خدمات راهمدیران
جامع ترین خدمات تخصصی را از راهمدیران بخواهید
در راه مدیران، ما به شرکتها و کسبوکارها کمک میکنیم تا با بهرهگیری از تکنیکهای نوین فروش و مذاکره، به نتایج شگفتانگیزی دست یابند. خدمات ما شامل مجموعهای از آموزشها، مشاورهها و پیادهسازی سیستمهای فروش است که به طور خاص به نیازهای شما طراحی شدهاند.
چرا خدمات ما؟
خدمات ما بهویژه برای شرکتهای تولیدی و خدماتی، شرکتهای بازرگانی، آموزشگاهها، و مراکز تماس (کالسنتر) مناسب است. تیمهای فروش، مدیران و کارشناسان علاقمند به بهبود مهارتهای خود در مذاکرات تلفنی و فروش میتوانند از خدمات ما بهرهمند شوند.

آموزش درون سازمانی تیمهای فروش
- آموزش مهارتهای فروش حضوری و تلفنی
- آموزش تکنیکهای مذاکره و متقاعدسازی
- آموزش تخصصی سیستم سازی فروش
- آموزش تحلیل رفتار مشتری(مدل DISC)
- آموزش مراحل هفتگانه فروش تلفنی
- آموزش اتیکت رفتاری در مذاکره
- آموزش پیگیریهای منظم و زمانبندی شده
- آموزش نحوه پاسخدهی به تماسهای ورودی و خروجی
طراحی و اجرا
- فرآیند مدیریت سرنخ
- فرآیند پیگیری مشتریان
- فرآیند ارتباط با مشتری
- فرآیند مدیریت زمان و برنامهریزی
- فرآیند آموزش و توسعه کارکنان
- فرآیند ارزیابی و پایش عملکرد
- فرآیند فروش و مذاکره
- فرآیند مدیریت و رسیدگی به شکایات مشتریان
- انواع پلنهای پورسانت فردی و تیمی
- پلنهای هدف گذاری و تارگت بندی
- برندبوک:شامل قوانین و رفتار سازمانی
- گزارشدهی و تحلیل مشتریان
- آئین نامهها و دستورالعملهای اجرایی
- تعیین نحوه پاسخگویی به مشتریان
- تجزیه و تحلیل علل موفقیت یا شکست
- متن اختصاصی تماس تلفنی(اسکریپت)از شروع تا پیگیری
- گزارشهای متنوع و حرفهای همراه با تحلیل برای مدیریت تیم فروش
- شاخص کلیدی عملکرد تیم فروش و راهکارهای افزایش بازدهی تیم فروش
مشاوره و اجرای زیرساخت
- راهاندازی و نگهداری زیرساخت شبکه اکتیو و پسیو
- زیرساختهای امنیت اطلاعات
- راهاندازی VOIP مبتنی بر سیسکو و ایزابل
- شبکه وایرلس داخلی و بین دفاتر شرکتها
- خدمات HELPDESK به صورت تمام وقت و پاره وقت
- پشتیبانی و ذخیره سازی اطلاعات
- راه اندازی و نگهداری مجازی سازی مبتنی بر Vmware
عارضهیابی، سیستمسازی و مشاوره
- ویژه شرکتها و سازمانهای خصوصی و دولتی به صورت حضوری
- شناسایی مشکلات و ارائه راهکارهای تخصصی و کاربردی برای بهبود ساختار فروش و بازاریابی
- طراحی صفر تا صد انواع فرآیندها و استانداردهای مورد نیاز در سازمانها و شرکتها
CRM - CSM - CEM
- شناسایی الگوهای خرید و ارزیابی مشتریان
- مدیریت ارتباط با مشتریان
- مدیریت پشتیبانی و تجربه مشتری
- باشگاه مشتریان و طراحی پلن تکرار خرید
- طراحی قیف فروش و بازاریابی
- بهبود تعاملات و افزایش خریدهای مکرر
آنالیز و تحلیل دیتا
- آنالیز دیتا و طبقه بندی اطلاعات مرتبط با مشتریان و برنامه ریزی استراتژیک
- تجزیه و تحلیل علل شکست و موفقیت و آنالیز رفتار مشتریان در کمپینهای فروش
- طراحی استراتژیهای داده محور برای افزایش فروش و بازاریابی هدفمند
مشاوره،طراحی و اجرا
- ره اندازی کالسنترهای حضوری و مجازی
- مدیریت کالسنترهاس حضوری و مجازی
- استخدام،تیمسازی و مدیریت از راه دور تیمهای فروش
- برگزاری کلاسهای آموزشی حضوری و آنلاین
- کمپینهای فروش و همکاری در فروش
- برگزاری همایش و سمینارهای آموزشی
خدمات پشتیبانی و طراحی سایت
- طراحی سایت اختصاصی و وردپرس، اپلیکیشن،کدنویسی تخصصی و سئو سایت
سوابق راه مدیران
27 سال سابقه مشاوره وآموزش تخصصی در زمینه مذاکره و فروش تلفنی
تهیه کننده و تولید کننده اولین بستهجامعآموزش بازاریابی و فروش تلفنی
مبتکر اولین مرکز پخش کارتهای اعتباری در ایران(سال 1380)
عضو هیئت انجمن علمی بازاریابی ایران

برگزاری سمینارهای آموزشی فروش، بازاریابی و مذاکره



برگزارکننده بزرگترین همایش فروشندگان تلفنی در ایران در سالن 2000 نفری ایرانیان (تیرماه 1401)
متخصص آموزش پرسنل مراکز تماس و تیمهای فروش تلفنی میلیاردی ایران و خارج از کشور
برگزاری بیشاز 300 کارگاه آموزشی اختصاصی فروش در 5 سال گذشته
برگزاری همایشهای آموزشی در اغلب مراکز استانهای
تهران