خود [...]

تکنیک‌های سوال پرسیدن در بازاریابی تلفنی؛ چگونه تکنیک‌های پرسشگری خود را در فروش تلفنی بهبود دهید

تکنیک‌های سوال پرسیدن در بازاریابی تلفنی یا فروش تلفنی مهم است. بخصوص هنگامی که صحبت [...]

بهترین کتاب بازاریابی تلفنی چیست؟

یکی از مهمترین عواملی که می‌تواند در فروش محصولات یک شرکت کمک کند، نحوه بازاریابی [...]

بهترین روش بازاریابی بیمه + استراتژی‌های تولید سرنخ

بهترین روش بازاریابی تلفنی بیمه همان روشی است که منجر به فروش بیمه به مشتری [...]

استراتژی در بازاریابی مرکز تماس

بسیاری از شرکت‌ها پتانسیل بازاریابی مرکز تماس خود را دست کم می‌گیرند. در بسیاری از [...]

آیا بازاریابی تلفنی موثر است؟ مقایسه 10 روش بازاریابی مختلف

بارها این سوال از ما پرسیده شده که آیا بازاریابی تلفنی موثر است یا خیر؟ [...]

ترس از تماس تلفنی؛ واقعیت یا یک فوبیای ذهنی؟!

ترس از تماس تلفنی زمانی رخ می‌دهد که شما احساس می‌کنید باعث ایجاد مزاحمت در [...]

سوالات مهم هنگام مصاحبه استخدام نیروی مرکز تماس

استخدام نیروی مرکز تماس همیشه یکی از چالش‌های مدیران سازمان‌ها و سرپرستان مراکز تماس بوده [...]

2 دیدگاه

آموزش بازاریابی تلفنی برای چه کسانی ضروری است؟ مهارت‌های اصلی آن چیست؟

شاید با پرسش این سوال که آموزش بازاریابی تلفنی برای چه کسانی ضروری است، در [...]

با بهترین تاکتیک های فروش آشنا شوید

برای دستیابی به بهترین تاکتیک های فروش باید یک برنامه فروش قوی داشته باشید. بدون [...]

اهداف مرکز تماس چیست؟ 8 دلیلی که نشان می‌دهد به کال سنتر نیاز دارید

از مهمترین اهداف مرکز تماس که باعث می‌شود یک شرکت یا کسب و کار به [...]

چطور شماره تلفن مشتری پیدا کنیم؟ 10 روش برای جذب مشتری جدید

چطور شماره تلفن مشتری پیدا کنیم و خیال‌مان از اینکه این مشتری برای کسب و [...]

نرم افزار مدیریت مرکز تماس و 7 قابلیت آن که به کارتان می‌آید

نرم افزار مدیریت مرکز تماس یا Call Center Software یک نرم افزار بر پایه VoIP [...]

فروش تلفنی چیست و چگونه می‌توان تبدیل به یک فروشنده تلفنی حرفه‌ای شد؟

فروش تلفنی یکی از روش‌های فروش مستقیم است که یک روش مطمئن و تضمینی برای [...]

با فنون مذاکره تلفنی آشنا شوید | 15 تکنیک مهم

وقتی که صاحب یک کسب و کار باشید باید برای برقراری ارتباط با مشتریان خود [...]

استراتژی فروش محصول تلفنی | 4 مرحله تدوین یک برنامه فروش

بازاریابی تلفنی یکی از راه‌های ایجاد ارتباط با مشتریان و به دست آوردن اطلاعات مورد [...]

بازاریابی تلفنی چیست؟ تعاریف و راهکارها

بازاریابی تلفنی یکی از تکنیک‌های بازاریابی است. در این نوع از بازاریابی کانال ارتباطی شما [...]

طرز برخورد با مشتری تلفنی | چگونه از پشت تلفن دل مشتری را بدست بیاوریم؟

طرز برخورد با مشتری تلفنی از پشت تلفن با شرایطی که مشتری رو در روی [...]