کتاب «نینجای فروش» نوشته لاری کندل، یکی از تأثیرگذارترین منابع در زمینه‌ی موفقیت در معاملات و ارتباط با مشتری است. این کتاب نشان می‌دهد که روش‌های سنتی فروش، که بر فشار و متقاعدسازی اجباری تمرکز دارند، در دنیای امروز کارایی چندانی ندارند. در عوض، یک فروشنده‌ی حرفه ای باید مانند یک نینجا، هوشمندانه و مؤثر عمل کند، مشتری را درک کند و از طریق ایجاد اعتماد و ارائه‌ی ارزش، او را به خرید ترغیب نماید.
در این مقاله، روش‌های مدیریت ارتباط با مشتری، توسعه‌ی مهارت‌های فروش حرفه ای، و ایجاد استراتژی‌های هدفمند برای افزایش نرخ تبدیل را از دیدگاه کتاب نینجای فروش بررسی می‌کنیم.
برای مشاهده کل خلاصه کتاب لازم است عضو الماسی سایت راه‌مدیران شوید.
عضویت الماسی
