بخش 2 آزمون فروشندگی: مهارت‌های متقاعدسازی
اگر مشتری بگوید «محصول شما گران است»، چگونه پاسخ می‌دهید؟
درست!
غلط !
چه روشی برای قانع کردن مشتری‌ای که تردید دارد، مناسب‌تر است؟
درست!
غلط !
هنگام متقاعدسازی مشتری، مهم‌ترین عامل موفقیت چیست؟
درست!
غلط !
اگر مشتری بگوید «باید با شریکم مشورت کنم»، چه واکنشی نشان می‌دهید؟
درست!
غلط !
وقتی مشتری علاقه دارد اما هنوز تصمیم نهایی نگرفته، چه اقدامی انجام می‌دهید؟
درست!
غلط !
چگونه می‌توان مشتری را به تصمیم‌گیری سریع‌تر سوق داد؟
درست!
غلط !
مهم‌ترین مهارت یک فروشنده در متقاعدسازی چیست؟
درست!
غلط !
اگر مشتری از خرید مردد باشد، چگونه اعتماد او را جلب می‌کنید؟
درست!
غلط !
در شرایطی که مشتری به برند دیگری وفادار است، چگونه او را جذب می‌کنید؟
درست!
غلط !
اگر مشتری از شما بخواهد که پیشنهادتان را کتبی ارسال کنید، چگونه پاسخ می‌دهید؟
درست!
غلط !
چگونه می‌توان یک مشتری بی‌تفاوت را به مشتری علاقه‌مند تبدیل کرد؟
درست!
غلط !
چه چیزی باعث می‌شود مشتری به حرفهای شما بیشتر توجه کند؟
درست!
غلط !
بهترین زمان برای متقاعد کردن مشتری چیست؟
درست!
غلط !
وقتی مشتری در برابر پیشنهاد شما بی‌تفاوت است، چگونه واکنش نشان می‌دهید؟
درست!
غلط !
مهم‌ترین عامل در متقاعدسازی مشتری چیست؟
درست!
غلط !
بخش 2 آزمون فروشندگی: مهارت‌های متقاعدسازی
نتیجه مهارت‌های متقاعدسازی - عالی شروع کردید! اما هنوز جای زیادی برای پیشرفت دارید.
نتیجه مهارت‌های متقاعدسازی - شما تجربه خوبی دارید! اما با کمی تمرین بیشتر می‌توانید به یک فروشنده حرفهای تبدیل شوید.
نتیجه مهارت‌های متقاعدسازی - شگفت‌انگیز! شما در مسیر فروشندگان حرفهای قرار دارید، اما همیشه برای بهتر شدن جای بیشتری وجود دارد.
