بایگانی نویسنده: سپیده خسروآبادی
تکنیک های سوال پرسیدن در بازاریابی تلفنی
وقتی تکنیک های سوال پرسیدن را تمرین میکنید، درهای جدیدی به روی شما باز خواهد [...]
مرداد
7 مهارتی که از شما یک بازاریاب تلفنی موثر میسازد!
در این مقاله از مجله راه مدیران میخواهیم 7 مهارتی که از شما یک بازاریاب [...]
مرداد
نرخ موفقیت بازاریابی تلفنی | آمار و ارقام چه میگویند؟
در دنیای ارتباطات امروزی نرخ موفقیت بازاریابی تلفنی موضوع مورد بحثی است. بسیاری از بازاریابان [...]
مرداد
این 7 روش انگیزه دادن به تیم فروش را یاد بگیرید!
معمولاً به سراغ هر کتاب راهنمای بازاریابی و فروشی بروید مجموعهای از مثالها و تعابیر [...]
مرداد
10 نارضایتی رایج مشتریان و اسکریپتهای پاسخگویی به آنها
نارضایتی مشتریان یکی از بزرگترین موانعی است که در مسیر بازاریابی قرار میگیرد. این که [...]
تیر
21 ابزار مارکتینگ هوش مصنوعی که به رشد کسب و کار شما کمک خواهند کرد
استفاده از هوش مصنوعی در مارکتینگ یکی از موضوعات ترند این روزهاست. سخت میتوانید شرکتهای [...]
تیر
اسکریپتهای تماس سرد | مثالهای واقعی، اسکریپتهای کاربردی
بسیاری از فروشندگان تلفنی هنگامی که با یک مشتری احتمالی صحبت میکنند، مشوش و مضطرب [...]
2 دیدگاه
تیر
قدرت هوش مصنوعی در فروش و 5 روش برای استفاده از آن
اگر به دنبال ارتقاء عملکرد تیم فروش خود هستید از هوش مصنوعی غافل نشوید. گرچه [...]
2 دیدگاه
خرداد
پاسخ هایی برای غلبه بر اعتراضات مشتریان
در این مقاله مجموعه ارزشمندی را گردآوری کردهایم که میتوانند فروش را برای شما و [...]
4 دیدگاه
خرداد
کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی و فروش تلفنی
هوش مصنوعی (Artificial Intelligence یا AI) به عنوان یکی از فناوریهای پیشرفته، در حوزههای مختلف [...]
خرداد
مدیریت موثر مرکز تماس: هر آن چیزی که باید بدانید
مدیریت موثر مرکز تماس میزان تعامل کارمندان و نرخ بازگشت مشتری را افزایش میدهد و [...]
خرداد
18 روش جدید برای پاسخ به “علاقه ای ندارم” در تماسهای فروش
فرقی نمیکند چه روشی برای پیدا کردن مشتری احتمالی خود در پیش گرفتهاید، به سرنخهایی [...]
2 دیدگاه
خرداد
بهترین نمونههای اسکریپت برای تماس سرد
لیستی از نامها و شماره تماسهای آنها جلوی روی شماست. قبل از این که روز [...]
اردیبهشت
8 نکته مهم مدیریت مرکز تماس در سال 2023
معمولاً انتظارات مشتریان زیاد است و اینکه شما چگونه به نیازهای آنها رسیدگی کنید مستقیماً [...]
اردیبهشت
7 عادت موثر مدیران بازاریابی تلفنی
کتاب 7 عادت مردمان موثر نوشته استفان کاوی به عنوان یکی از مطرحترین کتابها در [...]
اردیبهشت
12 نکته مهم درمورد تماسهای تنظیم جلسه که باید بدانید
آیا شما مسئول تماسهای تنظیم جلسه هستید؟ پس باید بدانید که درگیر شدن مخاطب چه [...]
اردیبهشت
درباره کالسنتر و اهمیت آن
کالسنتر به عنوان یک واحد مهم در سازمانها و شرکتها، به مرکزی اطلاق میشود که [...]
1 دیدگاه
فروردین
8 ترفند کاربردی برای بهینهسازی زمان بندی مرکز تماس
با اینکه به طور کلی برنامه ریزی یا زمان بندی مرکز تماس چالشهای خاص خود [...]
7 دیدگاه
فروردین
با یادگیری این نکات، هر محصول یا سرویسی را به مشتریان بفروشید!
محصولات معمولاً همان راهحلی هستند که مشکل مشتریان را حل میکنند. با اینکه فروش محصول [...]
فروردین
چگونه هرچیزی را به هرکسی بفروشیم؟
ممکن است متناقض به نظر برسد اما اگر بخواهیم هرچیزی را به هرکسی بفروشیم باید [...]
اسفند
برنامه ریزی برای یک کمپین بازاریابی تلفنی B2B
هرکسی که یک کمپین بازاریابی تلفنی B2B راه انداخته باشد به شما خواهد گفت که [...]
اسفند
هرآنچه باید درباره فروش درونگرا بدانید | چگونه بفروشیم که هر مشتری احتمالیای بخرد؟
Inbound sale را در لغتنامههای تخصصی بازاریابی و فروش، فروش درونگرا، فروش ورودی یا فروش [...]
اسفند
21 روش منحصربهفرد برای انگیزه دادن به تیم فروش
انگیزه دادن به تیم فروش یکی از مسائل مهمی است که متاسفانه کمتر به آن [...]
اسفند
10 مورد از تکنیک های فروش مسحورکننده
در سال 1981 بود که کاربرد علم جدید برنامهنویسی عصبی-زبانی یا همان NLP در بازاریابی [...]
بهمن
فروش تلفنی در منزل؛ یک شغل مناسب برای خانمهای خانهدار
در سالهای گذشته بسیاری از خانمهای خانهدار برای کسب درآمد به دنبال شغلی پارهوقت یا [...]
بهمن
انگیزه دادن به تیم فروش: معرفی چند روش کاربردی
مدیران همیشه به دنبال راهی برای انگیزه دادن به تیم فروش خود هستند. حتی جلساتی [...]
بهمن
سی اصل از کتاب Pre-Suasion برای متقاعد کردن مشتری
متقاعد کردن مشتری مهمترین گام مقدمهچینی برای کمپینهای تبلیغاتی است. تصور کنید که اگر مشتریها [...]
بهمن
14 مورد از تکنیک های موثر مشتری یابی که باید به کار ببندید
با اینکه بسیاری از فروشندگان از فرایند مشتری یابی فرار میکنند اما باید بدانید که [...]
دی
15 مورد از مهمترین نکات تماس سرد
نکات تماس سرد چیست؟ چطور میتوانیم مخاطبی را که هیچ آشنایی قبلی با محصولات و [...]
دی
چگونه فروش را به نتیجه برسانیم؟ 7 تکنیک بستن فروش و دلایل موفقیت آنها
بستن قرارداد یک لحظه مهم در فروش است. انتخاب عبارت درست برای بستن فروش هم [...]
2 دیدگاه
دی