بهزاد استقامت؛ رهبر بازاریابی تلفنی و فروش ایران

داستان من: از کارت‌های اعتباری تا رهبری بازار

سلام، من بهزاد استقامت هستم. در صنعت آموزش فروش ایران، نام من با مفاهیمی چون «پیشگامی»، «تحول» و «فروش میلیاردی» گره خورده است. من تنها یک مدرس نیستم؛ بلکه استراتژیستی هستم که افتخار دارم به عنوان اولین مدرس تخصصی و پایه‌گذار ساختار نوین مذاکره تلفنی در کشور شناخته می‌شوم.

مسیر حرفه‌ای من با بیش از ۲۷ سال تجربه اجرایی و مدیریتی شکل گرفته است. از سال ۱۳۸۰ که به عنوان مبتکر اولین مرکز پخش کارت‌های اعتباری در ایران فعالیتم را آغاز کردم، تا سال‌ها فعالیت در نقش‌های کلیدی همچون مدیر فروش، مدیر بازاریابی و مشاور کسب‌وکارهای بزرگ، یک حقیقت مهم را کشف کردم:

«تمام مذاکرات مهم و قراردادهای کلان، همیشه از یک تماس تلفنی ساده شروع می‌شوند.»

این تجربه به من ثابت کرد که تلفن، قدرتمندترین ابزار برای تنظیم جلسات و بستن معاملات است؛ ابزاری که اگر درست استفاده شود، می‌تواند هر کسب‌وکاری را متحول کند.

راز موفقیت من: تلفیق علم ذهن با تکنیک فروش

چندین سال پیش، وقتی متوجه خلاء‌های موجود در آموزش‌های سنتی فروش شدم، مطالعات گسترده‌ای را در زمینه‌های توسعه فردی، NLP (برنامه‌ریزی عصبی-کلامی) و روانشناسی آغاز کردم. آنچه متدولوژی من را منحصر‌به‌فرد می‌کند، ترکیب این علوم ذهنی با تکنیک‌های عملی بازاریابی تلفنی است. پس از اینکه از تاثیرات شگفت‌انگیز این ترکیب اطمینان حاصل کردم، تصمیم گرفتم این دانش را از طریق کتاب‌ها، محصولات آموزشی و کلاس‌های تخصصی در اختیار دیگران قرار دهم.

دستاوردها و رکوردهای ماندگار

من همیشه به عنوان نفر اول و مرجع در این حوزه شناخته شده‌ام و کارنامه کاری من گویای این ادعاست:

• آموزش آکادمیک: برگزاری کلاس‌های متعدد در مراکز معتبر مانند آموزشگاه بازارسازان (زیر نظر انجمن علمی بازاریابی ایران).

• همایش‌های ملی: برگزارکننده اولین همایش تخصصی بازاریابی تلفنی در هتل المپیک (بهمن ۱۴۰۰) و خالق بزرگ‌ترین همایش فروشندگان تلفنی ایران با حضور ۲۰۰۰ نفر در سالن ایرانیان (تیرماه ۱۴۰۱).

• گستردگی آموزش: برگزاری بیش از ۳۰۰ کارگاه آموزشی اختصاصی طی ۵ سال گذشته در سراسر ایران.

• تربیت نیروهای متخصص: بسیاری از افرادی که امروز در صنعت فروش فعال هستند، با تکنیک‌های من رشد کرده‌اند.

خدمات و تحول دیجیتال (دوره‌های آنلاین و حضوری)

امروزه ماموریت من فراتر از آموزش‌های سنتی است. من به کمک تیمم، به سازمان‌ها (چه در داخل و چه تیم‌های بین‌المللی) کمک می‌کنم تا تیم‌های فروش معمولی خود را به ماشین‌های فروش میلیاردی تبدیل کنند.

با توجه به نیاز روزافزون به دسترسی سریع و آسان به آموزش، خبر خوب این است که دیگر محدودیت جغرافیایی وجود ندارد: اکنون پلتفرم آموزش‌های آنلاین من فعال است. این دوره‌ها برای کسانی طراحی شده که امکان شرکت در کلاس‌های حضوری را ندارند اما مشتاق یادگیری اصولی و حرفه‌ای هستند. شما می‌توانید از هر جای دنیا، به همان کیفیتی که در کارگاه‌های حضوری من تجربه می‌کنید، به به‌روزترین تکنیک‌های متقاعدسازی و فروش دسترسی داشته باشید.

کلام آخر

انگیزه من برای توسعه و آموزش، دیدن موفقیت شماست. اگر به دنبال تحول در ساختار فروش و مذاکره خود یا سازمانتان هستید، جای درستی آمده‌اید.

همیشه به یاد داشته باشید:

«ساده‌لوحانه‌ترین طرز فکر این است که همان کارهایی را انجام بدهید که تا امروز انجام داده‌اید و توقع نتیجه‌ای متفاوت داشته باشید.»