استفاده از هوش مصنوعی در مارکتینگ یکی از موضوعات ترند این روزهاست. سخت میتوانید شرکتهای موفق بزرگی را پیدا کنید که از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده نکنند. اگر بلاگر هستید، یک کسب و کار آنلاین دارید یا حتی کار افیلیت مارکتینگ میکنید، با استفاده از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی محور میتوانید پلن کسب و کار خود را بهینهتر کنید. با کمک ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی میتوانید استراتژی مارکتینگ موثری را بچینید که به شما این امکان را میدهد که سریعتر به اهداف خود برسید.
فهرست مطالب
منظور از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی چیست؟
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در واقع نرم افزارها یا پلتفرمهایی هستند که از تکنولوژی هوش مصنوعی برای ایجاد تصمیمات اتوماسیون شده استفاده میکنند. این تصمیمات بر اساس دادههای جمع آوری شدهای گرفته میشوند که همگی با ترندهای بازار آنالیز و تفسیر شدهاند. هدف از استفاده از این ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی این است که یک استراتژی مارکتینگی ایجاد شود که حرکت بعدی خریدار را پیش بینی کند.
تمام اینها بدون دخالت انسان و در لحظه اتفاق میافتد. همین ظرفیت اجازه میدهد که تصمیمات اتوماسیون شده به سرعت نور گرفته شوند. اینجاست که ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی نقش خود را نشان میدهند.
بهترین ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی که باید استفاده کنید
1. Jasper.ai
قیمت ماهانه 40 دلار برای طرح پایه (20 هزار کلمه) / 82 دلار برای طرح حرفهای (50 هزار کلمه)
بهترین ویژگیها
- تولید محتوا
- تنظیمات لحن و بیان
- ماشین لرنینگ یا یادگیری ماشین
- بررسی تکراری نبودن محتوا
- قالبهای قابل تغییر
جسپر یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی است که برای مدتی تحت نام Conversion.ai فعالیت میکرد. کار آن ایجاد پستهای سوشال مدیا، مقالات، صفحات فرود، ایمیلها و تبلیغات متنی باکیفیت است. این ابزار از مدل GPT-3 توسعه یافته توسط OpenAI استفاده میکند تا متنهایی تولید کند که انساننوشته به نظر برسند. تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که نام برند یا محصول را وارد کنید تا متن موردنظرتان را برای شما تولید نماید.
فروشگاههای آنلاین میتوانند توضیحات محصول را هم با استفاده از این ابزار قدرتمند هوش مصنوعی تولید کنند. نوشتن متادسکریپشن و عنوان سئو هم در این بستر تنها با یک کلیک صورت میپذیرد.
2. Flick
قیمت ماهانه: 7 روز استفاده رایگان / 11 دلار برای کاربری تک نفره / 24 دلار برای نسخه حرفهای / 55 دلار برای آژانسها
بهترین ویژگیها
- تولید محتوای کپشن با AI
- طوفان ذهنی ایده با هوش مصنوعی
- زمان بندی پستها
- پیشنهاد خودکار هشتگها
- مدیریت و جستجوی هشتگ
دستیار سوشال مدیای AI فلیک یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی قدرتمند است که برای طوفان ذهنی، نوشتن و برنامه ریزی فرایند برای محتوای سوشال مدیا طراحی شده است. با یک پلن 7 روزه رایگان کاربران میتوانند راه جدیدی برای ایجاد محتوای درگیرکننده و مرتبط با برند برای خود داشته باشند.
این پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی ایدههای خلاقانهای به شما میدهد که میتوانید برای مفاهیم محتوایی از آنها استفاده کنید. همچنین نوشتن کپشنها یا تبدیل محتوهای طولانی به محتواهای کوتاه و قابل درکتر از جمله کارهای این ابزار است. با این پلتفرم میتوانید هماهنگیها و زمانبندی پستها را با یک کلیک ساده مدیریت کنید. ویژگیهایی همچون پیشنهاد خودکار هشتگها و مدیریت و جستجوی هشتگ نیز به بهتر دیده شدن محتوای شما کمک خواهد کرد.
فلیک به طور خاص برای سوشال مدیا ساخته شده است و پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته ارائه میکند. این دستیار سوشال مدیا در حال حاضر برای بیش از 100 هزار تولیدکننده محتوا، برند و مارکتر مورد اعتماد است و به آنها کمک میکند تا در وقت خود صرفهجویی کنند، نتایج را بهبود ببخشند و حضور خود را در شبکههای اجتماعی پررنگتر کنند.
3. GrowthBar
قیمت ماهانه 29 دلار برای پلن استاندارد / 79 دلار برای پلن حرفهای / 129 دلار برای آژانسها
بهترین ویژگیها
- بهینهسازی موتورهای جستجو
- تولیدکننده پاراگراف
- تولیدکننده متا
- ابزارهای بلاگینگ هوش مصنوعی
GrowthBar از GPT-3 برای تولید محتوای خودکار استفاده میکند. این پلتفرم میتواند کیورد، تعداد کلمات دقیق محتوا، لینکها و تصاویر را پیشنهاد دهد. به علاوه توانایی فراهم کردن بک لینکهاای اضافه را هم دارد و برای آن یک افزونه گوگل کروم نیز ساخته شده است. تکنولوژی هوش مصنوعی GPT-3 توسط OpenAi توسعه پیدا کرده که به شما این اطمینان را میدهد که نوشتههای تولید شده رباتیک و بی معنا به نظر نرسند.
4. Phrasee
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- مدیریت محتوا
- آنالیزهای قابل پیش بینی
- محتوای پویا
- سنجش میزان تعاملات
یکی دیگر از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی که روی بهینهسازی زبان برند تمرکز میکند Phrasee است. این پلتفرم مارکتینگ هوش مصنوعی محور میتواند زبان برند استفاده شده در متون شرکتها بهبود بخشد. به علاوه میتواند برای ایمیل، اینستاگرام، فیسبوک یا حتی پوش نوتیفیکیشن از سیستم تولید زبان طبیعی و الگوریتم یادگیری زبان ماشین باهم استفاده کند. نتیجه آن متنی خواهد شد که نه تنها رباتیک به نظر نمیرسد بلکه موثر و همراستا با زبان برند است.
5. Smartwriter.ai
قیمت ماهانه 49 دلار برای پلن پایه / 124 برای پلن محبوب / 299 دلار برای پلن حرفهای
بهترین ویژگیها
- افزونه کروم لینکدین
- اوتریچ لینکدین شخصی سازی شده
- ایمیلهای سرد شخصی سازی شده
- غنی سازی عمیق
این ابزار در اتوماسیون کردن email outreach به شما کمک میکند. با کمک آن میتوانید ایمیلهای شخصی سازی شده ایجاد کنید که عنوان آنها نظر مشتریان را به خود جلب کند. همچنین تولید بک لینک، تایتل محصولات شاپیفای و دسکرپیشن متا را هم انجام میدهد. به علاوه میتواند با ابزارهای دیگر هم تجمیع شود که توضیحات تکمیلی را میتوانید در سایت آنها مطالعه کنید.
6. Optimove
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- Insightهای کمپین
- Hyper-segmentation
- تست A/B
- ترکینگ چندکاناله
Optimove یک پلتفرم داده مشتری با دستورالعملهای مارکتینگ هوش مصنوعی محور است. این ابزار دادهها را از پلتفرمهای مختلف جمع آوری میکند تا دید یکسانی از تمام اطلاعات در داشبورد خود داشته باشید. کسب و کارها میتوانند این اطلاعات را آنالیز کنند یا به اشتراک بگذارند و برای تصمیمات مارکتینگ خود از آنها استفاده کنند.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا
7. Acrolinx
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- کنترل دسترسیها
- جستجوی متنی کامل
- کنترل ورژن
- کنترل فرایند تایید
این نرم افزار مارکتینگ مبتنی بر هوش مصنوعی کیفیت محتوا را بهبود میبخشد تا با پارامترهای برند همراستا شود. شرکتهای بزرگ مثل گوگل و آمازون از این ابزار استفاده میکنند تا مطمئن شوند که محتوای بازاریابی آنها با برندشان همخوانی دارد. شما میتوانید شیوه، لحن، دستور زبان و حتی دایره لغات مورد استفاده یک کسب و کار را در آن وارد کنید. هوش مصنوعی آن متن شما را خواهد خواند و اگر نیازی به بهبود داشته باشد مشخص خواهد کرد.
8. Brandwatch Consumer Intelligence
قیمت متغیر
بهترین ویژگی ها
- گزارشهای اتوماسیون شده
- شخصی سازی گزارشات
- آنالیز دنبال کنندگان
- شناسایی اینفلوئنسرها
- هشدارهای ایمیل
برندویچ دو سرویس اصلی به کسب و کارها ارائه میکند. یکی هوش مصنوعی مصرف کنندگان و دیگری مدیریت سوشال مدیا. این دو محصول میتوانند برای هر نوع استفادهای شامل تحقیق بازار، مدیریت برند، بازاریابی محتوایی، مدیریت بحران و بازاریابی اینفلوئنسر کاربردی باشند.
این پلتفرم نه تنها کاربردهای مختلفی ارائه میکند بلکه بیش از یک دهه است که فعالیت میکند و به همین خاطر از نظر داده غنی است. گرچه بهترین ویژگی آن این است که به شما امکان استفاده از این دادهها داده میشود. پلتفرم هوش مصنوعی مصرف کننده یا CI آن یک محصول مبتنی بر AI است که سرنخهای عملیاتی تولید کرده و به شما کمک میکند که مصرفکنندگان و مخاطبین خود را بهتر بشناسید و ببینید برند شما در حال حاضر چه بخشی از بازار را گرفته است.
این ابزار درک عمیقی از چگونگی برخورد مشتریان با برند، محصولات و ترندهای صنعتتان به شما میدهد. برای استفاده از این داده میتوانید از رابط کاربری منعطف آن استفاده کنید یا یکی از دهها بصریسازیهای لایو آن را انتخاب کنید که به شما امکان آنالیز دادهها را میدهد. برندویچ همچنین به سازمانها کمک میکند تا در دنیای شلوغ و پرسرعت اطلاعات، سریع و پاسخگو باقی بمانند.
9. InstaText
قیمت ماهانه 11.99 دلار برای تک کاربری / قیمت متغیر برای کسب و کارها
بهترین ویژگیها
- قالببندی جملات
- بازنویسی جملات
- بررسی لحن
اینستاتکست یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در زمینه نوشتن محتوا است. این ابزار کارهای اصلی مانند بررسی دیکته و دستور زبان متن را انجام میدهد اما در بعضی شرایط جملهها را هم بازنویسی میکند تا خوانایی بالاتری پیدا کنند. مهمترین ویژگی آن امکان شناسایی لحن و شیوه نگارش نویسنده است. این ویژگی زمانی مهم میشود که بخواهید لحن برند شما حفظ شده و با تغییرات و اصلاحات، دچار تغییر نشود. همچنین میتوانید چندین کیورد را به آن بدهید تا آنها را در متن بگنجاند.
10. Grammarly
قیمت: طرح پایه رایگان / برای کسب و کارها و طرح پریمیوم قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- تعاملات شفاف
- بازخورد در لحظه
- تنظیم لحن
- تنظیم سطح رسمی بودن
- بررسی تکراری نبودن محتوا
اگر در حوزه تولید محتوا کار کرده باشید احتمالاً نام گرامرلی به گوشتان خورده است. یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی که برای هر کسب و کاری نیاز است. با این پلتفرم بازاریابی محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانید نوشتههای تولیدی خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که بدون نقص و ایراد باقی میمانند. ویژگی شاخص آن بررسی دیکته و دستور زبان در لحظه است. گرچه میتوانید افزونه آن را برای کروم هم دریافت کنید اما بیشتر گزینههای حرفهای آن تنها در نسخههای پریمیوم فعال هستند.
11. Seventh Sense
قیمت ماهانه برای Hubspot از 64 دلار و برای Marketo از 360 دلار شروع میشود
بهترین ویژگیها
- آنالیز کمپینها
- آنالیز / گزارش دهی
- مدیریت کمپین ایمیل
- عملیات فعال شده توسط رویداد
یک ابزار کمپین مارکتینگ ایمیل است که مطمئن میشود ایمیلهای شما در زمان درست به دست هر مشتری میرسند. این سرویس شخصی سازی شده به مارکترها اجازه میدهد تا با مخاطب خود تعامل بهتری برقرار کنند. چرا که خواهند دانست که ایمیل ارسالی آنها در بهینهترین زمان ممکن دیده میشود. این پلتفرم همچنین نرخ ارسال موفق ایمیلها را هم بالا میبرد. که امتیاز شما به عنوان ارسال کننده ایمیل را افزایش میدهد. این یکی از پارامترهای مهم برای بسیاری از شرکتهاست که هر هفته هزاران ایمیل ارسال میکنند.
12. MarketMuse
قیمت ماهانه: برای تک کاربری رایگان / پلن استاندارد 7.2 دلار / پلن پریمیوم 12 دلار
بهترین ویژگیها
- گروه بندی / دسته بندی
- دنبال کردن رنک SERP
- بصریسازی دادهها
- آنالیز رقبا
مارکت موس به خاطر استفاده از هوش مصنوعی در تمام سرویسهای خود معروف است. این ابزار برای کسب و کارهایی طراحی شده است که برای طراحی محتواهای طولانی بهینه شده مثل ایمیل، متن فروش، لندینگ پیج یا مقالات نیاز به کمک دارند.
کار این پلتفرم ابتدا با جستجوی AI به صورت عمیق روی موضوع داده شده شروع میشود. سپس یک پیش نویس اولیه ایجاد میکند که بر اساس آن به کاربران کمک میکند تا متن خود را ویرایش کنند. همچنین معیارها یا KPIهایی را به شما میدهد که مانند راهنما عمل میکنند. در نتیجه متن را در ویرایشگر خود پلتفرم بر اساس پیشنهادات هوش مصنوعی ادیت میکنید.
13. DeepL
قیمت ماهانه 8.74 دلار برای پلن پایه / 28.74 دلار برای پلن حرفه ای / 57.49 دلار برای پلن پیشرفته
بهترین ویژگیها
- ترجمه کامل متن
- تشخیص زبان خودکار
- اپلیکیشن مرورگر
اگر کسب و کاری هستید که بازار بین المللی دارید بهتر است ترجمه دقیق و درستی از محتوای بازاریابی خود به زبانهای دیگر ارائه کنید. DeepL یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی بسیار قدرتمند است که اسناد شما را به زبانهای مختلف ترجمه میکند. این ابزار نه تنها متن را کلمه به کلمه ترجمه میکند بلکه ریزهکاریهایی را اضافه میکند که بزرگترین ابزارهای ترجمه مثل گوگل و مایکروسافت هم به سختی اینکار را انجام میدهد. نتیجه متنی دقیق و روان است که خواندن آن دشوار نخواهد بود.
14. Chatfuel
قیمت ماهانه 11.99 دلار برای کسب و کارها / 199 دلار برای شرکتها
بهترین ویژگیها
- بازاریابی چندکاناله
- مدیریت قالب
- تجمیع پایگاه داده سرنخها
- مدیریت قیف فروش
چتفیول یکی از بهترین ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در حوزه رباتهای چت است. این پلتفرم برای اتوماسیون کردن سوالات رایج کاربران یا FAQها نیز به کار میرود. همچنین میتواند سرنخها را قبل از اینکه به کارشناس مربوطه متصل کند، صلاحیت سنجی نموده و ببیند آیا آماده خرید هستند. به علاوه با ابزارهای دیگری همچون Calendly، Shopify یا گوگل شیت هم ادغام میشود. این پلتفرم حتی API خود را هم در اختیارتان میگذارد که اگر خواستید بتوانید با سیستم خود تلفیقش کنید.
15. Customers.ai
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- رابط کاربری قابل شخصی سازی
- تبدیل فروش
- قیف فروش اتوماسیون شده
اگر به دنبال یک پلتفرم چندکاره هستید که به کسب و کار شما اجازه مدیریت آسان محتوای چت بازاریابی را بدهد، Customers.ai گزینه مناسبی است. این پلتفرم یک صندوق ورودی چت یکسانسازی شده یا Unified Chat Inbox شامل مجموعه ای از ابزارها دارد که برای تلفیق کمپینها با هر ابعادی به کار میرود. همچنین InstaChap را ارائه میکند که یک ربات چت عالی برای بازاریابی به حساب میآید که برای کسب و کارهای اینستاگرامی طراحی شده است.
16. ManyChat
قیمت ماهانه پلن پایه رایگان / حرفه ای 15 دلار
بهترین ویژگیها
- دیتابیس سرنخهای بازاریابی
- تعاملات چند کاناله
- رابط کاربری قابل شخصی سازی
- چت در لحظه با مشتریان
ManyChat یکی از اعضای ثابت دنیای چت باتهای هوش مصنوعی است. استفاده از آن آسان بوده و برای فروش و مارکتینگ طراحی شده است. کار این پلتفرم تمرکز روی مسنجر فیسبوک است اما از دایرکت اینستاگرام هم پشتیبانی میکند. این ابزار هوش مصنوعی نیاز به دانش کدنویسی ندارد و میتوانید در بیست دقیقه تنظیمات پیکربندی آن را انجام دهید.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی سئو
17. Brand24
قیمت ماهانه 39 دلار برای اشخاص / 99 دلار برای تیمها / 149 دلار برای پلن حرفه ای / 249 دلار برای شرکتهای تجاری
بهترین ویژگیها
- نمودار حجم مباحثات
- خروجی داده
- امتیازدهی احساسات
- اندازه گیریهای سوشال
برای هر کسب و کاری، آوازه خوب بسیار مهم است. با ابزار مانیتورینگ سوشال مدیا هوش مصنوعی برند24 کسب و کارها میتوانند بازخوردهای مثبت و منفی شرکت را در لحظه بررسی کنید. همچنین صحبتهای راجع به برند، محصولات و رقبا را در سرتاسر اینترنت دنبال نمایند. در کنار مانیتورینگ آوازه برند، میتوانید کمپینهای مارکتینگی را ارزیابی کنید و مشکلات را قبل از اینکه از دست خارج شوند رسیدگی نمایید.
18. Surfer SEO
قیمت 49 دلار برای پلن پایه / 99 دلار برای پلن حرفه ای / 199 دلار برای کسب و کارها
بهترین ویژگیها
- Outline Generator رایگان
- ابزار تحقیق کلمه کلیدی
- جستجوگر کلمه کلیدی
- ویرایشگر محتوا
این ابزار برای بهینهسازی پستهای بلاگ، مقالات و سایر نوشتهها طراحی شده و کار کردن با آن نسبتاً آسان است. Surfer SEO بیشتر برای سئو تکنیکال ساخته شده و به کاربران این امکان را میدهد که متنهای خود را ویرایش کرده و با رقبا مقایسه کنند. همچنین این ابزار ظرفیت این را دارد که با استفاده از متد BERT گوگل کیوردها را ارزیابی کنند و بیشتر از 500 معیار رنکینگ بری آنالیز محتوا دارد.
19. Frase.io
قیمت ماهانه 14.99 دلار برای تک کاربری / 44.99 دلار برای پلن پایه / 114.99 دلار برای پلن تیمی
بهترین ویژگیها
- پیشنهاد ایده
- بهینهسازی محتوا
- سئو تکنیکال
- بصری سازی داده
Frase.io تولید محتوای بهینه شده برای سئو را سریعتر و بهتر میکند. وقتی موضوعی را انتخاب میکنید فریز به صورت خودکار دادهها را از سایتهای برتر استخراج کرده و مقایسه میکند. این ابزار مارکتینگ هوش مصنوعی همچنین یک ساختار اولیه مناسب برای سئو تولید میکند تا بتوانید محتوایی بنویسید که رنکینگ بالایی در نتایج جستجوی گوگل بگیرد.
همانطور که محتوای خود را ایجاد میکنید فریز هم به کار شما امتیاز میدهد. هرچه امتیاز بالاتری بگیری شانس بیشتری در مقابل رقبا خواهید داشت.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای سوشال
20. Smartly.io
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- داشبورد کمپین
- بخش بندی مشتریان
- توسعه پذیری کسب و کار تجاری
- متریکهای عملکرد
یکی از بهترین ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی که به تیمها امکان برنامه ریزی، آزمایش و شروع کردن پروژهها را میدهد Smartly.io است. این ابزار پلتفرمهای مهمی مانند فیسبوک، اسنپ چت، پینترست و اینستاگرام را با هم ادغام میکند و به کسب و کارها این امکان را میدهد که از یک داشبورد برای مدیریت تمام تبلیغات بازاریابی خود استفاده کنند. یکی از نقاط قوت این پلتفرم این است که امکان آزمودن تبلیغات از طریق کانالهای مختلف را میدهد که به کسب و کارها خواهد گفت بهترین پلتفرم برای آن تبلیغ به خصوص کدام است.
21. Emplifi.io
قیمت متغیر
بهترین ویژگیها
- انتشار سوشال
- دنبال کردن میزان تعاملات
- آنالیز فالوورها
- ·دنبال کردن اینفلوئنسرها
یکی از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در زمینه مدیریت سوشال مدیا Emplifi.io است. با این ابزار هم میتوانید پروفایلهای مختلف سوشال مدیای خود را از طریق یک داشبورد مدیریت کنید. همچنین میتوانید از آن برای دنبال کردن کمپینها و مشاهده وضعیت عملکردشان استفاده نمایید.
البته بهترین کاربرد این پلتفرم دنبال کردن اینفلوئنسر مارکتینگ است. داشبورد یکپارچه آن به شما امکان جستجو و تماس با اینفلوئنسرها را میدهد و گزارشهایی را ارائه میکند که طبق آن میتوانید متوجه شوید چه زمانی برای پست کردن بهترین زمان است. این ابزار توسط شرکتهای بزرگی همچون مک دونالد، پینترست، اینستاگرام و یوتیوب استفاده میشود.
چرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
سرعت اولین دلیل برای استفاده از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی است. تکنولوژی هوش مصنوعی به شما این امکان را میدهد که با سرعت بیشتری اطلاعات را از پلتفرمهایی همچون شبکههای اجتماعی، ایمیل و وب بگیرند. همچنین فاصله بین داده و راه حلهای قابل اجرا را کم میکنند تا بتوانید کمپینهای فروش و بازاریابی خود را بهبود ببخشید.
مزایای استفاده از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی
تصمیمات اتوماسیون شده
یکی از مهم ترین مزایای استفاده از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی اتوماسیون کردن تصمیمگیری در لحظه برمبنای داده است. داده در مارکتینگ اهمیت زیادی دارد. چرا که میتواند به شما نشان دهد که مشتریان شما چگونه به پیامهای شما واکنش نشان میدهند یا بگوید که بهترین استراتژی برای کمپینهای ایمیل مارکتینگ شما چیست.
صرفهجویی در زمان و هزینه
هر کسب و کاری میخواهد که در کمپینهای بازاریابی خود تا جایی که میشود صرفه جویی کند. ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی ممکن است نیاز به سرمایه اولیه داشته باشند اما با عملکردی که از خود نشان میدهند در صرفه جویی هزینهها به شما کمک خواهند کرد. همچنین به کسب و کارها این امکان را میدهند که سریعتر و موثرتر کارهای خود و کارمندانشان را انجام دهند. به جای اینکه یک تیم کامل استخدام کنید میتوانید روی استخدام کارمندانی تمرکز کنید که کارها را بهینه انجام میدهند. بخشی از کارها را هم ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند به عهده بگیرند.
ایجاد تنظیمات متغیر در لحظه
مشتریان از شما انتظار دارند که بدانید آنها به دنبال چه چیزی هستند. یکی از راههایی که ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی میتوانند به شما کمک کنند هماهنگ کردن فروش و استراتژی مارکتینگ است تا بتوانید برای هر نوع کاربری تجربه شخصیسازی شده ایجاد کنید. هوش مصنوعی میتواند از آنالیز پیشبینیشده استفاده کند تا درک بهتری از رفتار مشتریان و عادات خرید آنها داشته باشد. این همان کاری است که گوگل، نتفلیکس و اینستاگرام انجام میدهند تا به شما پیشنهادات مرتبط با نیاز یا خواستهتان بدهند.
تصور کنید بتوانید مشتری را بر اساس تعاملاتی که قبلاً با شرکت یا کسب و کار شما داشته به خرید محصول یا سرویس مشخصی ارجاع دهید. ایجاد یک تجربه کاری شخصیسازی شده به آنها اجازه میدهد تا با برند شما رابطه برقرار کنند. در واقع مصرف کنندگان امروزی از برندها انتظار دارند که به جای یک پیغام عمومی یک پیام معنادار و شخصیسازی به آنها ارائه دهند.
افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
ابزارهای مارکتینگ هوشمند مانند ابزارهایی که در این مقاله معرفی شدند به مارکترها کمک میکنند تا اطلاعات تولید شده را بدون هدر دادن پول روی کمپینهای دیگر، در بالاترین حد استفاده کنند. به علاوه تکنولوژی هوش مصنوعی دید عمیقی از مشتریان به شما میدهد که متوجه خواهید شد خریدار چه میخواهد. همچنین سرنخهای گرم را گروهبندی کرده و آنها را راهنمایی میکند که چه مسیری را بروند. که در نهایت به فروش منجر خواهد شد و بازگشت سرمایه برای شما به دنبال خواهد داشت.
چگونه از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
از پیش بینی فروش گرفته تا تولید محتوا راههای فراوانی برای بهبود تجربه کاربری وجود دارد که میتوان گفت بهترین آن استفاده از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی است. در ادامه پیشنهادهایی را خواهیم دید درباره چگونگی استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی و فروش.
تولید محتوا
مهم ترین عامل در دیجیتال مارکتینگ محتوا است. بدون آن فروش محصولات یا راضی کردن مصرف کنند گان به خرید برای کسب و کارها کار سختی خواهد بود. نوشتن و تولید محتوا میتواند چندین ساعت از روز شما را اشغال کند. مارکترها باید تارگتهای خود را برنامهریزی کنند، محتوای مربوطه را بنویسند، آن را ویرایش کرده و سپس در زمان درست منتشرش کنند تا بیشترین تاثیر را داشته باشد.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی میتوانند در این زمینه به شما کمک کنند. آنها فرایند تولید محتوا را آسانتر میکنند، پیغامها را اتوماسیون کرده و با استفاده از پلتفرمها مارکتینگ سوشال مدیا میزان تعامل را بهبود میبخشد.
اتوماسیون کمپینهای بازاریابی ایمیلی
بهترین ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای بازاریابی ایمیلی میتوانند به شما کمک کنند تا ایمیلهای موثری بسازید که مشتری را درگیر نموده و بدون تلاش زیادی رابطه خوبی با برند شما ایجاد کنند. ارسال ایمیلها یکی از پر تکرارترین کارها در مارکتینگ است. با یک ابزار هوش مصنوعی کسب و کارها میتوانند زمان کمتری روی تحقیق، ایجاد و تست محتوای ایمیل صرف کنند.
چت باتها
یک چت بات هوش مصنوعی میتواند سرنخهای شما را به خوبی رشد دهد اگر به درستی از آنها استفاده کنید میتوانید تجربه سرویس دهی به مشتری را بهبود بخشید. این رباتها میتوانند سوالات پرتکرار مانند قیمت، موجودی محصول یا شرح خدمات را پاسخ دهند. اگر پاسخهای پیچیده تری نیاز بود میتوانند مشتری را به کارشناس مربوطه ارجاع دهند. چت باتها همچنین این امکان را فراهم میکنند که مشتریان وقتی با شما تماس میگیرند احساس نکنند نادیده گرفته شدهاند.
کنترل قیمت گذاری داینامیک
قیمت گذاری داینامیک یا متغیر زمانی مورد استفاده قرار میگیرد که قیمت محصول یا سرویس بسته به شرایط بازار و تقاضا یا تامین آنها تغییر کند.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی میتوانند برای رسیدن به سود بیشتر استراتژیهای قیمت گذاری را بهبود بخشیده و به فروشندگان این امکان را بدهد که در طول یک روز چندین بار قیمتها را بروز کند. قیمت گذاری متغیر را میتوانید در وبسایتهای رزرو هتل یا زمانی که شرکتهای هواپیمایی بسته به تعداد بلیط فروخته شده قیمت را تغییر میدهند به خوبی ببینید.
پیش بینی فروش
کسب و کارها برای ادامه حیات نیاز دارند که به درآمد تارگت شده خود برسند و راهی پیدا کنند که مطمئن شوند کمپینهای تعریف شده در مدت زمان مشخص به اهداف خود خواهند رسید. کاربرد ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در این زمینه این است که به مارکترها اجازه میدهد فروش احتمالی را بر اساس دادههای مشتریان و رفتارهای آنها در خریدهای پیشن شان درک کند و پیش بینی نمایند.
این پیش بینی آینده به کسب و کارها این امکان را میدهد که بدانند کدام محصول پرفروش خواهد بود، چه تعداد از آنها بایستی در انبار وجود داشته باشد یا کدام آیتم باید در تبلیغات بعدی هدف قرار گرفته شود.
کلام آخر
یادگیری ماشین و بازاریابی هوش مصنوعی مفاهیم تازه ای نیستند. سالهاست شرکتها از این تکنولوژیها برای بهبود سیستمهای کاری خود استفاده کرده اند تا بتوانند، فروش خود را بهبود بخشند. اما حالا با ورود ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی افق تازه ای پیش روی کسب و کارها بازر شده است. چنانچه نمیدانید از کجا میتوانید تغییر سیستم کاری خود را آغاز کنید، کافیست یک وقت مشاوره از راه مدیران بگیرید تا شما را در این مسیر همراهی کند.
سوالات رایج کاربران درباره ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی
منظور از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی چیست؟
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی نرم افزارها یا پلتفرمهایی هستند که از تکنولوژی هوش مصنوعی برای تصمیم گیری خودکار استفاده میکنند. این تصمیمات از دادههای جمع آوری شده میآیند که طبق ترندهای بازار تفسیر و آنالیز شدهاند.
چگونه از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال استفاده کنیم؟
هوش مصنوعی برای پیش بینی درخواستهای خرید یک محصول، توسعه پروفایلهای مشتریان، خرید تبلیغات و غیره مورد استفاده قرار میگیرد. مارکترها از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری، برند سازی و افزایش فروش استفاده میکنند.
بهترین ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی کدامند؟
- Phrasee
- SEMrush
- Seventh Sense
- ai
- Optimove
- Grammarly
- MarketMuse
- Acrolinx
- InstaText
- DeepL
مثالهای کاربرد ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی چه هستند؟
سه مثال از کاربرد هوش مصنوعی در مارکتینگ:
- بهبود تجربه کاربری و رضایت مشتری
- استفاده برای قیمت گذاری متغیر و رقابتی محصول
- آنالیز اینفلوئنسر مارکتینگ از طریق همکاری برند با دیگران