خدمات راه‌مدیران

جامع ترین خدمات تخصصی را از راه‌مدیران بخواهید

در راه مدیران، ما به شرکت‌ها و کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا با بهره‌گیری از تکنیک‌های نوین فروش و مذاکره، به نتایج شگفت‌انگیزی دست یابند. خدمات ما شامل مجموعه‌ای از آموزش‌ها، مشاوره‌ها و پیاده‌سازی سیستم‌های فروش است که به طور خاص به نیازهای شما طراحی شده‌اند.

چرا خدمات ما؟

خدمات ما به‌ویژه برای شرکت‌های تولیدی و خدماتی، شرکت‌های بازرگانی، آموزشگاه‌ها، و مراکز تماس (کال‌سنتر) مناسب است. تیم‌های فروش، مدیران و کارشناسان علاقمند به بهبود مهارت‌های خود در مذاکرات تلفنی و فروش می‌توانند از خدمات ما بهره‌مند شوند.

خدمات راه‌مدیران
آموزش درون سازمانی تیم‌های فروش
  • آموزش مهارت‌های فروش حضوری و تلفنی
  • آموزش تکنیک‌های مذاکره و متقاعدسازی
  • آموزش تخصصی سیستم سازی فروش
  • آموزش تحلیل رفتار مشتری(مدل DISC)
  • آموزش مراحل هفتگانه فروش تلفنی
  • آموزش اتیکت رفتاری در مذاکره
  • آموزش پیگیری‌های منظم و زمانبندی شده
  • آموزش نحوه پاسخ‌دهی به تماس‌های ورودی و خروجی
  • فرآیند مدیریت سرنخ
  • فرآیند پیگیری مشتریان
  • فرآیند ارتباط با مشتری
  • فرآیند مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
  • فرآیند آموزش و توسعه کارکنان
  • فرآیند ارزیابی و پایش عملکرد
  • فرآیند فروش و مذاکره
  • فرآیند مدیریت و رسیدگی به شکایات مشتریان
  • انواع پلن‌های پورسانت فردی و تیمی
  • پلن‌های هدف گذاری و تارگت بندی
  • برندبوک:شامل قوانین و رفتار سازمانی
  • گزارش‌دهی و تحلیل مشتریان
  • آئین نامه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی
  • تعیین نحوه پاسخ‌گویی به مشتریان
  • تجزیه و تحلیل علل موفقیت یا شکست
  • متن اختصاصی تماس تلفنی(اسکریپت)از شروع تا پیگیری
  • گزارش‌های متنوع و حرفه‌ای همراه با تحلیل برای مدیریت تیم فروش
  • شاخص کلیدی عملکرد تیم فروش و راهکارهای افزایش بازدهی تیم فروش
  • راه‌اندازی و نگهداری زیرساخت شبکه اکتیو و پسیو
  • زیرساخت‌های امنیت اطلاعات
  • راه‌اندازی VOIP مبتنی بر سیسکو و ایزابل
  • شبکه وایرلس داخلی و بین دفاتر شرکت‌ها
  • خدمات HELPDESK به صورت تمام وقت و پاره وقت
  • پشتیبانی و ذخیره سازی اطلاعات
  • راه اندازی و نگهداری مجازی سازی مبتنی بر Vmware
  • ویژه شرکت‌ها و سازمان‌های خصوصی و دولتی به صورت حضوری
  • شناسایی مشکلات و ارائه راهکارهای تخصصی و کاربردی برای بهبود ساختار فروش و بازاریابی
  • طراحی صفر تا صد انواع فرآیندها و استانداردهای مورد نیاز در سازمان‌ها و شرکت‌ها
  • شناسایی الگوهای خرید و ارزیابی مشتریان
  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • مدیریت پشتیبانی و تجربه مشتری
  • باشگاه مشتریان و طراحی پلن تکرار خرید
  • طراحی قیف فروش و بازاریابی
  • بهبود تعاملات و افزایش خریدهای مکرر
  • آنالیز دیتا و طبقه بندی اطلاعات مرتبط با مشتریان و برنامه ریزی استراتژیک
  • تجزیه و تحلیل علل شکست‌ و موفقیت و آنالیز رفتار مشتریان در کمپین‌های فروش
  • طراحی استراتژی‌های داده محور برای افزایش فروش و بازاریابی هدفمند
  • ره اندازی کالسنترهای حضوری و مجازی
  • مدیریت کالسنترهاس حضوری و مجازی
  • استخدام،تیم‌سازی و مدیریت از راه دور تیم‌های فروش
  • برگزاری کلاس‌های آموزشی حضوری و آنلاین
  • کمپین‌های فروش و همکاری در فروش
  • برگزاری همایش و سمینارهای آموزشی
  • طراحی سایت اختصاصی و وردپرس، اپلیکیشن،کدنویسی تخصصی و سئو سایت

سوابق راه مدیران

27 سال سابقه مشاوره وآموزش تخصصی در زمینه مذاکره و فروش  تلفنی

تهیه کننده و تولید کننده اولین بسته‌جامع‌آموزش بازاریابی و فروش تلفنی

مبتکر اولین مرکز پخش کارت‌های اعتباری در ایران(سال 1380)

عضو هیئت انجمن علمی بازاریابی ایران

سوابق راه مدیران

برگزاری سمینارهای آموزشی فروش، بازاریابی و مذاکره

آرم دانشگاه الزهرا
دیدار
دانشگاه شهید بهشتی
برگزارکننده اولین همایش بازاریابی و فروش تلفنی ایران در هتل المپیک تهران با مجوز وزارت علوم و تحقیقات (بهمن 1400)

برگزارکننده بزرگ‌ترین همایش فروشندگان تلفنی در ایران در سالن 2000 نفری ایرانیان (تیرماه 1401)

متخصص آموزش پرسنل مراکز تماس و تیم‌های فروش تلفنی میلیاردی ایران و خارج از کشور

برگزاری بیش‌از 300 کارگاه آموزشی اختصاصی فروش در 5 سال گذشته

برگزاری همایش‌های آموزشی در اغلب مراکز استان‌های
تهران

این خدمات مناسب چه کسانی است؟

شرکت‌های تولیدی و خدماتی

شرکت‌های بازرگانی

آموزشگاه‌ها

مراکز تماس (کال‌سنتر)

فرم درخواست مشاوره برای خدمات راه‌مدیران

آموزش درون سازمانی