چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شویم؟
5 از 5– مدرس: بهزاد استقامت
– فیلم وبینار ۲۴ ساعته آموزش تخصصی بازاریابی و فروش تلفنی + پکیج طلایی کتاب تماس‌های میلیاردی (۵۷۰ دقیقه)+ رفتارشناسی مشتری با متد دیسک (۱۸۰ دقیقه) + ۱۴ راز بستن فروش در بازاریابی تلفنی (۱۲۰ دقیقه) + هدفگذاری پیشرفته و معماری آینده (۴۴۰ دقیقه)
فروش و بازاریابی تلفنی راهکارهایی دارد که سال ها به صورت راز در اختیار افراد متخصص این حوزه قرار دارد، امروز این رازها افشا خواهد شد.
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: مدیران فروش، مشاوران فروش، بازاریابان
برای دسترسی به فیلم جلسات، به «حساب کاربری، سفارش‌ها» بروید. روی سفارش مربوطه «نمایش» را بزنید. راهنمای نصب اسپات پلیر را مطالعه کنید. (این آموزش روی دو دستگاه ویندوز یا مک، اندروید یا مرورگر وب قابل استفاده است)
مخاطبین این دوره چه کسانی هستند؟
مدیران فروش
کارفرمایان
کارشناسان فروش
بازاریابان
منشی‌ها و مسئول دفاتر
خانم‌های خانه دار
کارمندان به دنبال شغل دوم
صاحبان پیج‌های اینستاگرامی
صاحبان پیج‌های اینستاگرامی
دانشجویان
کارمندان
آیا این چالش‌ها برای شما آشنا نیست؟
آیا سودای درخشش در دنیای فروش تلفنی را در سر دارید، اما موانع پیش رو دلسردتان کرده است؟ از تماس‌های بی‌نتیجه و نرخ تبدیل پایین خسته شده‌اید؟ هر روز با ترس از برداشتن تلفن و گفتگو با مشتریان جدید دست‌وپنجه نرم می‌کنید؟
اگر احساس می‌کنید پتانسیل درآمدی شما بسیار بیشتر از چیزی است که تجربه می‌کنید، اما نمی‌دانید چگونه قفل آن را باز کنید، تنها نیستید. این حس فرساینده که تلاش‌هایتان به ثمر نمی‌نشیند و فرصت‌های طلایی یکی پس از دیگری از دست می‌روند، دغدغه مشترک بسیاری از فعالان حوزه فروش است. درک این موضوع که این چالش‌ها بخشی از یک مسیر حرفهای است، اولین گام برای یافتن یک راه‌حل ساختاریافته و مؤثر است. خوشبختانه، شما در مسیر درستی قرار گرفته‌اید؛ زیرا راه‌حلی قطعی برای عبور از این موانع و دستیابی به موفقیت چشمگیر وجود دارد.
کابوس تماس‌های بی‌سرانجام و فرصت‌های سوخته
ساعت‌ها پای تلفن سپری می‌شود، اما دریغ از یک فروش موفق! لیست مشتریان بالقوه تمام نمی‌شود، اما انرژی و انگیزه شما روزبه‌روز تحلیل می‌رود. هر تماس ناموفق، مانند سوهانی بر روح و روان شماست و این سؤال مدام در ذهن‌تان تکرار می‌شود: مشکل کجاست؟
شاید با سرعت زیاد صحبت می‌کنید و به مشتری فرصت درک نمی‌دهید، یا شاید در اعتمادسازی که سنگ بنای هر فروشی است، ناموفق عمل می‌کنید. بسیاری از فروشندگان، ناخواسته بر ویژگی‌های محصول تمرکز می‌کنند، درحالی‌که مشتری تنها به دنبال درک نتایج و منافع آن است. این اشتباهات رایج، که اغلب از عدم آگاهی از اصول صحیح فروش تلفنی نشأت می‌گیرد، به هدر رفتن سرنخ‌های ارزشمند، از دست رفتن اهداف فروش و در نهایت، درجا زدن در یک سطح درآمدی ثابت منجر می‌شود. این چرخه معیوب، که در آن تلاش زیاد به نتیجه‌ای اندک می‌رسد، نه تنها از نظر مالی زیان‌بار است، بلکه به تدریج اشتیاق شما را خاموش کرده و شما را در یک دور باطل از ناکامی گرفتار می‌کند.
دیوارهای بلند ترس و اضطراب در مکالمات تلفنی
قلب‌تان تندتر می‌زند، کف دست‌تان عرق می‌کند و صدایی در سرتان نجوا می‌کند: «نکند نتوانم حرف بزنم؟ نکند مسخره شوم؟ نکند مشتری عصبانی شود؟» این ترس فلج‌کننده که به آن “تلفن‌هراسی” نیز می‌گویند، شما را از برداشتن تلفن و پیگیری فرصت‌ها بازمی‌دارد. بسیاری از فروشندگان، تماس با مشتریان جدید را تا جای ممکن به تعویق می‌اندازند، قبل از هر تماس با وسواس به جملات خود فکر می‌کنند و پس از آن نیز خود را سرزنش می‌کنند.
این ترس، نه تنها باعث از دست رفتن فرصت‌های فروش می‌شود، بلکه حتی در صورت برقراری تماس، عدم اعتمادبه‌نفس در کلام شما موج می‌زند و مشتری فوراً این حس را دریافت می‌کند. این نگرانی از قضاوت شدن، یک مانع روانی بزرگ است که مستقیماً بر حجم فعالیت و درآمد شما تأثیر می‌گذارد و پتانسیل واقعی شما را محبوس نگه می‌دارد.
درآمد ثابت، رویاهای معلق: وقتی تلاش‌ها به پول تبدیل نمی‌شود
با وجود ساعت‌ها کار سخت و تلاش بی‌وقفه، درآمدتان در یک سطح ثابت باقی مانده است. رویاهایتان برای خرید خانه، خودروی دلخواه یا حتی یک سفر خاطره‌انگیز، دور از دسترس به نظر می‌رسند. این احساس ناامیدی که «هرچقدر تلاش می‌کنم، به جایی نمی‌رسم» می‌تواند کشنده باشد. مشاهده موفقیت دیگران درحالی‌که خودتان احساس درجا زدن می‌کنید، فشار روانی مضاعفی ایجاد می‌کند.
این رکود مالی، به‌ویژه در مشاغل مبتنی بر کمیسیون، بازتابی مستقیم از توانایی‌های فرد تلقی شده و می‌تواند به چرخه‌ای از تردید، کاهش انگیزه و عملکرد ضعیف‌تر منجر شود. این وضعیت نه‌تنها بر زندگی حرفهای، بلکه بر کیفیت زندگی شخصی و امید به آینده شما نیز سایه می‌اندازد.
شاید دوره‌های مختلفی را گذرانده یا کتاب‌های زیادی خوانده‌اید، اما هنوز هم در دنیای فروش تلفنی سردرگم هستید. تکنیک‌هایی که دیروز کار می‌کردند، امروز دیگر پاسخگو نیستند. بازار تغییر کرده، مشتریان هوشمندتر شده‌اند و شما به رویکردی نوین و علمی نیاز دارید.
تکرار مداوم یک کار و انتظار نتایج متفاوت، نشانه عدم تطابق با واقعیت‌های جدید بازار است. سرمایه‌گذاری زمان و انرژی بر روی روش‌های منسوخ، نه تنها به سرخوردگی منجر می‌شود، بلکه شما را از رقبا نیز عقب می‌اندازد. این احساس که با وجود تلاش فراوان، همچنان از قافله عقب مانده‌اید، می‌تواند این شک را در ذهن‌تان ایجاد کند که آیا اصولاً راهی برای موفقیت در این عرصه وجود دارد؟
پرده‌برداری از فرمول موفقیت: با بهزاد استقامت، استاد مسلم فروش تلفنی
نگران نباشید! راه‌حلی قدرتمند و اثبات‌شده برای تمام این چالش‌ها وجود دارد. دوره جامع «چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شویم؟» با تدریس مهندس بهزاد استقامت، دقیقاً همان چیزی است که برای ایجاد یک تحول بنیادین در مسیر حرفهای خود به آن نیاز دارید.
مهندس استقامت، با تجربه عملی گسترده و سابقه درخشان در آموزش پرسنل فروش شرکت‌ها و برندهای بزرگ، به‌عنوان یک استاد مسلم در این حوزه شناخته می‌شوند. اعتبار و تخصص ایشان، که حاصل سال‌ها فعالیت موفق در این عرصه است، کیفیت و کارایی محتوای این دوره را تضمین می‌کند. این دوره مجموعه‌ای از تئوری‌های آکادمیک نیست، بلکه عصاره‌ای از استراتژی‌های عملی و کاربردی است که مستقیماً از دل تجربیات یک متخصص کارکشته بیرون آمده و برای موفقیت در بازار واقعی ایران طراحی شده است.
بعد از یادگیری فروش تلفنی، چه مواردی را یادمی‌گیرید؟؟
- ترس از صحبت کردن با افراد از پشت تلفن قابل کنترل است.
- فروش کالا یا خدمات به راحتی و با سرعت بیشتر امکان‌پذیر است.
- ساخت یک متن شروع‌کننده مکالمه تلفنی و جذب مشتری ممکن است.
- هر تماس تلفنی می‌تواند مشتری بلاتکلیف را به آماده خرید تبدیل کند.
- نگه‌داشتن مشتریان قدیمی و جذب مشتریان جدید ممکن است.
- هنگام صحبت کردن با تلفن می‌توان بر صحبت‌های مشتری متمرکز باقی ماند.
- برنامه‌ریزی و مدیریت تیم فروش تلفنی امکان‌پذیر است.
- افزایش درآمد روزانه و اعتماد به نفس امکان‌پذیر است.
- کسب پول برای خرید هر چیزی که آرزو دارید، قابل دستیابی است.
- جلب توجه مدیران شرکت و طی مراحل ترقی امکان‌پذیر است.
- فروش کالا یا خدمات از منزل، بدون داشتن سرمایه اولیه، امکان‌پذیر است.
با شرکت در این دوره، تحولی شگرف را در تمام جنبه‌های فروش تلفنی خود تجربه خواهید کرد:
- ترس از تلفن؟ به خاطره‌ای دور تبدیل خواهد شد. با تکنیک‌های این دوره، با اعتمادبه‌نفس کامل گوشی را برمی‌دارید و مشتاقانه با مشتریان گفتگو می‌کنید.
- تماس‌های بی‌نتیجه؟ یاد می‌گیرید چگونه هر مکالمه را به یک فرصت طلایی برای فروش تبدیل کنید، مشتریان مردد را به خریداران مشتاق بدل سازید و نرخ تبدیل خود را به شکل چشمگیری افزایش دهید.
- درآمد ثابت؟ آماده جهشی بزرگ در درآمد خود باشید. با فروش بیشتر و قراردادهای بزرگ‌تر، به اهداف مالی خود خواهید رسید و رویاهایتان را محقق خواهید کرد.
این دوره یک دگرگونی عمیق در نگرش، مهارت و اعتمادبه‌نفس شماست که شما را از یک فروشنده معمولی به یک فوق‌ستاره تبدیل می‌کند.
درباره بسته جامع چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شویم
بسته غیر حضوری و صوتی، تصویری جامع: چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شوید؟
مجموعه‌ای که برای شما آماده شده، شامل 24 ساعت آموزش تخصصی بازاریابی و فروش تلفنی است، که شامل 16 جلسه 90 دقیقه ای است و در پایان هر جلسه، به دانشجویان تمرینات عملی و کاربری ارائه می شود که این امکان را به شما می‌دهد که در کوتاه‌ترین زمان ممکن از یک فروشنده تلفنی معمولی به یک فوق ستاره فروش تلفنی تبدیل شوید. علت این موضوع این است که مدرس دوره، آقای مهندس استقامت، تجربه عملی و تئوری زیادی در این زمینه دارد و آموزش پرسنل شرکت‌ها و برندهای بزرگی را به عهده داشته‌اند و دارند.(برای مطالعه رزومه کلیک کنید)
وجه تمایز این بسته آموزشی با سایر آموزش‌ها این است که به زبان ساده و مثال‌های متعدد، روش‌های ارتباطی پیشرفته را به شما آموزش داده و با تمرینات عملی شما را قدم به قدم به موفقیت می‌رساند.
از طرفی حدود 15 ساعت آموزش ویدئویی مجزا که در یک محیط کارگاهی واقعی تهیه شده، حس حضور در یک کارگاه را به شما خواهد داد.
یکی از ویژگی‌هایی که این دوره را متفاوت کرده است، تمرینات عملی است که مدرس دوره در پایان هر جلسه به دانشجویان ارائه می‌دهد. انجام این تمرینات می‌تواند قدم به قدم مراحل رسیدن به فروش‌های رویایی را برای علاقه‌مندان رقم بزند. مُدَرِس دوره با ظرافت زیادی نسبت مشخصی از آموزش، انگیزش و تمرین را در این آموزش‌ها منظور کرده که جذابیت این دوره را دو چندان کرده است.
افرادی که در این دوره شرکت می‌کنند یا سِمَت مدیرعاملی یا مدیرفروشی دارند که قصد آموزش پرسنل واحد فروش خود را دارند و یا افراد فوق‌العاده با انگیزه‌ای مثل نماینده‌های بیمه هستند که تمایل دارند مهارت‌های مذاکره تلفنی خود را افزایش داده و از طریق تلفن ارتباطات بسیار خوبی با مشتریان بالقوه و بالفعل ایجاد کنند و درآمد خود را افزایش دهند. به همین دلیل مطالب این دوره به گونه‌ای است که اگر مخاطبان با دوره همراه باشند.
قیمت پکیج 👇
14,997,000 تومان
برای خرید روی دکمه زیر بزنید و فرم سفارش را تکمیل کنید
#1 پکیج طلایی کتاب تماس‌های میلیاردی
ارزش این محصول به تنهایی 1.497.000 تومان است.
فیلم و فایل صوتی ناگفته‌های بازاریابی و فروش تلفنی ، حدود ۲:۳۰ ساعت
5 نمونه مکالمه تلفنی واقعی + تحلیل حرفهای مکالمه
۳ فرم ضروری که هر بازاریاب تلفنی باید داشته باشد
برگه تقلب (سر نخ‌هایی برای تشخیص تیپ شخصیتی مشتریان)
فایل صوتی مصاحبه با رادیو مشتری در مورد نکات مهم در فروش تلفنی
فیلم و فایل صوتی وبینار 8 نکته طلایی در فروش تلفنی به همراه نسخه pdf
فیلم مستند دوبله شده فروشندگی حرفهای
سه فرم ضروری مورد نیاز هر فروشنده تلفنی
بخشی از 24 ساعت فیلم وبینار آموزشی
در ابتدای مکالمه تلفنی، تیپ شخصیتی مشتریان را تشخیص دهید.
مشابه آن‌ها رفتار کنید تا آن‌ها احساس کنند شما هم مثل آن‌ها هستید.
مشتریان به شما اعتماد می‌کنند و حرفهای شما به دلشان می‌نشیند.
شما قادرید از این طریق با مشتریان خود ارتباط خوبی برقرار کنید.
در این صورت آن‌ها با دقت به حرفهای شما گوش می‌کنند و راحت‌تر تصمیم به خرید می‌گیرند.
#2 - رفتارشناسی مشتری با متُد دیسک
ارزش این محصول به تنهایی 1.297.000 تومان است.
معرفی فیلم آموزش رفتارشناسی به روش دیسک
#4 - آموزش معماری آینده- هدفگذاری پیشرفته
ارزش این محصول به تنهایی 809.000 تومان است.
معرفی آموزش هدفگذاری پیشرفته که تغییرات اساسی در زندگی و کسب و کار شما ایجاد می کند.
آیا با همه مشتریان باید یک جور صحبت کرد؟ اگر نه پس چه کار کنیم و چطوری با هر نوع مشتری صحبت کنیم؟
از کجا تشخیص دهیم که آیا واقعا به محصول یا خدمات ما علاقه‌مند شده است یا نه؟
چطور کاری کنیم که در همان تماس اول، احتمال خرید کردن آن‌ها بیشتر شود؟
در این صورت آن‌ها با دقت به حرفهای شما گوش می‌کنند و راحت‌تر تصمیم به خرید می‌گیرند.
#3 - 14راز بستن فروش در بازاریابی و فروش تلفنی
ارزش این محصول به تنهایی 797.000 تومان است.
در این آموزش، شما تکنیک‌های نهایی کردن فروش را یاد می‌گیرید.
آیا شما به هر آن‌چه می‌خواستید، رسیدید؟
آیا می‌دانید تمام افراد فوق موفق جهان با یک برنامه‌ریزی دقیق، اقدام به انجام دادن کارهایی می‌کنند که ابتدای هر سال مشخص کرده‌اند؟
آیا شما تا به حال برای زندگی و کسب و کار خود، هدفگذاری کردید؟
آیا به اهداف خود رسیدید یا نیمه‌ها راه تمام اهداف خود را رها کردید؟
ذهن و مغز خود را بشناسید و آن را برای موفقیت برنامه‌ریزی کنید.
چطور اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود را مشخص کنید.
چطور عادت‌های بد خود را شناسایی کرده حذف کنید؟
چطور عادت‌های جدید که برای رسیدن به اهداف نیاز دارید را جایگزین عادت‌های بد قبلی کنید؟
چطور برنامه‌های خود را مدیریت کنید.
چطور خیلی سریع‌تر و راحت‌تر به اهداف خود برسید.
ویدیوهای نظرات برخی از مشتریان راه مدیران
نظرات صوتی برخی از مشتریان راه مدیران
📌 بهزاداستقامت، نویسنده کتاب تماس‌های میلیاردی و موسس مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی
📌 موسس و مدیر وب سایت راه مدیران و مدرسه آموزش بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران در ایران
📌 همکاری مستقیم با انجمن بازاریابی ایران و تدریس درآموزشگاه بازارسازان
📌 همکاری و تدریس در مرکز آموزش تحقیقات صنعتی ایران
📌 مدیر فروش شرکت اینترنتی پارس آنلاین، پادنا آنلاین،کاشی و سرامیک زاگرس، دکتر کُلکسیا فرانسه،تیروژ
📌 آموزش تیم مرکز‌تماس ایرانسل، الو باطری، سازمان تامین اجتماعی، قطارهای مسافربری فدک، آسیاتک، پارس‌آنلاین، ویراید،ابزار الیت و …
تعدادی از مشتریان ما
مشخصات
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: مدیران فروش، مشاوران فروش، بازاریابان
8 دیدگاه برای چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شویم؟
مسیبی (مالک تایید شده) –
من 5سال هست که مدیر فروش هستم و با اینحال خیلی موارد و نکته هایی داشت که نمیدونستم و یا انتقالشون برام سخت بود. ممنون استاد
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از دقتتون
محمد نیازی (مالک تایید شده) –
عالی ممنون
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از شما
راحله (مالک تایید شده) –
بعد از این دوره تونستم بالاخره سقف 200 میلیونو رد کنم ممنون اقای استفامت
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از اینکه همراه ما بودید
روهام میرجهانی (مالک تایید شده) –
من بخش دیسک رو دیدم کامل بعد تو همایش دیسکتون هم شرکت کردم میتونم بگم 50 درصد مشکلم با مشتریایی که بدعنق بودن و اذیت میکردن تو مرحله بستن برطرف شد
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
بله همایش دیسک که اخیرا برگزار شد بسیار نتایج خوبی به همراه داشت. ممنون از حضورتون
جعفری (مالک تایید شده) –
جالب ترین بخشش معماری آینده بود. ای که گل گفتی استاد
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از شما
فریبا فرهمند (مالک تایید شده) –
افرین به این دوره جذاب و پرکاربرد
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از شما
نازنین ایرانمنش (مالک تایید شده) –
خیلی از چالشام برطرف شد. اما حقیقتا توی همایش های حضوریتون معمولا بازدهی بیشتری میگیرم
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
ممنون از اطلاعتون
بزودی همایش داریم سایت رو دنبال کنید تا این فرصت رو از دست ندید
مهندس میرزایی (مالک تایید شده) –
چجوری میتونم برای بعد از این دوره مشاوره شخصی با استاد داشته باشم؟
تارا رادصفا (مالک تایید شده) –
تیم پشتیبانی با شما تماس خواهند گرفت