خلاصه کتاب رمزگشایی از مدیریت فروش-Cracking the Sales Management Code|فایل Pdf + صوتی
- خلاصه کتاب: Cracking the Sales Management Code
- نویسنده: Jason Jordan و Michelle Vazzana
- 25 مرداد 1404
بخش اول: معمای مدیریت فروش و کلید رمزگشایی
نویسندگان در این بخش، به ریشه مشکلات رایج در مدیریت فروش می‌پردازند و نشان می‌دهند که چرا بسیاری از مدیران، با وجود تلاش فراوان، به نتایج دلخواه نمی‌رسند. آن‌ها معتقدند که این مشکل به دلیل عدم شفافیت در مورد چیزی است که باید واقعاً مدیریت شود.۱. اشتباه بزرگ: مدیریت بر اساس نتایج
جردن و وازانا تأکید می‌کنند که مدیران فروش اغلب در یک تله گیر می‌افتند: آن‌ها سعی می‌کنند نتایج فروش (Sales Outcomes) را مدیریت کنند، در حالی که این نتایج (مانند درآمد، سهم بازار یا حفظ مشتری) قابل کنترل نیستند. نتایج، پیامدهای اقدامات دیگر هستند. وقتی مدیری به تیمش می‌گوید «بیشتر بفروش»، در واقع یک هدف غیرقابل مدیریت به آن‌ها می‌دهد. هیچ کس نمی‌تواند مستقیماً «درآمد بیشتری» ایجاد کند، بلکه باید فعالیت‌هایی را انجام دهد که منجر به آن درآمد شود.برای مشاهده کل خلاصه کتاب لازم است عضو الماسی سایت راه‌مدیران شوید.
