5 راه برای غلبه بر چالش های رایج مراکز تماس | نکاتی برای بهبود بهره‌وری
چالش های رایج مراکز تماسبا وجود گسترده‌تر شدن کانال‌های دیجیتال خدمات مشتریان، مراکز تماس همچنان نقش مهمی درارائه آن چیزی که مشتریان از خدمات پشتیبانی نیاز دارند، ایفا می‌کند. اما به ازایش چالش های مرکز تماس هم برای کارفرماها و سازمان‌ها کم نیست. از بالا رفتن نرخ عدم رضایت مشتریان از تماس‌ها گرفته تا شلوغ … ادامه خواندن 5 راه برای غلبه بر چالش های رایج مراکز تماس | نکاتی برای بهبود بهره‌وری
0 دیدگاه