کتاب تماسهای میلیاردی
59,000 تومان – 279,000 تومان
بهترین کتاب بازاریابی تلفنی | کتاب تماس میلیاردی مخاطبان: مدیران فروش، فروشندگان و بازاریابان تلفنی
نویسنده: بهزاد استقامت
فرمت: کتاب وزیری در 280 صفحه
انتشارات: کلید آموزش
سال انتشار: 1402
نوبت چاپ: ششم
شابک: 9-275-274-600-978
شماره کتابشناسی ملی: 5925827
کتاب چاپی، کتاب صوتی یا هر دو را می توانید از همین صفحه تهیه کنید. فقط کافیه آیکون‌های مربوطه را انتخاب کنید و مراحل ثبت را کامل کنید.
شما با خرید این محصول
1
الماس کسب می کنید
چگونه با کمک علم متافیزیک و آموزش مهارتهای لازم به بهترین بازاریاب و فروشنده تلفنی در حوزه خود تبدیل شویم و کسبوکار خود را متحول کنیم؟
با پشت پرده موفقیت فروشنده‌های تلفنی حرفه‌ای آشنا شوید!
با علم متافیزیک و علوم ذهنی آشنا شوید و به کاربردهای آن پی ببرید!
شامل مجموعه‌ای از تجربیات، مطالعات و تحقیقات به روز دنیا!
چطور بهترین و بیشترین مشتریان را با آسان‌ترین راه به سمت خود جذب کنیم!
با اجرای دستورالعمل های این کتاب، کسب و کار خود را متحول کنید!
ارسال توسط پست سفارشی رایگان به سراسر کشور
این کتاب به شما کمک می‌کند که فروش کالا یا خدمات خود را از طریق تلفن افزایش دهید.صاحب هر کسب‌و‌کاری که باشید، چه بخواهید چه نخواهید، به ابزار قدرتمندی به نام “تلفن” نیاز دارید.کمتر کسی را می‌بینید که زمان زیادی را صرف مکالمه با تلفن نکند. شاید امروزه تلفن یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی و فروش محسوب شود و به همین دلیل اکثر کسب‌و‌کارها به این ابزار قدرتمند نیاز دارند. چون بیشتر ارتباطات خود را با مشتریان از این طریق برقرار میکنند.به همین دلیل استفاده بهینه از تلفن هم مانند هر ابزار دیگری به شناخت و یادگیری نحوه صحیح استفاده از آن نیاز دارد.
روشهای ثبت سفارش کتاب
1- سفارش آنلاین از طریق سایت: محصول مورد نیاز را انتخاب کنید و آن را به سبد خرید اضافه کنید و با تکمیل اطلاعات خود، سفارش خود را نهایی کنید.
2- واریز مبلغ به شماره کارت 6063731021960340 بانک مهر ایران به نام آقای بهزاد استقامت و ارسال فیش واریزی به همراه آدرس و کدپستی به شماره 09033141876 از طریق واتس آپ.
در این کتاب به چه مواردی اشاره می‌شود؟
این کتاب حاصل مطالعات، تحقیقات و تجربه 20 سال فعالیت در زمینه بازاریابی و فروش به ویژه تلفنی با ترکیبی از علم متافیزیک و علوم ذهنی نوشته شده است که با یادگیری تکنیکها، تاکتیک‌ها و مهارتهای لازم و نحوه صحیح استفاده از این ابزار قدرتمند، به یک فروشنده تلفنی حرفه‌ای در زمینه کار خود تبدیل خواهید شد .
به شما قول می‌دهم با مطالعه این کتاب و به کارگیری نکات آن قادر خواهید بود در کوتاهترین زمان ممکن، بیشترین فروش را از طریق تلفن تجربه کنید.
این کتاب از دیدگاه جدیدی به موضوع موفقیت در فروش تلفنی می پردازد.
سرفصل‌های کتاب تماسهای میلیاردی
فصل اول: پشت پردۀ فروش‌های میلیاردی
در این فصل، می‌آموزیم که چرا برخی بازاریابان و فروشندگان تلفنی، با داشتن تخصص و تجربۀ مناسب فروش خوبی ندارند.
فصل دوم: متافیزیک و کاربرد آن در بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، به شما نشان می‌دهیم که متافیزیک چگونه می‌تواند در موفقیت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی نقش داشته باشد.
فصل سوم: اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، با اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی و نقش آن در موفقیت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی آشنا می‌شویم.
فصل چهارم: بازاریابی و فروش تلفنی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
در این فصل، بازاریابی و فروش تلفنی را تعریف می‌کنیم و مزایای استفاده از آن را بررسی می‌کنیم و با تکنیکها و تاکتیک‌های زیادی آشنا می‌شویم.
فصل پنجم: شناسایی تیپ‌های شخصیتی و نحوۀ برخورد با آنها
در این فصل، انواع تیپ‌های شخصیتی افراد را معرفی و بررسی می‌کنیم و فروش رفتاری بر پایۀ متد دیسک را به شما معرفی می‌کنیم.
فصل ششم: تکنیکها و تاکتیک‌های بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، با تکنیکها، تاکتیک‌ها و نکات مهمی آشنا می‌شویم که رعایت هریک از آنها می‌تواند شما را از سایر بازاریابان و فروشندگان تلفنی متمایز کند.
فصل هفتم: پرسش‌های هوشمندانه برای کسب اطلاعات مؤثر در فروش
در این فصل، یاد می‌گیریم که چطور با پرسش‌های هوشمندانه می‌توانیم به نیازهای مشتریان پی ببریم و نحوۀ مکالمه و معرفی خود یا محصول یا خدماتمان را با آن تنظیم کنیم.
فصل هشتم: برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
در این فصل، می‌آموزیم که چگونه برای شروع بازاریابی و فروش تلفنی برنامه‌ریزی کنیم و بر اساس آن کارهای روزانه و ماهیانۀ خود را تنظیم و اولویت‌بندی کنیم. این فصل پر از نکات کلیدی‌ای است که ذهنیت شما را دگرگون می‌کند.
فصل نهم: رسیدگی به شکایات و اعتراضات مشتریان
در این فصل، تعریفی از اعتراض ارائه خواهیم کرد. سپس، اهمیت اعتراضات و انواع آنها و همچنین نحوۀ رسیدگی به آنها را بررسی می‌کنیم و تاکتیک‌های مقابله با آنها و موانعی را که سر راه فروش قرار دارد، می‌آموزیم.
دو هدیه به ارزش 168.000 تومان برای خرید کتاب
کتاب تماسهای میلیاردی که تنها کتاب جامع بازاریابی و فروش تلفنی در ایران است، به همراه 2 هدیه ویژه به ارزش 168000 تومانی عرضه می‌شود که می‌توانید بعد از دریافت کتاب با روشی که در پشت جلد کتاب درج شده است، از آن هدایای ارزشمند نیز استفاده کنید.
شناسنامه کتاب در سازمان اسناد و کتابخانه ملی
از این لینک می‌توانید به سایت سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران جهت مشاهده شناسنامه و مشخصات کتاب ارجاع داده شوید:
از سایر آموزش‌های بازاریابی و فروش هم می‌توانید استفاده کنید
معرفی کتاب تماسهای میلیاردی
کتاب تماسهای میلیاردی نوشته‌ی بهزاد استقامت، به مدیرانِ سازمان‌ها و بازاریابان و فروشندگان تلفنی و همچنین اپراتورها کمک می‌کند که درهای بسته را به روی مشتری باز کنند و با برآورده کردن نیاز مشتریان، آنها را خشنود کرده و فروش میلیاردی را تجربه کنند.
بیشتر سازمان‌ها و شرکت‌ها هزینه‌های زیادی برای تبلیغات صرف میکنند، با این هدف که مشتریان به تلفن‌های شرکت زنگ بزنند و کالا یا خدماتی خریداری کنند؛ اما معمولاً این اتفاق رخ نمی‌دهد. برخی مدیران به جای اینکه به دنبال دلیل کاهش فروش در داخل سازمان خود یا علت از دست دادن مشتریان قدیمی باشند، عوامل بیرونی مثل شرایط بد اقتصادی را مقصر این اتفاقات می‌دانند. این دسته مدیران افرادی را که در سازمان وظیفۀ پاسخ‌گویی به تلفن‌ها را دارند، نادیده گرفتند. در واقع آنها چون تجربه و مهارت کافی ندارند و آداب مذاکره‌ی تلفنی را نمی‌دانند امکان دارد درهای ورودی را به روی مشتریان ببندند و یک قفل هم به آن بزنند. مشتری هم تلفن را قطع می‌کند و شماره تلفن شرکت یا سازمان دیگری را پیدا می‌کند، به این امید که نیازش برآورده شود و با او با احترام صحبت کنند.
تا به حال به این فکر کرده‌اید که هواپیما چگونه به مقصد می‌رسد؟
ابتدا خلبان باید بداند که قرار است به کجا سفر کند. او به خوبی مقصد خود را می‌داند، در غیر این صورت هرگز نمی‌تواند اولین قدم را بردارد. سپس باید موتور هواپیما را روشن کند و شروع به حرکت کند. در مرحله سوم باید مسیر خود را برای رسیدن به مقصد مشخص کند. برای این کار از ابزارهای مسیریابی دقیقی استفاده می‌کند که در هر لحظه به او می‌گوید کجاست و آیا به مقصد نزدیک می‌شود یا دور. با این ابزار هر وقت از مسیر منحرف شود، ابزار مسیریابی به او هشدار میدهد.
شما هم به عنوان یک بازاریاب یا فروشنده حرفه‌ای، باید همواره نتایج کارهای خود را تجزیه تحلیل کنید تا هر لحظه از که مسیر خود منحرف شدید، متوجه شوید.
درباره‌ی کتاب تماسهای میلیاردی:
کتاب تماسهای میلیاردی برای افرادی که به نوعی از تلفن برای یافتن بازار هدف و پیدا کردن مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده میکنند و در نهایت، کالا یا خدمات خود را از همین طریق می‌فروشند، نوشته شده است. آیا شما کسب و کاری را می‌شناسید که از این ابزار کاربردی استفاده نکند؟ فقط لحظه‌ای را تصور کنید که تمام خطوط ارتباط تلفنی قطع شود؛ واقعاً این یک فاجعه است. پس اهمیت یادگیری مهارتهای بازاریابی و فروش تلفنی و نحوۀ صحیح مکالمات تلفنی و استفادۀ صحیح از این ابزار ارتباطی برای شما هم واضح است.
جملات برگزیده‌ی کتاب تماسهای میلیاردی:
– باید همه‌ی عذر و بهانه‌ها‌یتان را کنار بگذارید. 99 درصد همه‌ی شکست‌ها از کسانی ناشی می‌شود که عادت دارند عذر بهانه بیاورند. (جورج واشنگتن کارور)
– شما نمی‌توانید شرایط، فصول یا جهت وزش باد را تغییر دهید، اما می‌توانید خودتان را تغییر دهید. (جیم ران)
– بسیاری از باورهای مرکزی شما بدون اینکه از وجودشان مطلع باشید، عمل میکنند که ممکن است بتوانید احساسات مشخصی چون بی‌ارزشی، آسیب‌پذیری یا بی‌کفایتی را در خود تشخیص دهید ولی تاثیر آنها در انتخاب‌های روزانه‌تان همچنان به طور عمده نامشخص باقی می‌مانند. (ماتیو مک‌کی)
– انسان ماشین اثبات باورهایش است. (آنتونی رابینز)
– اگر فکر می‌کنید می‌توانید، پس می‌توانید و اگر فکر می‌کنید نمی‌توانید، پس نمی‌توانید. (هنری فورد)
در بخشی از کتاب تماسهای میلیاردی می‌خوانیم:
اگر شما باور دارید که از شغل بازاریابی و فروش تلفنی نمی‌توانید درآمد زیادی داشته باشید و فروش‌های میلیاردی را تجربه کنید، حتماً نمی‌توانید درآمد بیشتری کسب کنید؛ چون این واقعیت زندگی شماست. از طرفی، بازاریابان و فروشندگانی هستند که از همین حرفه درآمدهای زیادی دارند. خب، پس چرا شما نمی‌توانید؟ احتمالاً شما دلیل آن را به موقعیت، وضعیت اقتصادی، ویژگی‌های خانوادگی، پدر و مادر و همسر و… ربط می‌دهید. این‌ها همان دلایلی است که من قصد دارم در این کتاب برای شما توضیح دهم.
برای همین است که شما از واقعیتی که در زندگی دارید حمایت می‌کنید و می‌توانید صدها دلیل برای اثبات واقعیت زندگی خودتان برای دیگران بیاورید. مثلاً می‌گویید این واقعیت وجود دارد که فقر هست، بدبختی و بی‌پولی هست، ورشکستگی هست و… ، اگر من با شما مخالفت کنم صد دلیل می‌آورید تا واقعیت‌های زندگی خودتان را به من ثابت کنید. جالب اینجاست که من هم می‌توانم به شما ثابت کنم واقعیت زندگی‌ام جور دیگری است: اینجا همه خیلی خوشبخت و ثروتمند هستند و همه کسبوکار عالی و پُررونقی دارند. نه حرف شما غلط است، نه حرف من. هرچه افکار جدیدِ بیشتر و بهتری ایجاد شود ارتقای مدار به‌آرامی صورت خواهد گرفت.
اگر شما با افرادی مواجه می‌شوید که بازاریابی و فروش تلفنی انجام می‌دهند و درآمد آنها در حدود درآمد شماست، این اتفاقی نیست؛ شما در فرکانس آن اشخاص هستید. اگر با افرادی برخورد می‌کنید که از نحوۀ برخورد مدیران سازمان‌شان ناراحت هستند به‌سبب افکار شماست. در بخش‌های قبلی گفتم که دلیل اتفاقات و اوضاع اطراف خود را به گردن شرایط بیرونی نیندازید. دنیا آن چیزهایی را به شما نشان میدهد که به آن توجه بیشتری می‌کنید.
بهترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی چیست؟
یکی از عواملی که به موفقیت افراد فعال در حوزه بازاریابی و فروش تلفنی کمک می‌کند؛ این است که دست از مطالعه برندارند و کتابهای خوب در این حوزه را شناسایی و مطالعه کنند. کتابهای زیادی در این حوزه به چاپ رسیده است که اکثر این کتاب‌ها حاصل تجربه‌های فروشنده‌های موفق در خارج از کشور است که توسط مترجمان موفق ترجمه شده است. در این مطلب قرار است در خصوص یکی از کتابهای موفق و تاثیرگذار در این حوزه صحبت کنیم و ویژگی‌های بهترین کتاب بازاریابی را برشماریم. آشنایی با ویژگی‌های بهترین کتاب فروش تلفنی باعث می‌شود تا سریع‌تر و بهتر از همیشه راه را برای موفقیت برگزینید؛ چرا که یک کتاب خوب می‌تواند شما را ده‌ها قدم جلو ببرد.
ویژگی‌های بهترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی
تعداد زیادی از افرادی که وارد حوزه بازاریابی و فروش تلفنی می‌شوند در ابتدا تصور میکنند با گذشت زمان و کسب تجربه می‌توانند؛ در حوزه فروش موفق شوند. درست است که تجربه می‌تواند یک عامل مهم برای موفقیت باشد اما همه چیز نیست و کسب دانش می‌تواند عامل مهم‌تری برای موفقیت باشد. برای کسب دانش در حوزه فروش باید کتابهای مفیدی که در این حوزه به چاپ رسیده است را مطالعه کنید. این کتاب‌ها علاوه بر افزایش دانش خواننده، تجارب مفید فروشنده‌های موفق را نیز در اختیار مخاطب می‌گذارد و اشتباهات رایج در فروش را به فروشندگان یادآور می‌شود. در واقع کتاب بازاریابی و فروش تلفنی باعث می‌شود قبل از شکست خوردن و اشتباه کردن به اشتباهات پی ببرید و چند ده قدم در حوزه فروش و بازاریابی به سمت جلو پیش بروید. این کتاب‌ها در انواع نسخه‌های کاغذی، الکترونیکی و صوتی به چاپ رسیده‌اند؛ همین امر خرید و استفاده از کتاب را راحت‌تر کرده است و به افراد کمک می‌کند تا از هر فرصتی برای یادگیری استفاده کنند. برخی از مهمترین اطلاعاتی که در بهترین کتابهای بازاریابی و فروش تلفنی وجود دارد؛ عبارتند از:
تیپ شناسی و شخصیت شناسی:
یکی از مشکلاتی که فروشندگان دارند نحوه برقراری ارتباط با مشتری‌های بالقوه و احتمالی است. برای رفع این مشکل بهترین کتاب صوتی بازاریابی و فروشنده تلفنی، مبحث‌های مربوط به تیپ شناسی و شخصیت شناسی را مطرح می‌کند. این مبحث به فروشنده کمک می‌کند که بتواند به خودآگاهی برسد و از طریق شناختن ویژگی‌های تیپ‌های مختلف شخصیتی با افراد ارتباط برقرار کنند.
برای اینکه به اهمیت این مبحث پی ببرید با ذکر یک مثال این مطلب را برای شما روشن می‌کنیم. یکی از تیپ‌های شخصیتی، تیپ شخصیتی حسی است اگر با ویژگی‌های این تیپ شخصیتی آشنا شوید خواهید دانست که این افراد زمانی می‌توانند به یک مشتری وفادار تبدیل شوند که به فروشنده به طور کامل اعتماد کنند و به کاربردی بودن محصول خیلی اهمیت می‌دهند. پس در ارتباط با مشتری حسی فروشنده باید بتواند قابلیت‌های محصول را به طور محسوس به نمایش بگذارد و اعتماد سازی برای او در اولویت باشد.
مباحث متافیزیکی:
یکی از مهمترین ویژگی‌های بهترین کتاب الکترونیکی بازاریابی و فروش تلفنی این است که علاوه بر مبحث‌های مالی به مباحث معنوی و متافیزیکی نیز می‌پردازد. یکی از عوامل مهم موفقیت که توسط اغلب افراد نادیده گرفته می‌شود؛ ساختن ذهن و برطرف کردن اعتقادات اشتباه است. تا زمانی که ذهن افراد برای پذیرش موفقیت و ثروت تربیت نشده باشد؛ دنیای واقعی نمی‌تواند بستر را برای ثروتمند شدن فرد فراهم کند. واقعیت این است که کائنات زمانی ثروت را به سمت شما سوق می‌دهند که شما در فرکانس ثروت قرار گرفته باشید.
خیلی از افراد گمان میکنند این مباحث بسیار پیچیده است و برای قرار گرفتن در فرکانس ثروت نیاز است تا تمرینات سختی انجام شود؛ برخی افراد نیز به طور کل به این مباحث اعتقادی ندارند و این مباحث را جزو خرافات می‌پندارند. واقعیت این است که شما حتی اگر اعتقادی به مباحث متافیزیکی نداشته باشید؛ کائنات قوانین خود را دارد و مطابق با قوانینش عمل می‌کند؛ پس بهتر است قبل از آنکه دیرتر شود ذهن خود را ثروتمند کنید.
در پرفروش‌ترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی تمریناتی برای ساختن ذهن ثروتمند به مخاطبان ارائه می‌شود. انجام دادن این تمرینات می‌تواند ذهن شما را به یک ذهن خلاق تبدیل کند؛ راه‌های پولسازی را برای شما هموار کند، تفکرات اشتباه و جهل را به تفکرات صحیح و بدیل تبدیل کند و ذهن شما را به یک آهنربای جذب ثروت تبدیل کند.
به طور کلی تمرینات این کتاب‌ها باعث می‌شوند تا جهان بینی شما وسیع شود و به یک آرامش عمیق برسید و در نهایت آرامش، کارهای خود را پیش ببرید. متافیزیک دید جدید و تازه‌ای از خود، خدا و جهان به شما میدهد و شما را مدار شادی قرار میدهد. یکی از تمرینات موثر برای جذب پول این است که از مانتراهایی مانند خدا روزی رسان بی‌حساب است، پول هست، بی نهایت ثروت در جهان وجود دارد، خدای من مرا ثروتمند آفریده است؛ روزانه استفاده کنید.
آشنایی با تکنیک‌های فروش: یکی از مهمترین ویژگی‌های پرفروش‌ترین کتاب کاغذی بازاریابی و فروش تلفنی پرداختن به مباحث تکنیک‌های بازاریابی به صورت گسترده و مفصل است. تکنیک‌های فروش بسیار متنوع هستند که آشنایی با پربازده‌ترین آنها یکی از مهمترین کارهایی است که یک فروشنده در بازاریابی و فروش تلفنی باید انجام دهد. نحوه مکالمه با مشتری، تعیین چهارچوب زمانی برای گفت و گو، نحوه شروع مکالمه، نحوه بسط دادن موضوع و ترغیب کردن مشتری از جمله مباحثی است که در بحث تکنیک‌های فروش به آن پرداخته می‌شود. این تکنیکها کمک میکنند که فروشنده جسورانه عمل کند و با افزایش اعتماد به نفس خود خجالتی بودن را کنار بگذارد. انجام این تکنیکها در کنار تمرینات متافیزیکی می‌تواند برای فروشنده معجزه کند.
آشنایی با نحوه مکالمه تلفنی:
در موثرترین کتاب بازایابی و فروش تلفنی به نحوه مکالمه نیز پرداخته شده است. نحوه مکالمه موثرترین نقش را در مجاب کردن مشتری بالقوه دارد. طرز صحبت کردن، لحن گفتاری و ایجاد اعتماد در مشتری از طریق بیان مهمترین مباحثی است که در این کتاب به آن پرداخته شده است. در این کتاب به اهمیت نوشتن اسکریپت در بازاریابی و فروش تلفنی و نحوه نوشتن آن نیز اشاره شده است. اسکریپت به تمرکز فروشنده کمک می‌کند و به مکالمه جهت و هدف میدهد. نحوه نوشتن اسکریپت با توجه به نوع معامله، هدف فروش و نوع مشتری متفاوت است که در این کتاب‌ها مفصل به آن پرداخته شده است.
هدف‌گذاری در بازاریابی تلفنی:
بسیاری از فروشندگان تلفنی هیچ هدف مشخصی برای خود ندارند. هدف داشتن باعث رشد و بالندگی انسان می‌شود؛ بدون هدف انسان بی‌نظم می‌شود و بدون هیچ برنامه‌ریزی به پیش می‌رود. یک فروشنده تلفنی باید دقیقا بداند که از شغل خود چه انتظاراتی دارد و می‌خواهد به چه سطح درآمدی برسد. نقطه ضعف‌های خود را شناسایی کند و برای رفع آنها برنامه‌ریزی کند. به عنوان مثال فروشنده تلفنی باید موانع موفقیت و موانع رسیدن به درآمد مطلوب را شناسایی کند و برای خود هدف تعیین کند که تا مثلا 20 روز آینده موانع ذهنی خود را برطرف می‌کند و تا یکماه آینده روی لحن صحبت خود کار می‌کند و با تقویت این موارد به سطح بیشتری از درآمد می‌رسد. در هدف‌گذاری اهداف کوتاه مدت و بلند مدت باید دقیقاً مشخص باشند. تهیه لیست هدف مشتریان هدف دیگری است که فروشندگان باید در بازاریابی و فروش تلفنی آن را دنبال کنند. بعد از تهیه لیست باید مشخص کنند که روزانه باید با چند نفر تماس بگیرند. تعداد تماسهای خود را یادداشت کنند و به صورت روزانه عملکرد خود را تحلیل کنند.
رسیدن به خودآگاهی:
خودآگاهی کلید رسیدن به تمامی موفقیت‌های شغلی، تحصیلی، مالی و معنوی است. انسان از طریق خودآگاهی به استعدادهای خود پی می‌برد و نحوه پرورش آنها را فرا می‌گیرد. انسانی که به خودآگاهی رسیده است می‌داند که خود او سرچشمه همه چیز است و عوامل محیطی و بیرونی نقش کمرنگ‌تری در موفقیت یا شکست او ایفا میکنند. انسانی که به خودآگاهی رسیده است بهتر می‌تواند با موانع و مشکلات موفقیت برخورد کند و از هر شکستی یک پل به سوی موفقیت می‌سازد. مطالعه کردن باعث می‌شود که بیشتر به ارزش وجودی خود پی ببرید و خود را بهتر بشناسید. موثرترین کتاب بازاریابی و فروش تلفنی از طریق مطرح کردن مباحث متافیزیکی، شناخت تیپ‌های شخصیتی و مباحث روانشناختی به فروشنده کمک می‌کند که به خودآگاهی برسد و مسیر موفقیت خود را بهتر رهبری کند.
کتاب تماس های میلیاردی
کتاب تماس های میلیاردی نوشته بهزاد استقامت یکی از برترین کتاب های حوزه بازاریابی و فروش تلفنی است که در آن به تمامی مباحث مهم در حوزه بازاریابی پرداخته شده است. مطالعه این کتاب به تمامی فروشندگان تلفنی، بازاریابان دنیای تجارت الکترونیک، مدیران بازاریابی، مدیران فروشگاه‌های مختلف مانند فروشگاه‌های زنجیره‌ای، فعالان تجارت و صنعت، مدیران مالی شرکت‌ها و تمامی کسانی که می‌خواهند از طریق تجارت و فروش به درآمد و موفقیت‌های مالی بزرگ برسند؛ توصیه می‌شود. در این کتاب مباحثی مطرح شده است که فرد با خواندن آنها می‌تواند به خودشناسی برسد و دید بدیعی نسبت به جهان خود پیدا کند. این کتاب روی ذهن، ضمیر ناخودآگاه و زندگی شما تاثیر مثبتی می‌گذارد و راه ثروتمندتر شدن از طریق بازاریابی و فروش تلفنی را هموار می‌کند.
فهرست مطالب
فصل اول: پشت پردۀ فروش‌های میلیاردی
مسئولیت‌پذیری؛ چرا باید مسئولیت صددرصدی زندگی خود را بپذیرید؟
چه‌کسی مقصر است؟
اصل موضوع چیست؟
چه باید کرد؟
چهار احتمال موفقیت در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل دوم: متافیزیک و کاربرد آن در بازاریابی و فروش تلفنی
فیزیک و متافیزیک
تعریف متافیزیک
نقش متافیزیک در بازاریابی و فروش تلفنی
قانون مدارها
چه چیزی ما را به مدار بالاتر هدایت می‌کند؟
واقعیت زندگی شما چیست؟
باور، ذهنیت یا نگرش چیست؟
قدرت باور در حیوانات
باورها چگونه شکل می‌گیرند؟
بازاریابان و فروشندگان تلفنی حرفه‌ای و باورهای آنها
چگونه باورهای مخرب و محدود کنندۀ خودمان را پیدا کنیم؟
چگونه باورهای محدود‌کننده را تغییر دهیم؟
روش شرطی‌سازی
عبارت‌های تأکیدی مثبت و تلقین
استفاده از الگو
کنترل ورودی‌های ذهنی
تجسم خلاق
باورهای مثبت یک بازاریاب و فروشندۀ تلفنی موفق
چطور بفهمیم به مدار بالاتری رفته‌ایم؟
نقش احساسات در تصمیم‌گیری خرید
نقش احساسات در بازاریابی و فروش تلفنی
نقش احساسات در فرایند فروش
بهره‌گیری از احساس مشتری در بازاریابی و فروش تلفنی
معنی فروش در فرهنگ لغات
اعتماد به نفس و عزت‌نفس
ترس‌هایتان را شناسایی کنید
فصل سوم: اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
تصمیم بگیرید که چه می‌خواهید
هدف‌گذاری
اهمیت هدف‌گذاری در بازاریابی و فروش تلفنی
تنظیم اهداف در بازاریابی تلفنی
چرا حتماً باید اهداف خود را بنویسیم؟
ایجاد عادت به نوشتن و تصویرسازی
آموزش بازاریابی تلفنی به پرسنل
نظارت بر تماس‌ها و بررسی بازخوردها
تنظیم و دستیابی به اهداف در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل چهارم: بازاریابی و فروش تلفنی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
بازاریابی و فروش تلفنی و دنیای رازآلود
نگاهی مختصر به تاریخچۀ تلفن
تحقیقات و آمارها چه می‌گویند؟
چرا ما باید تعاریف را بدانیم؟
بازاریابی تلفنی در یک نگاه
صنعت بازاریابی تلفنی
محل کار یک بازاریاب تلفنی کجاست؟
روبوکال چیست و چگونه کار می‌کند؟
تفاوت فروش تلفنی با بازاریابی تلفنی
مزایای بازاریابی و فروش تلفنی
خلاصه‌ای از مزایای بازاریابی و فروش تلفنی
آیندۀ بازاریابی و فروش تلفنی
ذهنیت و نگرش ما در بازاریابی و فروش تلفنی
یک پیشنهاد عالی
مرکز تماس
ابزارهای لازم برای بازاریابی و فروش تلفنی
تأثیر کلمات مثبت و منفی بر زندگی و موفقیت
به گفت و گوهای درونی خود توجه کنید
استفاده از کلمات خوب و مثبت در مکالمات تلفنی
رابطۀ طنین و لحن صدا با شخصیت افراد
لحن صدایتان آن‌گونه است که می‌خواهید؟
چه اشخاصی برای بازاریابی و فروش تلفنی مناسب هستند؟
مهارت شما در فروش چقدر است؟
فصل پنجم: شناسایی تیپ‌های شخصیتی و نحوۀ برخورد با آنها
تیپ‌های شخصیتی
تقسیم‌بندی تیپ‌های شخصیتی
آیا تیپ شخصیتی قابل تغییر است؟
چگونه با هر مشتری صحبت کنیم؟
چرا یک فروشنده باید درون‌گرا باشد؟
چگونه شنوندۀ خوبی شویم؟
فروش رفتاری
شناسایی تیپ‌های شخصیتی افراد از پشت تلفن
تقسیم‌بندی تیپ‌های شخصیتی
فصل ششم: تکنیکها و تاکتیک‌های بازاریابی و فروش تلفنی
تکنیکها و تاکتیک‌ها در فرایند بازاریابی و فروش تلفنی
برنامه‌ریزی برای تماس‌گرفتن
فرایند بازاریابی و فروش تلفنی
هنر گوش دادن مؤثر و گوش دادن فعال
تکنیک تکرار در گوش دادن فعال
مهارتهای گوش دادن مؤثر خود را لذت بخش کنید
تکنیک یادداشت برداری
تکنیک ترغیب مشتری به صحبت‌کردن
تکنیک سؤال کردن از مشتری
آیا تفاوت شنیدن و گوش‌دادن را می‌دانید؟
نقش تمرکز در بازاریابی و فروش تلفنی
گوش‌دادن مؤثر برای تشخیص نوع شخصیت
فصل هفتم: پرسش‌های هوشمندانه برای کسب اطلاعات مؤثر در فروش
پرسش‌های مؤثر برای کسب اطلاعات مفید
چطور اطلاعات موردنیازم را از مشتری بگیرم؟
بررسی چهار نکتۀ کلیدی در تصمیم‌گیری به خرید
قدرت سؤالات کوتاه در بازاریابی و فروش تلفنی
پنج گام مهم برای طراحی پرسش در بازاریابی و فروش تلفنی
فصل هشتم: برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
برنامه‌ریزی برای بازاریابی و فروش تلفنی
جوینده یابنده است
قانون 7 ثانیه در بازاریابی و فروش تلفنی
افکار مشتری را روی طول موج WIFM تنظیم کنید
غلبه بر تنفر از بازاریابی و فروش تلفنی
فصل نهم: رسیدگی به شکایات و اعتراضات مشتریان
اعتراضات و شکایات مشتریان
تشخیص موانع فروش
نحوۀ برخورد با مشتری عصبانی بر اساس مدل ASAP
شش توصیۀ روان‌شناسی برای اینکه بازاریاب حرفه‌ای شوید
—– نظر مدرس‌های مرجع ایران درباره کتاب تماسهای میلیاردی —–
با پیشرفت فناوری و رایج شدن رسانه‌های اجتماعی، هنوز هم تماس تلفنی، اثرگذاری بسیار بالایی دارد چون انسان‌ها دوست دارند باهم صحبت کنند.
اغلب افراد ساعت‌های زیادی را صرف مکالمه تلفنی میکنند. اما کمتر کسی به کیفیت مکالمات خود توجه می‌کند. برای همین بسیاری از تماسهای تلفنی، نتیجه مطلوب را ایجاد نمی‌کند.
مطالب این کتاب از دیدگاه جدیدی به موضوع بازاریابی و فروش تلفنی می‌پردازد و ارتباط موفقیت تماسهای تلفنی شما را با تصمیم گیری خرید که بیشتر ناخودآگاه انجام می‌شود، از زاویه علم متافیزیک و علوم ذهنی آموزش میدهد.
دوست خوبم بهزاد استقامت، در این کتاب کاربردی، سال‌ها تجربه کار عملی در این حوزه را با شما درمیان گذاشته است.
امیدوارم از خواندن این کتاب لذت ببرید.
ژان بقوسیان، نویسنده کتاب شکستن مرزهای فروش
نویسنده کتاب تماسهای میلیاردی و طراح و مدرس کارگاه بازاریابی و فروش تلفنی به سبک حرفه‌ای‌ها کیست؟
- بهزاداستقامت، نویسنده کتاب تماسهای میلیاردی و موسس مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی
- موسس و مدیر وب سایت راه مدیران و مدرسه آموزش بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران در ایران
- مشاور در زمینه بازاریابی و فروش تلفنی در شرکت ها و سازمان ها
- همکاری مستقیم با انجمن بازاریابی ایران و تدریس درآموزشگاه بازارسازان
- همکاری و تدریس در مرکز آموزش تحقیقات صنعتی ایران
- طراح دوره های آموزش بازاریابی و فروش تلفنی بر پایه علم متافیزیک و علوم ذهنی برای اولین بار در ایران و جهان
- مدیر فروش سابق شرکت اینترنتی پارس آن لاین
- مدیرعامل شرکت اینترنتی پادنا آنلاین
- مدیر فروش شرکت کاشی و سرامیک زاگرس
- مدیر فروش محصولات دکتر کُلکسیا فرانسه در ایران
- مدیر بازرگانی شرکت بازرگانی صادق بهداشت تیروژ
- مُدَرس فروش تلفنی تیم ایرانسل
- مُدَرس تیم فروش شرکت الو باطری
- ارائه مدرک پایان دوره از کمپانی MPT ACADEMY اتریش
- ارائه مدرک پایان دوره آموزش مورد تائید سازمان فنی حرفه‌ای‌ها کشور
اگر همچنان سوالی دارید یا نیاز به مشاوره رایگان دارید با ما در تماس باشید.
| وزن | 0.400 کیلوگرم |
|---|---|
| گزینه مورد نظر را انتخاب کنید | کتاب چاپی, صوت دانلودی, کتاب همراه صوت دانلودی |
58 دیدگاه برای کتاب تماسهای میلیاردی
-
خیلی خیلی عالیست…
-
عالی وحساب شده بود احسنت
-
با سلام و سپاس فراوان
-
-
با سلام خدمت استاد عزیز آفرین بر شما که واقعا شاگرد خیلی خوبی برای استاد بقوسیان هستید و و تبریک به شما می گویم برای کارهایی که انجام می دهید. موفق باشید.
-
بسیار عالی
-
با سلام
ممنون
-
-
به نظرم به زبان خیلی ساده و کاربردی گفته شده.
-
سلام
خیلی ممنون
لطف دارید
-
-
روان، بدون تکلف و کارگشا
-
سلام آقای حسینی عزیز
با تشکر از نظر شما
با آرزوی بهترین ها
-
-
با تشکر
بنظرم خیلی خوب و کاربردی هست-
سلام
خیلی ممنون از شما بابت اعتمادتان به محصولات ما…
-
-
سلام.وقت بخير.
تشكر ويژه دارم از زحمات شما استاد عزيز.
من مدير فروش يك شركت بزرگ مواد غذايى هستم.
اصول فروش رو ميدونم و شما مطابق همان اصول با من رفتار نموديد.
بسيار خوشحال هستم كه با شما آشنا شدم.
همچنين،بابت امضا و تشكر شما در اول كتاب نيز از شما سپاسگزارم.
دوستدار شما
مهدى دادفر
از شهر راز،،،
شيراز-
سلام خدمت آقای دادفر عزیز
ممنون بایت اعتماد شما به محصولات آموزشی مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران
آرزوی بهترین ها را برای شما و تیم تان دارم.
-
-
سلام استاد،
ممنون از زحمات شما در گردآوری این اثر ارزشمند.
بخصوص در مورد این کتاب درخشان, قابل توجه است که ماحصل تجربه و آزمودن تئوری های موجوداز قبل همراه با خلق راهکارهای لازم در اتمسفر خاص ایران (با مخاطبین بسیار هوشمند) بصورت کاملا عملی است.
البته گرد آوری این تجربیات و راه کارهای خلاق شما، بسته جواب آماده و قابل استفاده برای سایرین در این کتاب شده است.
فعالیت من در حال حاضر در مورد پروژه ای در زمینه تبلیغات آنلاین است که امروزه در ترکیب باروشهای سنتی تر مثل بازاریابی تلفنی،نسل چهارم بازاریابی را تشکیل میدهد.از دریافت کتاب با امضای شما و نیز کیفیت و شمایل خلاق کتاب بسیار هیجان زده شدم و لذت بردم.
-
استاد گرامی، از دریافت این کتاب بسیار لذت بردم و هیجان زده شدم، چراکه:
-از روش ارائه کتاب و فروش آن توسط تیم شما و استفاده از بستر های موجود روز مثل سمینار و ایمیل و وبسایت بسیار آموختم.
– از اینکه کتاب را با امضای شما دریافت کردم، خیلی لذت بردم.
-از کیفیت بالای چاپ و طرح خلاق جلد هم کیف کردم.
-از همه مهمتر گنجینه خلاقیت ها و تجربیات شما را در قالب یک کتاب بعنوان یک مجموعه راهکار عملی برای بازاریابی در ا تمسفر ایران در دست دارم.
-هرچند تب بازاریابی پیشرفته و آنلاین امروزه همه جا را فراگرفته است،اما موفق ترین ها کسانی هستند که از روشهای سنتی و مدرن، بصورت ترکیبی و هوشمندانه استفاده میکنند، و بازاریابی تلفنی هم در ترکیب با تکنولوژی های مدرن در این زمینه بسیار موجز است.
بازهم ممنونم.
پژمان آذین-
سلام خدمت جناب آقای آذین عزیز- بابت نظر شما بی نهایت سپاسگزارم
-
-
با سلام، کتاب اینقدر نکات خوب و کاربردی داره که به نظرم باید چندین بار خوندش… واقعا روان و قابل فهم نوشته شده. کتاب خوبیه مخصوصا جایی که در مورد تیپ های شخصیتی مختلف و نحوه برخورد با اونها صحبت میکنه عالیه.. ممنون
-
سلام خدمت سرکار خانم نورمحمدی، تشکر بابت نظر شما – امیدوارم به زودی شاهد تغییرات چشمگیری در فروش شما باشیم.
-
-
سلام ،خداقوت خدمت استاد استقامت عزیز کتاب ارزشمند شما ارزش هزاربار خوندن رو داره از ب بسم الله کتاب آموزش هست حتی میتونیم تو زندگی هم از این مطالب استفاده کنیم از تهیه این کتاب بسیار خرسندم باعث حرکت من شده موفق باشید.
-
با سلام و تشکر بابت درج نظر ارزشمند شما
موفق و پیروز باشید
-
-
سلام و درود، مدتی بود دنبال همچنین آموزشی برای تقویت ارتباط و جذب مشتری بیشتر بودم. و این کتاب واقعا همون چیزی بود که من دنبالش بودم.و به شما جناب استقامت تبریک می گم بابت نوشتن این کتاب ارزشمند و مفید حداقل برای من.ممنون.
-
سلام
با تشکر از این که نظرتونو در سایت درج کردید.
موفق و پیروز باشید
-
-
عالیه
-
وقتی خلاصه کتاب رو دیدم خیلی خوشم اومد این کتاب نکته های مهمی داره که اگه خودم میخواستم از طریق تجربه اونها رو یاد بگیرم باید چندین سال زمان صرف میکردم
-
با سلام
من به طور اتفاقي از طريق يکي از دوستان با جناب آقاي استقامت و سايت راه مدير آشنا شدم؛اول فکر کردم که مدل آموزشي جناب آقاي استقامت با معيار هاي من متناسب نباشد.اما وقتي به ويديو هاي ايشان نگاه کردم و پختگي مطالب و رزومه موثق و تجربه 20 ساله ايشان را در افت و خيز هاي بازار فروش مطالعه کردم،ديدم که چه خوب شده است که با ايشان آشنا شدم.
در مورد کتاب و ضمائم کتاب هم براتون نگم که در قبال هزينه ناچيزي که پرداخت مي کنيم،چندين برابر ارزش و مطالب دريافت مي کنيم و با به کار گيري آنها در عمل هم فروش هاي عالي را تجربه خواهيم کرد.
باتشکر-
سلام- با تشکر از شما دوست خوب- خدارو شکر می کنم که افراد حاضر در سایت و صفحه اینستاگرام و همچنین افرادی که از آموزش های من کسب استفاده می کنند، تغییراتی در فرآیند فروششان رخ دهد. با آرزوی موفقیت روزافزون شما
-
-
کتاب جامع و کاربردی برای افرادی که انگیزه بالایی برای موفقیت در بازاریابی و فروش تلفنی دارند.
-
سلام و عرض ادب
من مدرس بازاریابی و تعالی فردی هستم
تو مجموعه ای قرار شد بازاریابی تلفنی تدریس کنم
به همین دلیل در وبینار استاد شرکت کردم و برایم خیلی جالب بود
کتاب استاد را هم تهیه کردم،
کاملا مطالعه نموم بسیار علمی و تجربی بود
با اجازخ استاد بعنوان رفرنس تدریس ازش استفاده کردم
امیدوارم همواره سالم و سربلند باشید
خوشحالم که با شما اشنا شدم-
با سلام
امیدوارم به زودی فرهنگ صحیح مکالمه تلفنی در ابران رشد کنه.
موفق و پیروز باشید
-
-
کتابتون خیلی عالیه
-
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم که چه عالی باچه بیانی رسا وساده مفاهیم بسیار کاربردی در رونق کسب وکار بازاریابی رو مطرح کردند.این کتاب برای هر بازاریاب وفروشنده تلفنی از اهمّ واجبات است.باسپاس
-
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم بابت کتاب بسیارخوبشون که قابلیت داره به عنوان کتاب درسی تدریس بشه.بی نهایت سپاسگزارم.
-
کتاب فوق العاده ای بود- با تشکر
-
عالی بود
-
کتاب تماس های میلیاردی انقدر برای من مفید و کارامد بود که تونستم با عملی کردن روش های کتاب حقوقم رو در ۳ ماه ۳ برابر کنم و بعد از گذشت ۴ ماه در سازمانم ارتقا درجه کسب کنم و از کارشناس فروش به سمت کارشناس ارشد فروش برسم
-
سلام عرفان عزیز- بابت درج نظرتون ممنون
براتون آرزوی بهترین ها را دارم.
-
-
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم
-
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم.درود برشما و خداقوت استاد عزیزم
-
سلام آقای برنده عزیز
ممنون از درج نظر شما
موفق باشید
-
-
سلام
باتشکر از جناب اسنقامت عزیز این کتاب واقعا کتاب فوق العاده ای است ک هرکس با اون میتونی ۵۰درصد راه رو بره برای من ک کتاب مفیدی بود-
سلام اقای محمدی عزیز
با تشکر از شما -
سلام آقای محمدی عزیز
منتظر خبرهای خوب از افزایش چند برابری فروشتون هستیم…
-
-
با سلام و وقت بخیر
با سپاس از استاد گرامی آقای استقامت 🙏
راهکارهای ارائه شده در کتاب بسیار کاربردی و عملیاتی بودند.مخصوصا فایلهای صوتی کتاب امکان دسترسی و مطالعه رو در هر زمان و مکانی فراهم کرد.
با آرزوی موفقیت روز افزون برای مجموعه راه مدیران-
سلام خانم جدیدی
ممنون بابت نظر شما
محبت دارید. -
سلام خانم جدیدی عزیز
با قدرت ادامه بدین و از تکنیکها استفاده کنید.
با آرزوی بهترین ها
-
-
با سلام
واقعا عالی و نکته های کاربردی خوبی داره-
سلام آقا مجتبی عزیز
انشالله فروشتون چند برابر بشه و به ما خبرشو بدین…
-
-
عالی
-
کتابی فوق العاده و کم نظیر برای افرادی که خواهان رشد و موفقیت روز افزون هستند.
اگر درسهای کتاب را به کار ببرید ، حتما زودتر از آنچه که انتظار دارید می توانید به اهدافتان برسید.
حتما این کتاب را تهیه کنید و در اسرع وقت شروع به مطالعه کنید.-
سلام آقای سلطانی عزیز
بابت نظرتون سپاسگزارم
نظرات شما انرژی مارو چند برابر می کنه …
-
-
کتاب بسیار ارزشمند و خوبی بود، تاثیر خوبی روی فروش تلفنی من داشت اون ترسی که قبلا نسبت به فروش داشتم از بین رفت، ممنون بابت کتاب خوبتون
-
سلام امیرعلی عزیز
خیلی ممنون، برات آرزوی بهترین ها رو دارم…
-
-
سلام
تنها کتابی هست که من تونستم از اون استفاده کنم و فروش خودم و تیم فروشم رو بالا ببرم. واقعا عالی و نکات کاربردی داره مخصوصا در قسمت استفاده از قدرت‌های متافیزیکی و باورهایمان. ممنونم از جناب استقامت و تیم عالی راه مدیران.-
سلام آقای میردشتی عزیز
خیلی ممنون بابت نظر شما که به ما انرژی میده…
-
-
سلام، وقت بخیر.
ممنون از استاد استقامت عزیز، بابت کتاب بسیار کاربردی و حرفه ای.
با آرزوی موفقیت برای تیم راه مدیران-
سلام – خیلی ممنون
محبت کردید
-
-
عالی بود بسیار ممنون
-
آقای شاهوی
با تشکر از شما
-
-
به نظر من کتاب خیلی خوبی است، خیلی روان و ساده مباحث بصورت کامل و حرفه ایی بیان کرده، کسی که می خواهد فروش تلفنی حرفه ایی انجام دهد، این کتاب خیلی بهش پیشنهاد می کنم.
-
سلام من شخصا لذت بردم و استفاده خوبی مجموعه ما از این کتاب برد.
-
بسیار خوشحالم از آشنایی با مجموعه راه مدیران و کتابهای بسیار خوبی که ارائه میکنند. همچنین از جناب استاد گرامی جناب آقای استقامت
-
سلام هنوز فرصت نشده کامل مطالعه کنم اما همین فهرست و چند صفحه ای رو که هم خواندم بسیار کاربردی هستش و مهمتر از همه که بیشتر میشه با روش هایش ،تکنیک های جدید رو بکار بگیریم،در پایان از استاد عزیز بسیار سپاسگزارم بابت انتقال سرمایه ی درونی اش
-
با تشکز از نظر شما
-
-
بسیار عالی و مفید و تمام تکنیک ها و اطلاعاتی که تو کتاب هست توی هیچ جایی از کتاب ها و دوره ها آموزش داده نشده.واقعا عالی
-
با سلام
با آرزوی موفقیت برای شما
-
-
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون-
با سلام
ممنون لطف کردید
-
-
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم خیلی کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون -
تشکر فراوان بابت کتاب ارزشمند شما
-
تشکر فراوان بابت کتاب تماس های میلیاردی
-
واقعا کتاب خوب و مفیدی میباشد و بنده خیلی خوشحال هستم که از طریق اینستاگرام با جناب استقامت و دوره های عالی ایشان که در ایران نمونه ندارد ، آشنا شدم
-
شیوا فروغی ممنون بابت کتاب بسیار عالی کتاب تماس های میلیاردی تشکر فراوان
-
کتاب فوق العاده عالی هس پیشنهاد میدم بخرین
-
ممنون
-
با تشکر
-
-
کتاب تماس های میلیاردی دقیقا کتابیه که با تمرین و تکرار میتونید به فروش خیلی خوبی برسید. این کتاب دنیای منو عوض کرد
خوشحالم که باشما آشنا شدم -
با اجرای هر نکته از مطالب کتاب تازه پی به اهمیت موضوع بردم و تونستم با تغییر نگرش در فروش خود تحول ایجاد کنم .
-
ممنون که تجربیات مفیدتون رو در اختیار ما قراردادید.
-
باسلام و عرض ادب
بنده کتاب و دوره فوق ستاره را مطالعه کردم .بسیار کامل و همچنین دقیق مطالب دسته بندی شده است.پیشنهاد میکنم به افرادی که دنبال افزایش فروش هستند حتما استفاده کنند از آموزش های استاد استقامت قطعا معجزه رو مشاهده میکنند.-
سلام
با تشکر از شما
-
-
بسیار عالی بود مخصوصا قسمت رفتارشناسی پکیج فوق ستاره
ممنون از اطلاعات خوبی که در اختیار ما گذاشتید.-
سلام
با تشکر از شما
-
-
بسیار عالی و جامع
-
سلام
ممنون
-
-
بسیار عالی بود
من خیلی راضی هستم
انشالله دست به خاک میزنین طلا بشه-
سلام
برای شما بهترین ها را آرزو می کنم
-
-
بسیار عاااالی و کاربردی بود
-
سلام
خیلی ممنون
-
-
کتاب بسیار عالی و پر مغزی بود ، هر آنچه را که در مورد فروش تلفنی نیاز داشتم استاد استقامت زحمت کشیده بودن و توی کتاب گنجوندند
-
سلام
با تشکر از اینکه نظر ارزشمند خودتان با سایر علاقه مندان به اشتراک گذاشتید
-
-
با تشکر از استاد استقامت بابت این کتاب فوق العاده
دیدگاه خود را بنویسید
محصولات مرتبط
797,000 تومان
8,997,000 تومان
2,497,000 تومان
1,297,000 تومان
1,547,000 تومان
99,000 تومان
1,497,000 تومان
58 دیدگاه برای کتاب تماسهای میلیاردی
فرش دستبافت تبریز –
خیلی خیلی عالیست…
مسیح عباس نسب –
عالی وحساب شده بود احسنت
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام و سپاس فراوان
رضا –
با سلام خدمت استاد عزیز آفرین بر شما که واقعا شاگرد خیلی خوبی برای استاد بقوسیان هستید و و تبریک به شما می گویم برای کارهایی که انجام می دهید. موفق باشید.
علی اصغرشاهینی شاهرود –
بسیار عالی
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام
ممنون
فردین ماوندادنژاد (خریدار محصول) –
به نظرم به زبان خیلی ساده و کاربردی گفته شده.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام
خیلی ممنون
لطف دارید
سیدمحمدحسین حسینی (خریدار محصول) –
روان، بدون تکلف و کارگشا
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقای حسینی عزیز
با تشکر از نظر شما
با آرزوی بهترین ها
محمد حاجیان (خریدار محصول) –
با تشکر
بنظرم خیلی خوب و کاربردی هست
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام
خیلی ممنون از شما بابت اعتمادتان به محصولات ما…
مهدى دادفر (خریدار محصول) –
سلام.وقت بخير.
تشكر ويژه دارم از زحمات شما استاد عزيز.
من مدير فروش يك شركت بزرگ مواد غذايى هستم.
اصول فروش رو ميدونم و شما مطابق همان اصول با من رفتار نموديد.
بسيار خوشحال هستم كه با شما آشنا شدم.
همچنين،بابت امضا و تشكر شما در اول كتاب نيز از شما سپاسگزارم.
دوستدار شما
مهدى دادفر
از شهر راز،،،
شيراز
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام خدمت آقای دادفر عزیز
ممنون بایت اعتماد شما به محصولات آموزشی مدرسه بازاریابی و فروش تلفنی راه مدیران
آرزوی بهترین ها را برای شما و تیم تان دارم.
پژمان آذین (خریدار محصول) –
سلام استاد،
ممنون از زحمات شما در گردآوری این اثر ارزشمند.
بخصوص در مورد این کتاب درخشان, قابل توجه است که ماحصل تجربه و آزمودن تئوری های موجوداز قبل همراه با خلق راهکارهای لازم در اتمسفر خاص ایران (با مخاطبین بسیار هوشمند) بصورت کاملا عملی است.
البته گرد آوری این تجربیات و راه کارهای خلاق شما، بسته جواب آماده و قابل استفاده برای سایرین در این کتاب شده است.
فعالیت من در حال حاضر در مورد پروژه ای در زمینه تبلیغات آنلاین است که امروزه در ترکیب باروشهای سنتی تر مثل بازاریابی تلفنی،نسل چهارم بازاریابی را تشکیل میدهد.
از دریافت کتاب با امضای شما و نیز کیفیت و شمایل خلاق کتاب بسیار هیجان زده شدم و لذت بردم.
سید پژمان آذین (خریدار محصول) –
استاد گرامی، از دریافت این کتاب بسیار لذت بردم و هیجان زده شدم، چراکه:
-از روش ارائه کتاب و فروش آن توسط تیم شما و استفاده از بستر های موجود روز مثل سمینار و ایمیل و وبسایت بسیار آموختم.
– از اینکه کتاب را با امضای شما دریافت کردم، خیلی لذت بردم.
-از کیفیت بالای چاپ و طرح خلاق جلد هم کیف کردم.
-از همه مهمتر گنجینه خلاقیت ها و تجربیات شما را در قالب یک کتاب بعنوان یک مجموعه راهکار عملی برای بازاریابی در ا تمسفر ایران در دست دارم.
-هرچند تب بازاریابی پیشرفته و آنلاین امروزه همه جا را فراگرفته است،اما موفق ترین ها کسانی هستند که از روشهای سنتی و مدرن، بصورت ترکیبی و هوشمندانه استفاده میکنند، و بازاریابی تلفنی هم در ترکیب با تکنولوژی های مدرن در این زمینه بسیار موجز است.
بازهم ممنونم.
پژمان آذین
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام خدمت جناب آقای آذین عزیز- بابت نظر شما بی نهایت سپاسگزارم
سما (خریدار محصول) –
با سلام، کتاب اینقدر نکات خوب و کاربردی داره که به نظرم باید چندین بار خوندش… واقعا روان و قابل فهم نوشته شده. کتاب خوبیه مخصوصا جایی که در مورد تیپ های شخصیتی مختلف و نحوه برخورد با اونها صحبت میکنه عالیه.. ممنون
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام خدمت سرکار خانم نورمحمدی، تشکر بابت نظر شما – امیدوارم به زودی شاهد تغییرات چشمگیری در فروش شما باشیم.
لیلا تقی پورفرد (خریدار محصول) –
سلام ،خداقوت خدمت استاد استقامت عزیز کتاب ارزشمند شما ارزش هزاربار خوندن رو داره از ب بسم الله کتاب آموزش هست حتی میتونیم تو زندگی هم از این مطالب استفاده کنیم از تهیه این کتاب بسیار خرسندم باعث حرکت من شده موفق باشید.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام و تشکر بابت درج نظر ارزشمند شما
موفق و پیروز باشید
محمد حق وردی –
سلام و درود، مدتی بود دنبال همچنین آموزشی برای تقویت ارتباط و جذب مشتری بیشتر بودم. و این کتاب واقعا همون چیزی بود که من دنبالش بودم.و به شما جناب استقامت تبریک می گم بابت نوشتن این کتاب ارزشمند و مفید حداقل برای من.ممنون.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام
با تشکر از این که نظرتونو در سایت درج کردید.
موفق و پیروز باشید
Joseph –
عالیه
عباس (خریدار محصول) –
وقتی خلاصه کتاب رو دیدم خیلی خوشم اومد این کتاب نکته های مهمی داره که اگه خودم میخواستم از طریق تجربه اونها رو یاد بگیرم باید چندین سال زمان صرف میکردم
reza (خریدار محصول) –
با سلام
من به طور اتفاقي از طريق يکي از دوستان با جناب آقاي استقامت و سايت راه مدير آشنا شدم؛اول فکر کردم که مدل آموزشي جناب آقاي استقامت با معيار هاي من متناسب نباشد.اما وقتي به ويديو هاي ايشان نگاه کردم و پختگي مطالب و رزومه موثق و تجربه 20 ساله ايشان را در افت و خيز هاي بازار فروش مطالعه کردم،ديدم که چه خوب شده است که با ايشان آشنا شدم.
در مورد کتاب و ضمائم کتاب هم براتون نگم که در قبال هزينه ناچيزي که پرداخت مي کنيم،چندين برابر ارزش و مطالب دريافت مي کنيم و با به کار گيري آنها در عمل هم فروش هاي عالي را تجربه خواهيم کرد.
باتشکر
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام- با تشکر از شما دوست خوب- خدارو شکر می کنم که افراد حاضر در سایت و صفحه اینستاگرام و همچنین افرادی که از آموزش های من کسب استفاده می کنند، تغییراتی در فرآیند فروششان رخ دهد. با آرزوی موفقیت روزافزون شما
رامین سلطانی (خریدار محصول) –
کتاب جامع و کاربردی برای افرادی که انگیزه بالایی برای موفقیت در بازاریابی و فروش تلفنی دارند.
علیرضا فتحیان (خریدار محصول) –
سلام و عرض ادب
من مدرس بازاریابی و تعالی فردی هستم
تو مجموعه ای قرار شد بازاریابی تلفنی تدریس کنم
به همین دلیل در وبینار استاد شرکت کردم و برایم خیلی جالب بود
کتاب استاد را هم تهیه کردم،
کاملا مطالعه نموم بسیار علمی و تجربی بود
با اجازخ استاد بعنوان رفرنس تدریس ازش استفاده کردم
امیدوارم همواره سالم و سربلند باشید
خوشحالم که با شما اشنا شدم
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام
امیدوارم به زودی فرهنگ صحیح مکالمه تلفنی در ابران رشد کنه.
موفق و پیروز باشید
محمد –
کتابتون خیلی عالیه
معصومه عسکری (خریدار محصول) –
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم که چه عالی باچه بیانی رسا وساده مفاهیم بسیار کاربردی در رونق کسب وکار بازاریابی رو مطرح کردند.این کتاب برای هر بازاریاب وفروشنده تلفنی از اهمّ واجبات است.باسپاس
معصومه عسکری (خریدار محصول) –
ازجناب استاد استقامت نهایت تقدیر و تشکر رو دارم بابت کتاب بسیارخوبشون که قابلیت داره به عنوان کتاب درسی تدریس بشه.بی نهایت سپاسگزارم.
رضا –
کتاب فوق العاده ای بود- با تشکر
رضا –
عالی بود
عرفان عمیدی مهر (خریدار محصول) –
کتاب تماس های میلیاردی انقدر برای من مفید و کارامد بود که تونستم با عملی کردن روش های کتاب حقوقم رو در ۳ ماه ۳ برابر کنم و بعد از گذشت ۴ ماه در سازمانم ارتقا درجه کسب کنم و از کارشناس فروش به سمت کارشناس ارشد فروش برسم
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام عرفان عزیز- بابت درج نظرتون ممنون
براتون آرزوی بهترین ها را دارم.
پیمان برنده –
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم
پیمان برنده –
باسلام من در صنعت بیمه عمر فوق العاده موفق بودم که تشکر بی کران از استاد عزیزم جناب آقای استقامت دارم و پس از مطالعه کتاب ارزشمند تماسهای میلیاردی روش فروش و معرفی بیمه را بهتر انجام دادم.درود برشما و خداقوت استاد عزیزم
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقای برنده عزیز
ممنون از درج نظر شما
موفق باشید
kianoosh –
سلام
باتشکر از جناب اسنقامت عزیز این کتاب واقعا کتاب فوق العاده ای است ک هرکس با اون میتونی ۵۰درصد راه رو بره برای من ک کتاب مفیدی بود
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام اقای محمدی عزیز
با تشکر از شما
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقای محمدی عزیز
منتظر خبرهای خوب از افزایش چند برابری فروشتون هستیم…
راضیه جدیدی (خریدار محصول) –
با سلام و وقت بخیر
با سپاس از استاد گرامی آقای استقامت 🙏
راهکارهای ارائه شده در کتاب بسیار کاربردی و عملیاتی بودند.مخصوصا فایلهای صوتی کتاب امکان دسترسی و مطالعه رو در هر زمان و مکانی فراهم کرد.
با آرزوی موفقیت روز افزون برای مجموعه راه مدیران
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام خانم جدیدی
ممنون بابت نظر شما
محبت دارید.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام خانم جدیدی عزیز
با قدرت ادامه بدین و از تکنیکها استفاده کنید.
با آرزوی بهترین ها
مجتبی (خریدار محصول) –
با سلام
واقعا عالی و نکته های کاربردی خوبی داره
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقا مجتبی عزیز
انشالله فروشتون چند برابر بشه و به ما خبرشو بدین…
مجتبی (خریدار محصول) –
عالی
رامین سلطانی (خریدار محصول) –
کتابی فوق العاده و کم نظیر برای افرادی که خواهان رشد و موفقیت روز افزون هستند.
اگر درسهای کتاب را به کار ببرید ، حتما زودتر از آنچه که انتظار دارید می توانید به اهدافتان برسید.
حتما این کتاب را تهیه کنید و در اسرع وقت شروع به مطالعه کنید.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقای سلطانی عزیز
بابت نظرتون سپاسگزارم
نظرات شما انرژی مارو چند برابر می کنه …
امیرعلی جوانمرد (خریدار محصول) –
کتاب بسیار ارزشمند و خوبی بود، تاثیر خوبی روی فروش تلفنی من داشت اون ترسی که قبلا نسبت به فروش داشتم از بین رفت، ممنون بابت کتاب خوبتون
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام امیرعلی عزیز
خیلی ممنون، برات آرزوی بهترین ها رو دارم…
میردشتی (خریدار محصول) –
سلام
تنها کتابی هست که من تونستم از اون استفاده کنم و فروش خودم و تیم فروشم رو بالا ببرم. واقعا عالی و نکات کاربردی داره مخصوصا در قسمت استفاده از قدرت‌های متافیزیکی و باورهایمان. ممنونم از جناب استقامت و تیم عالی راه مدیران.
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام آقای میردشتی عزیز
خیلی ممنون بابت نظر شما که به ما انرژی میده…
فاطمه موشکاف (خریدار محصول) –
سلام، وقت بخیر.
ممنون از استاد استقامت عزیز، بابت کتاب بسیار کاربردی و حرفه ای.
با آرزوی موفقیت برای تیم راه مدیران
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
سلام – خیلی ممنون
محبت کردید
صابر (خریدار محصول) –
عالی بود بسیار ممنون
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
آقای شاهوی
با تشکر از شما
پری پرداده (خریدار محصول) –
به نظر من کتاب خیلی خوبی است، خیلی روان و ساده مباحث بصورت کامل و حرفه ایی بیان کرده، کسی که می خواهد فروش تلفنی حرفه ایی انجام دهد، این کتاب خیلی بهش پیشنهاد می کنم.
ابراهیم مهدوی (خریدار محصول) –
سلام من شخصا لذت بردم و استفاده خوبی مجموعه ما از این کتاب برد.
احمد محی الدینی (خریدار محصول) –
بسیار خوشحالم از آشنایی با مجموعه راه مدیران و کتابهای بسیار خوبی که ارائه میکنند. همچنین از جناب استاد گرامی جناب آقای استقامت
مرتضی –
سلام هنوز فرصت نشده کامل مطالعه کنم اما همین فهرست و چند صفحه ای رو که هم خواندم بسیار کاربردی هستش و مهمتر از همه که بیشتر میشه با روش هایش ،تکنیک های جدید رو بکار بگیریم،در پایان از استاد عزیز بسیار سپاسگزارم بابت انتقال سرمایه ی درونی اش
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با تشکز از نظر شما
Ramin –
بسیار عالی و مفید و تمام تکنیک ها و اطلاعاتی که تو کتاب هست توی هیچ جایی از کتاب ها و دوره ها آموزش داده نشده.واقعا عالی
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام
با آرزوی موفقیت برای شما
عاطفه –
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون
بهزاد استقامت (خریدار محصول) –
با سلام
ممنون لطف کردید
عاطفه –
کتاب پرمحتوایی بود به فروشم خیلی کمک کرد
ممنون از اقای استقامت و پشتیبانی خوبتون
المیرا برگی –
تشکر فراوان بابت کتاب ارزشمند شما
المیرا برگی –
تشکر فراوان بابت کتاب تماس های میلیاردی
وحید جوادی –
واقعا کتاب خوب و مفیدی میباشد و بنده خیلی خوشحال هستم که از طریق اینستاگرام با جناب استقامت و دوره های عالی ایشان که در ایران نمونه ندارد ، آشنا شدم
shadiforooghi33-4252 –
شیوا فروغی ممنون بابت کتاب بسیار عالی کتاب تماس های میلیاردی تشکر فراوان
علی نصیرزاده –
کتاب فوق العاده عالی هس پیشنهاد میدم بخرین
Behzad (خریدار محصول) –
ممنون
بهزاد استقامت –
با تشکر
9127844954 (خریدار محصول) –
کتاب تماس های میلیاردی دقیقا کتابیه که با تمرین و تکرار میتونید به فروش خیلی خوبی برسید. این کتاب دنیای منو عوض کرد
خوشحالم که باشما آشنا شدم
amani.business1401 –
با اجرای هر نکته از مطالب کتاب تازه پی به اهمیت موضوع بردم و تونستم با تغییر نگرش در فروش خود تحول ایجاد کنم .
فاطمه –
ممنون که تجربیات مفیدتون رو در اختیار ما قراردادید.
بهروز –
باسلام و عرض ادب
بنده کتاب و دوره فوق ستاره را مطالعه کردم .بسیار کامل و همچنین دقیق مطالب دسته بندی شده است.پیشنهاد میکنم به افرادی که دنبال افزایش فروش هستند حتما استفاده کنند از آموزش های استاد استقامت قطعا معجزه رو مشاهده میکنند.
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از شما
عاطفه –
بسیار عالی بود مخصوصا قسمت رفتارشناسی پکیج فوق ستاره
ممنون از اطلاعات خوبی که در اختیار ما گذاشتید.
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از شما
سمانه –
بسیار عالی و جامع
بهزاد استقامت –
سلام
ممنون
محبوبه –
بسیار عالی بود
من خیلی راضی هستم
انشالله دست به خاک میزنین طلا بشه
بهزاد استقامت –
سلام
برای شما بهترین ها را آرزو می کنم
elahe.sabeghi68 –
بسیار عاااالی و کاربردی بود
بهزاد استقامت –
سلام
خیلی ممنون
majidgsm –
کتاب بسیار عالی و پر مغزی بود ، هر آنچه را که در مورد فروش تلفنی نیاز داشتم استاد استقامت زحمت کشیده بودن و توی کتاب گنجوندند
بهزاد استقامت –
سلام
با تشکر از اینکه نظر ارزشمند خودتان با سایر علاقه مندان به اشتراک گذاشتید
بهزاد استقامت –
با تشکر از استاد استقامت بابت این کتاب فوق العاده