
تکنیکهای فروش در پیگیری تلفنی

وقت آن رسیده که فروشهای ازدسترفته را زنده کنید!
با یادگیری پیگیری حرفهای، فروشتان را ۳ تا ۵ برابر افزایش دهید!
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: کارشناسان فروش، مدیران فروش، صاحبین کسبوکار
- 4 ساعت

برای دسترسی به فیلم جلسات، به «حساب کاربری، سفارشها» بروید. روی سفارش مربوطه «نمایش» را بزنید. راهنمای نصب اسپات پلیر را مطالعه کنید. (این آموزش روی دو دستگاه ویندوز یا مک، اندروید یا مرورگر وب قابل استفاده است)
مخاطبین این دوره چه کسانی هستند؟

مدیران فروش

کارفرمایان

کارشناسان فروش

بازاریابان
وقت آن رسیده که فروشهای ازدسترفته را زنده کنید!
با یادگیری پیگیری حرفهای، فروشتان را ۳ تا ۵ برابر افزایش دهید!
تا کی میخواهید فقط به امید اولین تماس یا ارسال پیام، منتظر مشتری بمانید؟
چند بار تا الان تا لبِ خط فروش رفتهاید ولی چون پیگیری بلد نبودید، مشتری را از دست دادید؟
آمارها نشان میدهند که:
* تنها ۲٪ فروشها در اولین تماس اتفاق میافتد.**
* اما بیش از ۸۰٪ فروشها پس از ۵ تا ۱۲ پیگیری حرفهای نهایی میشوند.
پس اگر پیگیری نکنید، دارید ۸۰٪ فرصتهای فروشتان را از دست میدهید.
چرا اینقدر دردناک است؟
فرض کنید ساعتها برای جذب مشتری وقت میگذارید. تبلیغ میدهید، پاسخ میدهید، اطلاعات میفرستید…
و فقط چون تماس دومتان را جدی نگرفتید یا نمیدانستید چه بگویید، مشتری از شما خرید نکرد.
پیگیری آسان نیست!
مشتریای که **تصمیمش نصفهکاره بود**، اگر پیگیری حرفهای میکردید، قطعاً خریدار میشد.
مشتریای که گفت «بذار فکرامو بکنم» و شما دیگه سراغش نرفتید، احتمالا الان مشتری رقیبتونه.

مشکل اصلی فروشندهها در پیگیری چیه؟
بیشتر فروشندهها فکر میکنن پیگیری یعنی تماس بگیرن و بگن:
“سلام، خواستم ببینم تصمیم گرفتید؟”
یا
“هنوز مایل به خرید هستید؟”
نتیجه؟
یا جواب نمیگیرن، یا حس مزاحمت میدن، یا کلاً شمارهشون بلاک میشه!
اشتباه بزرگ اینه که نمیدونن چه زمانی، با چه لحنی و با چه جملههایی باید پیگیری کنن.
پیگیری یعنی «ادامه دادن فروش» نه «چسبیدن به مشتری».
راه حل چیه؟ این آموزش برای همین طراحی شده:
در ویدیوی «آموزش پیگیری فروش تلفنی»، یاد میگیرید:
چطور مشتریهای نیمهتصمیمگرفته رو تبدیل به خریدار قطعی کنید
پیگیریهایی داشته باشید که مشتری مشتاق شنیدنش باشه.
فاصله زمانی ایدهآل بین پیگیریها رو بدونید.
از چه جملههایی برای شروع و بستن فروش استفاده کنید.
و از همه مهمتر: چطور مشتری رو تحت فشار نذارید ولی ترغیبش کنید!
این دوره آموزشی چه سودی به شما میرساند؟

آموزش تخصصی پیگیری و فروش تلفنی به همراه تمرینات عملی

دسترسی مادام العمر به همهی فایلهای آموزشی

قطعی سازی فروش در پیگیری تلفنی
بعد از دیدن این آموزش چه اتفاقی میافته؟
فروشهای ازدسترفته دوباره زنده میشن!
تماسهایی که فکر میکردید بینتیجهان، الان به فروش ختم میشن.
اعتماد بهنفس شما در تماسهای بعدی چند برابر میشه.
چون دقیقاً میدونید چه بگید، کی تماس بگیرید و چطور پیش برید.
درآمدتون رشد محسوس پیدا میکنه.
چون همین الان مشتریهایی دارید که فقط منتظر پیگیری درست شما هستن.
از پیگیری ضعیف تا فروش حرفهای، فقط یک تصمیم فاصله دارید.
اگر فروشندهای، مدیر فروش، صاحب کسبوکار یا کارشناس بازاریابی هستی،
یاد گرفتن پیگیری حرفهای فروش، واجبترین سرمایهگذاری توئه.
همین الان این ویدیو رو ببین و تکنیکهایی رو یاد بگیر که در بازار واقعی جواب دادن.

📌 بهزاداستقامت، نویسنده کتاب تماسهای میلیاردی و موسس مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی
📌 موسس و مدیر وب سایت راه مدیران و مدرسه آموزش بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران در ایران
📌 همکاری مستقیم با انجمن بازاریابی ایران و تدریس درآموزشگاه بازارسازان
📌 همکاری و تدریس در مرکز آموزش تحقیقات صنعتی ایران
📌 مدیر فروش شرکت اینترنتی پارس آنلاین، پادنا آنلاین،کاشی و سرامیک زاگرس، دکتر کُلکسیا فرانسه،تیروژ
📌 آموزش تیم مرکزتماس ایرانسل، الو باطری، سازمان تامین اجتماعی، قطارهای مسافربری فدک، آسیاتک، پارسآنلاین، ویراید،ابزار الیت و …
تعدادی از مشتریان ما









مشخصات
مدرس دوره | بهزاد استقامت |
---|---|
تعداد فایل | 8 فایل |
مدت زمان | 3 ساعت و 30 دقیقه |
حجم فایل ها | 3 گیگ |
بعد از تهیه دوره میتوانید از طریف پنل کاربری خود به لایسنس اسپات پلیر دسترسی داشته و فعال کنید.
هر لایسنس شامل 2 دسترسی برای 2 دستگاه میباشد که به انتخاب شما برای ویندوز، اندروید و آیفون میتواند فعال شود
خیر تنها شامل پشتیبانی فنی جهت فعالسازی دوره میباشد
- مدرس: بهزاد استقامت
- مناسب برای: کارشناسان فروش، مدیران فروش، صاحبین کسبوکار
- 4 ساعت
31 دیدگاه برای تکنیکهای فروش در پیگیری تلفنی
سینا –
این دوره واقعاً کمک کرد که مهارتهای پیگیری تلفنیام رو به شدت بهبود بدم. قبلاً همیشه استرس داشتم که شاید مشتریها جواب ندن یا معذب بشن ولی حالا با اعتماد به نفس بیشتری تماس میگیرم
روشنک شجاعی –
بعد از پیگیریهای تلفنی که با این روشها انجام دادم درصد پاسخدهی مشتریها به شدت بالا رفت
فرهاد حکیمی –
به طور خاص تکنیکهای مدیریت استرس و نحوه شروع مکالمه خیلی به من کمک کرد که راحتتر با مشتریها ارتباط برقرار کنم
محمدحسین عابدی –
من خیلی از این دوره بهره بردم. الان وقتی با مشتریان تماس میگیرم میدونم چطور صحبت کنم که نه تنها جواب بدن بلکه مشتاق بشن که بیشتر بشنوند
سودابه فرزانه –
این دوره به من آموزش داد که پیگیری تلفنی فقط برای یادآوری نیست بلکه یک فرصت برای ایجاد اعتماد و ارتباط بهتر با مشتریان است. از وقتی این روشها رو به کار بردم، نتایج خیلی بهتری گرفتم
ساناز محسنی –
دوره پیگیری تلفنی خیلی عملی و موثر بود. یاد گرفتم که چطور با استفاده از تکنیکهای درست حتی مشتریانی که قبلش بیتفاوت بودن رو دوباره به چرخه خرید برگردونم
سحا ساسانی –
واقعاً تغییر بزرگی توی روند کارم ایجاد کرد
آرش مهاجر –
نحوه صحبت کردن و سوالاتی که باید پرسید رو به خوبی آموزش دادید
ناردین کبیری –
من همیشه با تماسهای تلفنی مشکل داشتم ولی الان میتونم با اعتماد به نفس بالا به مشتریان تماس بگیرم و خیلی راحتتر فروش انجام بدم
علی رهنما –
این دوره مکمل دوره ری استارت هست پیشنهاد میکنم حتما باهم تهیه کنید
محمد رسولی –
ممنون از پیگیری و پشتیبانی عالیتون
صبا رزجرد –
پیگیری مگه تکنیک داره؟؟؟
تارا رادصفا –
بله به صورت تخصصی یادمیگیرید که چطور مشتری هاتون رو به معامله برسونید.
صبا رزجرد –
چطور میتونم دوره رو تهیه کنم؟
تارا رادصفا –
میتونید از طریق شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۱۰۳۶۳ با کارشناسان ما مشاوره رایگان داشته باشید.
مهدی محمدپور –
من چند نفر از کارشناسان تیمم رو در این دوره ثبتنام کردم. گزارشهایی که بعد از دوره از عملکردشان گرفتم، نشاندهنده تأثیر مثبت و مستقیم آموزشها بود.
شریعتمداری –
معمولا ما بیشتر از یکبار همون روز پیگیری نمیکردیم و مزاحمت میدیدیم این کار رو اما گویا روند طولانی تر از این حرف هاست
امید صمدی –
ممنون عالی بود
پورخالقی –
خوب بود اما پیاده سازیش نیاز به تخصص داره و به همین راحتی و با دیدن صرفا یک اموزش نیست
ستاره روحی –
تمومش کردم ممنون انشالله عملی کردنش
تنها خسروجردی –
من میترسم از اینکه زنگ بزنم برای پیگیری و با واکنش بد روبرو بشم
رضا برجی –
اینایی که شما میگید سخته اما ما چون شاگردای شما هستیم عملیش میکنیم
مارال صفاری –
من اینو مکمل با ری استارت دیدم و نتیجه داد
سهیل کریمی –
دوره یونیک و متفاوتی هست پیشنهاد میکنم عزیزانی که تو حوزه فروش مخصوصا تلفنی هستن حتما تهیه کنن
سارا ابراهیمی –
ممنون بسیار کاربردی بود
ابراهیم رفعتی –
بسیار لذت بخش هست که تجربیاتتون رو به این خوبی به اشتراک قرار میدید استاد
محسن کهنسال –
با وجود تمام این نکات و پبگیری ها مشتریا خسته نمیشن؟ سخته واقعا
مهرزاد –
تصورم این بود یکی اگر واقعا محصولی رو بخواد خب میخره دیگه اینهمه اصرار و فشار چیه دیگه!! اما معلومه که اینجوری نیست!!
دلارام حسینی –
جالبه من جایی کار میکردم که میگفتن ما برندیم و اصرار نمیکنیم مشترب بخره اون باید بیاد دنباله ما نه ما دنبال اونا و پیگیری ممنوع بود!!!!!
نسترن سجادی –
سلام ممنونم بسیار خوب بود دوره
لاله غلامی –
مثل همیشه یه دوره عالی دیگه از استاد
فرشته یاری –
بسیار ممنون
مهتای عزیزی –
پیروز باشید