خدمات راهمدیران
جامع ترین خدمات تخصصی را از راهمدیران بخواهید
در راه مدیران، ما به شرکتها و کسبوکارها کمک میکنیم تا با بهرهگیری از تکنیکهای نوین فروش و مذاکره، به نتایج شگفتانگیزی دست یابند. خدمات ما شامل مجموعهای از آموزشها، مشاورهها و پیادهسازی سیستمهای فروش است که به طور خاص به نیازهای شما طراحی شدهاند.
چرا خدمات ما؟
خدمات ما بهویژه برای شرکتهای تولیدی و خدماتی، شرکتهای بازرگانی، آموزشگاهها، و مراکز تماس (کالسنتر) مناسب است. تیمهای فروش، مدیران و کارشناسان علاقمند به بهبود مهارتهای خود در مذاکرات تلفنی و فروش میتوانند از خدمات ما بهرهمند شوند.
آموزش درون سازمانی تیمهای فروش
- آموزش مهارتهای فروش حضوری و تلفنی
- آموزش تکنیکهای مذاکره و متقاعدسازی
- آموزش تخصصی سیستم سازی فروش
- آموزش تحلیل رفتار مشتری(مدل DISC)
- آموزش مراحل هفتگانه فروش تلفنی
- آموزش اتیکت رفتاری در مذاکره
- آموزش پیگیریهای منظم و زمانبندی شده
- آموزش نحوه پاسخدهی به تماسهای ورودی و خروجی
طراحی و اجرا
- فرآیند مدیریت سرنخ
- فرآیند پیگیری مشتریان
- فرآیند ارتباط با مشتری
- فرآیند مدیریت زمان و برنامهریزی
- فرآیند آموزش و توسعه کارکنان
- فرآیند ارزیابی و پایش عملکرد
- فرآیند فروش و مذاکره
- فرآیند مدیریت و رسیدگی به شکایات مشتریان
- انواع پلنهای پورسانت فردی و تیمی
- پلنهای هدف گذاری و تارگت بندی
- برندبوک:شامل قوانین و رفتار سازمانی
- گزارشدهی و تحلیل مشتریان
- آئین نامهها و دستورالعملهای اجرایی
- تعیین نحوه پاسخگویی به مشتریان
- تجزیه و تحلیل علل موفقیت یا شکست
- متن اختصاصی تماس تلفنی(اسکریپت)از شروع تا پیگیری
- گزارشهای متنوع و حرفهای همراه با تحلیل برای مدیریت تیم فروش
- شاخص کلیدی عملکرد تیم فروش و راهکارهای افزایش بازدهی تیم فروش
مشاوره و اجرای زیرساخت
- راهاندازی و نگهداری زیرساخت شبکه اکتیو و پسیو
- زیرساختهای امنیت اطلاعات
- راهاندازی VOIP مبتنی بر سیسکو و ایزابل
- شبکه وایرلس داخلی و بین دفاتر شرکتها
- خدمات HELPDESK به صورت تمام وقت و پاره وقت
- پشتیبانی و ذخیره سازی اطلاعات
- راه اندازی و نگهداری مجازی سازی مبتنی بر Vmware
عارضهیابی، سیستمسازی و مشاوره
- ویژه شرکتها و سازمانهای خصوصی و دولتی به صورت حضوری
- شناسایی مشکلات و ارائه راهکارهای تخصصی و کاربردی برای بهبود ساختار فروش و بازاریابی
- طراحی صفر تا صد انواع فرآیندها و استانداردهای مورد نیاز در سازمانها و شرکتها
CRM - CSM - CEM
- شناسایی الگوهای خرید و ارزیابی مشتریان
- مدیریت ارتباط با مشتریان
- مدیریت پشتیبانی و تجربه مشتری
- باشگاه مشتریان و طراحی پلن تکرار خرید
- طراحی قیف فروش و بازاریابی
- بهبود تعاملات و افزایش خریدهای مکرر
آنالیز و تحلیل دیتا
- آنالیز دیتا و طبقه بندی اطلاعات مرتبط با مشتریان و برنامه ریزی استراتژیک
- تجزیه و تحلیل علل شکست و موفقیت و آنالیز رفتار مشتریان در کمپینهای فروش
- طراحی استراتژیهای داده محور برای افزایش فروش و بازاریابی هدفمند
مشاوره،طراحی و اجرا
- ره اندازی کالسنترهای حضوری و مجازی
- مدیریت کالسنترهاس حضوری و مجازی
- استخدام،تیمسازی و مدیریت از راه دور تیمهای فروش
- برگزاری کلاسهای آموزشی حضوری و آنلاین
- کمپینهای فروش و همکاری در فروش
- برگزاری همایش و سمینارهای آموزشی
خدمات پشتیبانی و طراحی سایت
- طراحی سایت اختصاصی و وردپرس، اپلیکیشن،کدنویسی تخصصی و سئو سایت
سوابق راه مدیران
27 سال سابقه مشاوره وآموزش تخصصی در زمینه مذاکره و فروش تلفنی
تهیه کننده و تولید کننده اولین بستهجامعآموزش بازاریابی و فروش تلفنی
مبتکر اولین مرکز پخش کارتهای اعتباری در ایران(سال 1380)
عضو هیئت انجمن علمی بازاریابی ایران
برگزاری سمینارهای آموزشی فروش، بازاریابی و مذاکره
برگزارکننده بزرگترین همایش فروشندگان تلفنی در ایران در سالن 2000 نفری ایرانیان (تیرماه 1401)
متخصص آموزش پرسنل مراکز تماس و تیمهای فروش تلفنی میلیاردی ایران و خارج از کشور
برگزاری بیشاز 300 کارگاه آموزشی اختصاصی فروش در 5 سال گذشته
برگزاری همایشهای آموزشی در اغلب مراکز استانهای
تهران
نظرات شما
این خدمات مناسب چه کسانی است؟
شرکتهای تولیدی و خدماتی
شرکتهای بازرگانی
آموزشگاهها
مراکز تماس (کالسنتر)
فرم درخواست مشاوره برای خدمات راهمدیران
آموزش درون سازمانی
گالری تصاویر آموزشهای سازمانی راه مدیران
تهران
سال 1404
کارگاه تهران
سال 1404
همایش تهران
سال 1404
کارخانه تولیدی باران دخت -شیروان
سال 1404
کارگاه تهران
سال 1404
کارگاه تهران
سال 1404
آموزش تیم پشتیبانی ایرانسل
سال 1398
کارگاه شیراز
سال 1398
شرکت تولیدی سنی پلاستیک
بزرگترین تولیدکننده لوازم بهداشتی ساختمانی – سال 1398
شرکت بازرگانی اشجع الوباتری
آموزش آنلاین همزمان با چهار شعبه شهرستان – سال 1398
کارگاه آموزشی- آموزشگاه بازارسازان
انجمن علمی بازاریابی ایران – سال 1398
کارگاه آموزشی عمومی
سال 1398
معین گردشگری بانک ملت
آموزش فروش تلفنی – سال 1398
سخنرانی دانشگاه الزهرا
سال 1398
همایش بازاریابی تلفنی
تهران – سال 1398
